Trh velkých dat (big data) by měl v následujících pěti letech zažít exponenciální růst, a to jak z hlediska objemu zpracovávaných dat, tak z hlediska generovaných příjmů. Očekává to poradenská společnost KPMG, podle které mezi lety 2012 až 2016 tento trh vzroste až pětinásobně – z 10,2 mld. USD na 53,4 mld. dolarů v roce 2016.

V České republice by podle KPMG měly z big dat profitovat zejména společnosti působící na finančních trzích či maloobchodní, telekomunikační a energetické firmy. „Progresivní oblastí práce s velkými daty je využití dat o zákaznících. Pro všechny společnosti pracující s retailovou klientelou mohou být big data ekonomicky zajímavou a dlouhodobě perspektivní oblastí. Na jedné straně jim mohou pomoci zefektivnit poskytování produktů a služeb, na straně druhé pak firmy analýzu velkých dat mohou poskytovat svým firemním zákazníkům či partnerům,“ uvedl David Slánský, ředitel Management Consulting KPMG. Podle něj se již dnes stává analýza dat klíčovou například pro banky, ale i mnohé další sektory, kterým pomáhá cílit marketingové kampaně a odhadovat, jak se budou zákazníci chovat. „Nabídky přizpůsobené aktuálním potřebám jednotlivých zákazníků nejen generují vyšší výnosy, ale také zlepšují zkušenosti zákazníků s danou společností a pomáhají přímo snižovat jejich odliv ke konkurenci. V neposlední řadě jsou spokojení zákazníci nejlepšími „advokáty“, kteří propagují společnost a získávají jí tak nové klienty,“ komentoval Slánský.