Škodlivé programy využívající přístup do systémové části operačního systému mobilních zařízení (root) byly v posledních několika letech hlavní mobilní hrozbou, která působila velké škody. Pokud malware získal rootovací oprávnění, mohl do mobilů skrytě instalovat další aplikace nebo infikovaný přístroj zahltit reklamami. Trojské koně s těmito schopnostmi je velmi obtížné detekovat a odstranit. V roce 2017 ale nastal obrat k lepšímu....  více

Jaká je role chatbotů v systémech zákaznické podpory? Připraví o práci zaměstnance kontaktních center, nebo jim naopak uvolní ruce k řešení důležitějších problémů? Představují chatboti již zralou technologii a v jakém časovém horizontu můžeme očekávat jejich nasazení? Asociace ABSL, která na českém trhu sdružuje poskytovatele sdílených podnikových služeb, ve své prognóze považuje nástup chatbotů za nezadržitelný. Chatboti přinesou sjednocení zákaznické zkušenosti,...  více

Slovenská nápojářská jednička na trhu sektů a šumivých vín Hubert J. E. rozšiřuje možnosti automatického zpracování zbožových dokladů se svými odběrateli. Nově využívá EDI řešení ORION od společnosti CCV Informační systémy také pro automatické zpracování PDF objednávek od klíčových odběratelů a zároveň pro plně elektronické zpracování vydaných daňových dokladů. Současně se zaměřuje na automatizaci výměny dokladů se svými dodavateli,...  více

Elektronické označování a inteligentní balení nabízejí firmám nové způsoby, jak zajistit více věrných zákazníků a zvýšit ziskovost. V roce 2018 budou tyto faktory rozhodující z hlediska úspěchu například v potravinářském průmyslu, kde požadavky zákazníků na transparentnost rostou. Použití e-štítků vzroste o 50 procent, protože společnosti si uvědomují potenciál věrných zákazníků a upsellingových příležitostí.  více

Bez ohledu na to, zda řízení kompetencí a delegování odpovědností řešíte v projektovém týmu, nebo v rámci oddělení, většinou se běžné přístupy pohybují mezi (shodně nezdravými) extrémy: neexistencí řízení na straně jedné, nebo technokratickým a administrativně náročným přístupem na straně druhé. Chceme vám představit nástroje z portfolia Management 3.0, které přinášejí přístupy pro samo organizující se týmy, a které nás mohou inspirovat svojí flexibilitou a snadností...  více

Mám pro vás návrh. Zkuste si zítra v práci jednoduché cvičení. Stačit vám k tomu bude jen tužka a papír. Kdykoliv vám někdo napíše nebo zavolá, aby zjistil stav úkolu, na kterém již pracujete, udělejte si čárku. Kolik takových čárek za den zapíšete? Tři? Pět? Sedm? Kolik by jich napsal IT technik na helpdesku? Deset? A kolik čárek by zapsalo celé IT oddělení, kdybyste cvičení pojali více velkoryse? Když někoho informujete o stavu konkrétního úkolu, v řešení úkolu...  více

Téměř 14 let od schválení technologie WPA2 (Wi-Fi Protected Access 2) přichází sdružení Wi-Fi Alliance s další generací tohoto typu ochrany bezdrátových sítí. K oznámení návrhu nového standardu došlo na letošním veletrhu CES a i přes nedostatek podrobných informací je zřejmé, jak se novinka WPA3 hodlá vypořádat se známými problémy svého předchůdce. Podstatné je větší provázání se samotnou bezdrátovou technologií, díky kterému by mělo být mnohem obtížnější udělat chyby...  více

V roce 2017 odstartovala u firem všeobecná celosvětová osvěta na téma průmyslového internetu věcí (Industrial Internet of Things - IIoT). Co však zůstává stále trochu za očekáváním je fakt, že praktické využití je často zbožným přáním bez reálného nasazení. Z posledních dat výzkumných společností však vyplývá, že začíná být vidět světlo na konci tunelu.  více

Téměř každý den se internetem šíří zprávy o miliardách ukradených a jinak znehodnocených peněz investorů, krypto-startupů a kryptoburz. Za často nepřesnými popisy různorodých události se ale mnohdy ztrácí, z hlediska posuzování bezpečnosti technologie, jedna zásadní informace. A to že se zpravidla nejedná o prolomení bezpečnosti daného blockchainu, nýbrž softwaru peněženky programované třetí stranou, nebo že šlo o špatně zabezpečený privátní klíč. V případě posledního...  více

Společnost Kaspersky Lab, která sleduje trendy v oblasti spamu a phishingu, vydala zprávu, v níž analyzuje vývoj v uplynulém roce. Upozorňuje v ní na rostoucí nebezpečí zneužívání populárních událostí pro šíření falešných zpráv, kterými se kyberzločinci snaží z uživatelů vylákat peníze nebo osobní údaje. Jde o metody velmi účinné, což je způsobeno především klesající ostražitostí uživatelů ve spojení s atraktivním...  více

Analogovým domovním zvonkům už odzvonilo a postupně je nahrazují je digitální IP interkomy. Tvrdí to alespoň společnost 2N Telekomunikace, která hraje celosvětově významnou roli v oboru síťových domovních komunikátorů. Ačkoli je v současnosti většina interkomů analogových, trh s IP interkomy roste v průměru o 15 % ročně, a proto lze očekávat, že brzy dosáhne počet IP zařízení hranice 50 %. Bude se tak opakovat vývoj v oblasti...  více

V dalším díle našeho seriálu věnovanému nařízení 2016/679 o ochraně osobních údajů (dále „Nařízení”), častěji označovaným anglickou zkratkou GDPR, se budeme věnovat zásadě Privacy by Design. V praxi se s touto problematikou setkáváme jednak u těch našich klientů, kteří jsou v roli dodavatelů informačních systémů, ale také u klientů, kterým provádíme analýzy a následnou implementaci opatření nezbytných k tomu, aby byl jejich provoz v souladu s Nařízením.  více

Program TechSoup zprostředkovává zvýhodněné nabídky softwaru, hardwaru a IT služeb neziskovým organizacím. V programu je zaregistrováno přes 3500 organizací a skrze TechSoup jim jsou nabízeny dárcovské a zvýhodněné programy IT společností, mezi které patří například Adobe, Microsoft, Amazon Web Services, Autodesk, Bitdefender nebo Zoner.  více

Loňský rok byl z hlediska kybernetických rizik jednoznačně rokem ransomware, protože četnost a především úspěšnost ransomware útoků se nebývala zvýšila. V květnu napadl WannaCry více než 230 000 počítačů a hned následující měsíc se svět musel potýkat s dalším globálním útokem v podobě ransomware Petya. Mezi oběťmi přitom nebyli jen běžní koncoví uživatelé – tyto hrozby byly „úspěšné“ i v případě některých opravdu velkých organizací, a světu tak ukázaly, jak může být...  více