Nedávný průzkum objednaný společností Unisys, odhalil, že velké množství společností po celé Evropě si ne zcela uvědomuje význam investic do systémů business intelligence (BI). Nezávislé studie se zúčastnilo celkem 250 ředitelů informatiky a marketingu a 60 % z těchto špičkových manažerů je přesvědčeno, že investice do BI systémů je třeba ještě velmi zlepšit, aby se tyto systémy daly využít i v zákaznickém...  více

Genesys Telecommunications Laboratories se ve své poslední analýze zaměřila na preference českých spotřebitelů a manažerů kontaktních center. Studie poukazuje na rostoucí poptávku po automatizovaných samoobslužných systémech, které využívají rozeznávání řeči. Tři čtvrtiny Čechů tvrdí, že by při komunikaci s call centrem preferovaly automatizované systémy rozeznávající řeč namísto vymačkávání tlačítkových...  více

Společnost Oracle představila výsledky nového výzkumu Oracle Grid Index, který sleduje světový pokrok v oblasti výpočetních sítí (gridu). Průzkum pro společnost Oracle zpracovala nezávislá analytická agentura Quocirca. Celkový výsledek firem v Severní Americe, Evropě a oblasti Asie a Tichomoří je podle Oracle Grid Indexu 4,41 (stupnice od 0 do 10). Analýza dílčích ukazatelů a srovnání s výsledkem 3,1...  více

Společnost Mercury Interactive Corporation oznámila, že se v aktuální zprávě 2005 Magic Quadrant for Application Quality Ecosystem analytické agentury Gartner umístila ve vedoucí čtvrtině „Magického kvadrantu“. Do této kategorie podle Gartnera spadají výrobci, kteří si...  více

Již podruhé za sebou byla společnost Xerox zařazena do čela žebříčku nejlepších evropských značek v oblasti kancelářského papíru. Tuto nezávislou studii sestavila společnost Opticom International Research. Xerox byl do čela žebříčku zařazen hlavně díky vysoké úrovni povědomí a také kvůli poměrně dobrým výsledkům i v ostatních ukazatelích. Mezinárodní průzkum společnosti Opticom prezentuje výsledky...  více

Podle výzkumu, který provedla agentura Factum Invenio pro Asociaci pro elektronickou komerci v rámci akce Březen - měsíc internetu, nakupují klienti přímého bankovnictví na internetu častěji než ostatní uživatelé. Zatímco mezi obyvateli ČR starších 15 let již někdy nakupovalo v internetovém obchodě pouze 16% respondentů, z klientů přímého bankovnictví (telefonického, GSM nebo internetového) využila...  více

Symantec Corp. zveřejnila svoji nejnovější zprávu Internet Security Threat Report. Tato v pořadí sedmá půlročně vydávaná zpráva analyzuje a rozebírá trendy v útocích z Internetu, slabých místech, nebezpečném kódu a jiných bezpečnostních rizicích za období od 1. července 2004 do 31. prosince 2004.  více

U trhů s pevnými telefonními linkami ve střední a východní Evropě došlo v loňském roce k nepatrnému zmenšení. Nejnovější IDC studie uvádí, že v roce 2004 bylo 32,88 milionů pevných linek, což znamená půlprocentní snížení jejich počtu oproti roku 2003. Rovněž celkové výdaje...  více

Společnost Alcatel oznámila, že podle předběžného průzkumu trhu provedeného společností Gartner si Alcatel v západní Evropě i nadále drží vedoucí postavení v sektoru podnikové telefonie. Podle nedávno vydané zprávy „Market Statistics: Enterprise Telephony, Western Europe, 2004” této společnosti, specializující se na průzkum trhu, si Alcatel uchoval v roce 2004 vedoucí postavení v regionu, přičemž měl...  více

EMC Corporation dosáhla v roce 2004 již osmým rokem nejvyšších výnosů z prodeje externích paměťových polí RAID. Podle nové zprávy IDC zaujala společnost EMC v loňském roce rovněž vedoucí postavení v prodeji všech externích diskových paměťových systémů. Ve čtvrtém čtvrtletí EMC navázala na šest předchozích čtvrtletí a dále zvýšila svůj podíl na trhu, čímž předběhla šest dalších největších dodavatelů....  více