facebook LinkedIN LinkedIN - follow

Kontaktním centrům ve státní správě chybí proaktivní přístup

Kontaktním centrům ve státní správě chybí proaktivní přístup
Při dotazech státním institucím často dochází k bludným hovorům. Neoblíbeným fenoménem je tzv. řetězová reakce přepojování, kdy je volající odkázán na schopnost zaměstnanců dané instituce, zda a jak rychle ho přepojí na osobu zodpovídající za příslušný úsek. Jeden zaměstnanec přepojuje hovor na druhého a tento postup se k nelibosti volajícího může zopakovat několikrát. Občané nevědí, na koho přesně se mají se svými specifickými dotazy obracet. Chybí databáze znalostí, která zaručí, že odpovědi na stejný dotaz budou vždy jednotné. V posledně jmenovaném...  více
 
  

- PR -

Budou váš kamerový systém řídit AI agenti?

5 trendů roku 2025 od video specialisty Milestone Systems


XProtectLetošní rok přináší zásadní proměny v oblasti videodohledových systémů. Podle Rahula Yadava, technologického ředitele společnosti Milestone Systems, se do popředí dostávají samostatně jednající AI agenti, akční inteligence a inteligentní video management systémy. Co tyto posuny znamenají pro integrátory, resellery i provozní týmy? Přinášíme pět klíčových trendů, které budou podle Milestone formovat bezpečnostní technologii v nadcházejících měsících.

Cloud computing pro výkonnostní testování aplikací

Cloud computing pro výkonnostní testování aplikací
Společnost T-Systems Czech Republic poskytla službu cloud computing české společnosti KOMIX pro výkonnostní testování aplikací. Systémový integrátor KOMIX vytvořil aplikaci SONEF, která podporuje proces schvalování různých druhů dokumentů, ať již smluv, nabídek nebo dalších libovolných typů dokumentů, ve společnostech a organizacích. Pro výkonnostní testování aplikace, které je nezbytné pro otestování všech jejich funkcionalit, stability...  více
 

Infor přichází s mobilní platformou

pro podporu podnikových procesů

Infor přichází s mobilní platformou
Společnost Infor uvedla Infor10 Motion, cloudovou mobilní platformu postavenou na výkonném integračním prostředí Infor10 ION. Aplikace Infor10 Motion poskytují rychlé, spolehlivé spojení s podnikovými systémy bez ohledu na lokalitu prostřednictvím chytrých telefonů a tabletů jako například iPhone a iPad. Infor10 Motion je postavena na flexibilní architektuře v rámci integračního prostředí Infor10 ION, což znamená, že aplikace Infor10 Motion mohou být propojeny s různými systémy, jako je ERP, CRM, Expense Management...  více
 
  

- PR -

AI jako motor výroby a datové inteligence

ITS_6Jak jste si jistě všimli, aktuální vydání IT Systems je první, které má nové logo. Po dlouhé době jsme se rozhodli oživit nejen logo časopisu, ale také navazujících online médií. Právě výraznější provázání loga časopisu IT Systems, webu SystemOnLine a newsletteru SystemNEWS bylo hlavním cílem modernizace, ke které jsme přistoupili teprve podruhé v téměř třicetileté historii našeho časopisu.

Komunikace a sítě - 24. 1. 2012

Kerio uvádí na trh Kerio Operator 1.2

s pokročilými funkcemi IP telefonie

Kerio uvádí na trh Kerio Operator 1.2
Společnost Kerio Technologies oznámila uvedení nové verze své telefonní IP ústředny. Kerio Operator 1.2 umožňuje malým a středně velkým organizacím zlepšit komunikaci, snížit náklady za telefonní hovory a disponovat neomezeným spojením – to vše se snadným ovládáním pro uživatele a jednoduchou údržbou pro správce IT. Tato vylepšená verze softwarové ústředny Kerio Operator je vystavěna na protokolu SIP VoIP a ústředně Asterisk 1.8. Kerio Operator 1.2 nyní podporuje kartu Digium TDM410 s moduly FXO pro připojení analogových telefonních linek. Organizace tak...  více
 
IT společnost - 24. 1. 2012

Adastra jmenovala HR ředitelku

Adastra jmenovala HR ředitelku
Mezinárodní konzultační a softwarová společnost Adastra jmenovala Vlastu Pacákovou do funkce HR ředitelky. Vlasta Pacáková přišla do Adastry v roce 2001 z pozice programového analytika společnosti RadioMobil. Jako senior konzultant Adastry se podílela na řadě projektů pro významné klienty, jako jsou například Česká pojišťovna, Eurotel, nebo Contactel. Následně měla jako manažer technologického týmu na starosti vedení týmu technologických konzultantů, nábor nových pracovníků a vedení pravidelných hodnotících pohovorů. V současnosti je zodpovědná za tvorbu personální strategie společnosti, spoluvytváření firemní kultury a image společnosti, tvorbu metodik náboru, vzdělávání a rozvoje, odměňování, hodnocení zaměstnanců, tvorbu motivačních, sociálních a komunikačních programů. Poskytuje personální konzultace...  více
 
  

- PR -

50(v)tipů paní Teskové #2: SIEM aneb jak se z logů dělá příběh a z příběhu varování

Teskalab LogoV minulém díle jsme si povídali o tom, co je to log management a proč je důležitý. Je to takový základ IT hygieny. Něco jako kartáček na zuby pro vaše IT. A řekněme si na rovinu, žádná velká zábava s ním není, ale zkuste to měsíc bez něj a líbit se vám to nebude. Dneska ale půjdeme o krok dál. Protože když už máte logy, je čas se na ně nejen dívat, ale také s nimi pracovat. A to se nejsnáze dělá tak, že se jim naučíte rozumět. Dovolte mi, abych vám představila dalšího hrdinu kybernetické bezpečnosti: SIEM.

