Společnost Gartner uveřejnila odhad růstu prodejů počítačů pro rok 2008. Podle společnosti vzroste celosvětově počet počítačů dodaných do obchodů v letošním roce o 10,9 % oproti minulému roku. Podle statistik Gartner bude v roce 2008 vyexpedováno do světových obchodů 293 milionů počítačů. V roce 2007 to bylo 264 miliónů. Za očekávaný růst vděčí trh největší měrou mobilním PC, jejichž popularita stále stoupá. Zástupci agentury Gartner nicméně potvrzují, že přes dobrou kondici...  více

Průzkum zadaný společností Oracle, v němž bylo dotazováno 1 500 zákazníků a 250 manažerů kontaktních center v Evropě, odhalil velikou propast mezi očekáváním zákazníků ohledně poskytovaných služeb a tím, jak jsou firmy vybaveny tato očekávání plnit. Zjištění odhalují, že neefektivní informační systémy mají zásadní podíl na špatné úrovni služeb zákazníkům, s nimiž se setkává evropská veřejnost.  více

Ve společnosti GZ Digital Media (dále jen GZ) byl nasazen a od roku 1998 využíván informační systém UniPack od české firmy GC System vyvinutý nad databázovým prostředím UniVerse. Tento informační systém během několika let přestal splňovat informační potřeby firmy a nepodporoval dostatečně její podnikatelské záměry. Výrobce informačního systému totiž ukončil jeho vývoj. Aplikace tak postupně ztrácela kontakt s moderními...  více

Společnost IBM zveřejnila zjištění zprávy X-Force Security za rok 2007. Studie zjistila, že se vyvinula komplexní a sofistikovaná zločinecká ekonomika, která se snaží vydělávat na slabinách webu. Ilegální „překupníci“ zprostředkovávají nástroje, které pomáhají internetovým zločincům mást bezpečnostní programy a kamuflovat své útoky proti prohlížečům, tak aby nebyli odhaleni. V roce 2006 používalo...  více

Z průzkumu společnosti Genesys Telecommunications Laboratories vyplynulo, že spotřebitelé nemají rádi automatizované systémy pro obsluhu zákazníků, pokud jsou k jejich používání nuceni za každou cenu. Vymačkávání nepřehledných voleb při komunikaci s call centry označilo za frustrující 57 procent respondentů....  více

Společnost McAfee oznámila výsledky nového průzkumu, podle nichž se téměř tři čtvrtiny (72 %) uživatelů mobilních služeb obávají, že se jich dříve či později dotknou otázky zabezpečení těchto služeb. Obava z bezpečnostních rizik se spojuje především se stahováním multimédií, mobilními objednávkami (rezervacemi) a platbami.  více

Společnost Symantec zveřejnila druhé vydání zprávy Symantec IT Risk Management Report, z níž vyplývá, že se zvyšuje povědomí o důležitosti řízení rizik IT, ale stále přetrvává několik mýtů. Přes zjištění, že odborní pracovníci pojímají řízení rizik IT více vyváženě a zahrnují do něj rizika související s dostupností, zabezpečením, souladem a výkonem, může nepochopení řízení rizik IT vést k selháním...  více

Celkový objem domácího trhu webhostingem se v roce 2007 zvýšil o 12 procent na více než 170 tisíc pronájmů. Ve srovnání s rokem 2006, kdy nárůst pronájmů dosáhl hodnoty 18 procent, tak došlo v loňském roce ke zpomalení růstu trhu. Trend mírnějšího růstu lze očekávat i letos. Za pronájmy webového prostoru by se mělo v roce...  více

V prosinci roku 2007 provedla společnost Intel průzkum zaměřený na chování uživatelů ve vztahu k notebookům. Průzkum ukazuje, že co se týče technických schopností, si uživatelé vcelku věří. Lidé používají notebook stále častěji, stává se nepostradatelným prvkem každodenního života. Ve všech zkoumaných zemích si uživatelé v používání notebooků věří. Ani Česká republika není v tomto ohledu žádnou výjimkou. Pouhá dvě procenta českých respondentů sama sebe klasifikují jako „začátečníky“,...  více

Bezpečnostní experti GRISOFTu zveřejnili žebříček hlavních virových a exploit hrozeb v roce 2007. Zároveň předpovídají rizika, kterým budou počítačoví uživatelé čelit v roce 2008. Podle výzkumného týmu představovaly viry pouze 15 % všech útoků, vyskytujících se v roce 2007. V souladu s předpovědí z roku 2006 patřila většina hrozeb spíše do kategorie phishing, backdoor červy, trojské koně, keyloggery,...  více