Pipedrive integroval populární komu­ni­kač­ní nástroje Messenger a WhatsApp do své CRM plat­for­my, kde budou nově dostupné v rámci modulu Messaging Inbox, takže obchodníci budou mít veškeré konverzace a rozjednané kontrakty přístupné na jednom místě. Zároveň Pipedrive integroval populární nástroj DocuSign k elektronickému podepisování dokumentů.  více

Problematika automatizace a robotizace je stále více aktuální a diskutované téma, které sahá daleko hlouběji, než se na první pohled zdá. Automatizace výrobních procesů neznamená pouze roboty pohybující se po skladu a nahrazující lidskou práci, ale spíše využívání dokonale propracovaných softwarových řešení. Na jejich implementaci je potřeba dokonalá analýza provozu a na jejich obsluhu množství kvalifikovaných pracovníků. Nemusíme se tedy bát, že nás v budoucnu...  více

Vnímání IT se ve většině firem za posledních pár let dramatickým způsobem změnilo. Od pod­ce­ňo­va­né­ho otloukánka, který byl spíše vnímán jako „nutné zlo“ pouze hasící vzniklé problémy, se stal nepo­stra­da­tel­ný partner přispívající k vyšší efektivitě zaměstnanců, plnění obchodních cílů společnosti i ovlivňující její další rozvoj. Nezanedbatelnou zásluhu na tom má právě katalog služeb.  více

Jakákoliv firma, když začíná, si povětšinou vystačí s jedním menším účetním systémem a pro zbylou agendu využívá zejména Excel. Avšak s nárůstem objemu zakázek se potřeby mění, na což podniky většinou reagují nasazením dalších a následně dalších systémů, které spolu navzájem sice dokážou komunikovat, ale nedokážou data interpretovat komplexně. V tomto okamžiku pak podniky potřebují nástroj, jakým je systém ERP, v němž je možné přehledně spravovat téměř všechna data....  více

ERP nástroje urazily za posledních několik let pořádný kus cesty. Pryč jsou doby, kdy bylo pro firmu náročné najít systém, který by vyhovoval jak byznysovým požadavkům, tak i potřebám jednotlivých zaměstnanců a zároveň jej bylo možné rozšiřovat spolu s růstem firmy. Flexibilita se tak ukázala v oboru klíčovou a nezáleží příliš na tom, zda mluvíme o prodejci aut, nakladatelství nebo e-shopu. Jak ale rozvíjet systém a zároveň s jeho narůstající komplexitou zachovat rychlost...  více

Cloud je v současné době velmi skloňované slovo v oblasti IT a řada podniků volí cestu cloudu s ohledem na jeho očekávané a proklamované přínosy. Ty zpravidla bývají shrnuté do slůvek Time to Value aneb dosažení výsledku v kratším čase. Pojďme si shrnout několik osvědčených pravidel, jak být s řešením postaveném na cloudu úspěšní a jak uspět s vlastním cloudovým projektem.  více

Ve výrobních podnicích už dávno nestačí zaměřit se pouze na zlep­šo­vá­ní kvality stávající výroby a zvy­šo­vá­ní efektivity samotného výrob­ní­ho procesu. Přesto se některé podniky i pod vlivem Průmyslu 4.0 při zlepšování svých podnikových systémů zaměřují především na tyto dvě oblasti. A to bez tlaku na souběžnou optimalizaci všech ostatních podnikových procesů a bez potřeby poskytovat aktuální a přesné informace o jejich průběhu v...  více

Technologie autonomních mobilních robotů (AMR) a příslušenství (MRE) jsou relativně nové. Díky rychle rostoucí popularitě jsou AMR a MRE řešení pro mnoho lidí a podniků zajímavým konceptem, ale pokud dojde k reálnému nasazení, může dojít k nepochopení a selhání celého projektu. Jedním z častých nedorozumění je klíčová role mobilního robotického příslušenství v úspěšné realizaci zamýšlených automatizačních aplikací.  více

Pokud jste jako většina lidí, nejspíše jste začali napsáním výrazu „nejlepší ITSM nástroj“ do Googlu. Tato strategie vás s největší pravděpo­dobností dovede do pasti. Pokušení porovnávat několik stovek ITSM řešení je lákavé, ale nejspíše promarníte mnoho času s nejistým výsledkem. Pokud si vyberete nástroj pouze na základě jeho nejlepší funkčnosti a dobrého hodnocení zákazníků, zjistíte, že jste zmatení a přehlcení informacemi, který nástroj...  více

Už dva roky čelí personální oddě­lení velkým výzvám. Hybridní model práce s útlumem pande­mie nekončí. Zaměstnanci si na něj zvykli a je na čase hovořit o „nové éře“. Z hlediska IT systé­mů je pro tuto éru charakteristic­ký přechod do cloudu, který umožňuje přistupovat k datům a pracovat s nimi bez ohledu na to, jestli zaměstnanci pracují z domu, nebo z kanceláře. Týká se to i docházkových systémů, které na nový trend dokázaly zareagovat. Přesto mnoho firem stále zůstává...  více