Analýzy - 23. 1. 2012

V ČR poklesl loni spam o 88 %

Letošní hrozby - hacktivismus či útoky na mobilní zařízení a cloud

V ČR poklesl loni spam o 88 %
V roce 2011 pokračoval trend poklesu spamu, který byl poprvé zaznamenán v roce 2010. Celosvětově tak množství spamu kleslo z 379 miliard zpráv v srpnu 2010 na 124 miliard zpráv v listopadu 2011. V České republice pokles množství spamu činil 88 %. Hromadných hrozeb tak stále ubývá, naopak častěji se objevují cílené a sofistikované útoky. To jsou některá z hlavních zjištění vyplývajících z analýzy Cisco 2011 Annual Security...  více
 
Analýzy - 23. 1. 2012

Růst firmy a business intelligence budou v roce 2012 prioritami

Gartner zveřejnil výsledky průzkumu mezi IT manažery

Růst firmy a business intelligence budou v roce 2012 prioritami
Společnost Gartner zveřejnila výsledky celosvětového průzkumu mezi manažery informatiky (CIOs), který mapuje jejich očekávání a obchodní a technologické priority. Letos se průzkumu účastnilo 2335 CIOs z 45 zemí a 37 odvětví, kteří reprezentují rozpočty na IT přesahující šest bilionů dolarů. Podle Gartneru budou letos IT manažeři řešit řadu cílů při současném stagnování rozpočtových výdajů na podnikovou informatiku. Výsledky průzkumu naznačují pouze 0,5% růst globálních...  více
 

SODATSW oslavuje 15 let na trhu

novým produktem AreaGuard Neo s podpůrným webem

Při příležitosti patnáctých narozenin uvedla společnost SODATSW na trh AreaGuard Neo, svůj dosud nejmodernější a nejspolehlivější prostředek pro ochranu informací. Produkt byl vyvinut zcela v souladu s bezpečnostními potřebami tuzemských firem. Nový přírůstek v portfoliu...  více
 

CargoPass nyní i v telefonech se systémem Android

CargoPass nyní i v telefonech se systémem Android
Ryze česká společnost CargoPass, která na trhu nabízí stejnojmennou moderní dopravní databanku, komplexní systém pro inteligentní a efektivní organizaci dopravy nákladů, oznamuje, že aplikaci systému je nyní možné používat i na telefonech s operačním systémem Google Android. Firma tak potvrzuje, že je ve svém oboru novátorskou jedničkou. Loni v říjnu se CargoPass stal první evropskou dopravní databází, která pronikla z počítačů...  více
 

Cloud computing versus virtualizace

Rozdíl mezi cloudem a virtualizovaným řešením

Cloud computing versus virtualizace
Cloud computing je de facto nový model využívání a poskytování IT služeb s využitím internetových technologií. Představuje nové evoluční paradigma v oblasti konsolidace, virtualizace a poskytování IT služeb. V reáliích českého IT trhu se však setkáváme s tím, že se virtualizace a cloud computing pokládají za identické. Co je vlastně cloud „pod povrchem“, to si představíme v prvním článku z minisérie věnované této problematice.  více
 

Řízení procesů ve veřejném sektoru

Řízení procesů ve veřejném sektoru
Téměř každý z nás slyšel nějaký vtip o úředníkovi, který mezi pitím kávy a čtením novin nestíhá pracovat. Zda jsou takové vtipy oprávněné, záleží člověk od člověka. Stejně jako téměř v každé firmě lze nalézt zaměstnance, jejichž výkonnost lze měřit spíše počtem přečtených článků na internetu než v dokončených projektech, tak i mezi úředníky lze nalézt svědomité pracovníky. Trnem v oku veřejnosti jsou dnes zprávy o špatném hospodaření úřadů či o aférách s úplatky, které se pravidelně objevují na stránkách denního...  více
 
IT společnost - 20. 1. 2012

Seminář o A/B testování webů

Seminář o A/B testování webů
Ve středu 22. února 2012 od 18 hodin se v pražské restauraci Austria (Štefánikova 18/25, Praha 5) uskuteční bezplatný seminář v rámci cyklu Web Analytics Wednesday (WAW) zaměřený na A/B testování webů. Seminář pořádá společnost Optimics a je otevřen všem zájemcům o problematiku zlepšování výkonnosti webu a o webovou analytiku.  více
 
IT Projekty - 19. 1. 2012

Nová telekomunikační síť ČEPS

Nová telekomunikační síť ČEPS
Technologická společnost COM PLUS CZ uvedla do provozu novou telekomunikační síť společnosti ČEPS, která provozuje tuzemskou energetickou soustavu. Telekomunikační síť ČEPS představuje zcela novou a soběstačnou telekomunikační infrastrukturu, která je nezávislá na ostatních přenosových sítích. Poskytuje přenosové, hlasové a datové služby pro dispečerské řízení české energetické přenosové sítě. Vlastní síť přináší společnosti ČEPS nejen větší nezávislost, ale také větší bezpečnost. Zabezpečuje totiž i...  více
 

Moderní docházkové systémy

Moderní docházkové systémy
Docházkové systémy jsou určeny pro naplnění povinnosti zaměstnavatelů, uložené zákoníkem práce, k evidenci pracovní doby, práce přesčas, noční práce a pracovní pohotovosti a dále pracovních cest, dovolených, přestávek a překážek v práci.  více
 
Další strany: 765 766 767 768 769 770 771 772 773 774 ...
Ceník inzerce portálu SystemOnLine