Koncept bezpapírové kanceláře byl vytvořen již v 70. letech minulého století. Od té doby se firmy pokoušejí nahradit manuální papírové procesy elektronickou komunikací a digitálními daty. Podařilo se to všem firmám? Praxe ukazuje, že to ještě zdaleka není tak. I v dnešní digitální době hraje papír signifikantní roli ve firemních procesech. Důležité smlouvy, formuláře a souhlasy jsou i dnes zpracovány, podepsány či archivovány v papírové formě. Musí to tak opravdu být?... více
Pojišťovnictví patří k nejkonzervativnějším oborům a digitalizace v něm kvůli regulaci vždy probíhala velmi pomalu. V posledních letech se to však začalo měnit. Estonský startup DriveX vyvíjí technologii, která s využitím umělé inteligence automatizuje ověření motorových vozidel a umí detekovat případné škody. Usnadňuje a urychluje řešení pojistných událostí, pomáhá předcházet pojistným podvodům. Díky tomu může pojišťovnám ušetřit miliardy. Společnost nyní získala... více
Společnost ESET představila své plány pro technologickou divizi ESET Research v České republice, kde se nachází hned tři z celkových třinácti poboček pro výzkum a vývoj. Nové investice ve výši 8,3 milionů eur (přibližně 204 milionů korun) jsou směřovány zejména do personálních nákladů a rozšíření zázemí pro nové zaměstnance, jejichž počet se má v Česku v letošním a příštím roce zdvojnásobit. Výrazně se tak rozšíří nejen velikost, ale i kompetence lokálních týmů, které již nyní zahrnují vývoj produktů... více
Při vývoji software na objednávku se často setkáváme s problematikou autorských práv, která je pro řádné užívání software velmi důležitá, jelikož autorská práva představují klíč k oprávněnému užívání software jakožto autorského díla. Problematiku autorských práv k počítačovým programům a databázím (resp. software) podrobně upravuje zákon č. 121/2000 Sb., autorský zákon, v platném znění (dále jen „autorský zákon“), na jehož právní úpravu ve vztahu k software vytvořenému na... více
Kybernetický zločin se odjakživa zaměřuje na peníze, a je proto logické, že finanční instituce patří mezi jeho oblíbené cíle. Neodradí je ani složitost finančních IT systémů, protože hřiště, na kterém se bojuje, je obrovské. Nástroje pro monitorování a zabezpečení sítě, které finančním institucím pomáhají se bránit, mohou být užitečným pomocníkem, ale současně i překážkou pro každodenní provoz s vysokým rizikem zahlcení. Co s tím?... více
Většina firem střední a větší velikosti má první kroky směrem k digitalizaci a automatizaci již za sebou. Obvykle tyto snahy spočívaly v nasazení velkých řešení, typicky ERP systémů od mezinárodních technologických společností SAP, Oracle, Microsoft a dalších. Dodatečné úpravy a rozšiřování těchto robustních systémů ale mohou být drahé a zároveň zdlouhavé; vývoj tak často nezvládá držet krok se změnami trhu, preferencemi zákazníků a dokonce s potřebami samotné firmy.... více
Společnost AOC uvádí na trh nový 34” monitor AOC CU34P2C z modelové řady P2 zaměřené na profesionální využití v kancelářích a studiích. Nový monitor je mírně zakřivený (1500R) a ultraširoký s poměrem stran 21:9 a rozlišením UWQHD (3440 x 1440 pixelů). Velká zobrazovací plocha monitoru CU34P2C by měla zaujmout především uživatele, kteří pracují současně ve více aplikacích, a uživatele notebooků, protože CU34P2C může díky vestavěnému USB-C konektoru napájet notebooky výkonem až 65 W a současně... více
Jak vypadá kancelářská práce v době končící epidemie Covid-19? Vrací se lidé zpět do svých kanceláří, nebo pokračují v práci z domova? Například u IT firmy Cleverlance se v její pražské centrále i dnes pohybuje stále jen okolo 30 % pracovníků oproti před-covidovému normálu. Podobně je na tom i další velká část českých firem. To si do budoucna vyžádá zásadní změny charakteru kanceláří i výkonnější technologie určené k managementu hybrid-office režimu. více
Tempo digitální transformace firem se za poslední roky mnohonásobně zrychlilo, a to nejen ve světě, ale i v Česku a na Slovensku. Přesto, nebo možná právě proto přibývají otázky, jak transformaci uchopit, čím začít, na co si dát pozor nebo které technologie využít. Už za týden se proto inovátoři na poli digitalizace a automatizace podělí o své zkušenosti... více
Digitalizace zákazníky zajímá, když šetří čas a personalizuje nabídku
Zákazníci očekávají, že většinu svých požadavků vyřeší online, ať se jedná o založení účtu nebo vrácení balíčku. Čím dál častěji také vyžadují pružné změny objednávek či bezchybně fungující vyhledávací filtry. Vyplývá to ze studie zákaznické zkušenosti nazvané Co stroje neumí, kterou zpracovala poradenská společnost KPMG na základě 50 000 zákaznických hodnocení. Podle studie musí vývoji digitálních nástrojů předcházet úprava dat i procesů, lidský kontakt ale zůstává... více
Technologie šetří čas a usnadňují kontakt se zákazníky
Banky, finanční poradci, makléři nebo správci majetku a fondů. Ve finančním sektoru lze narazit na řadu specialistů, kteří nabízí široké portfolio služeb – hypotéky, spoření, pojištění nebo investiční produkty. Společné mají i to, že komunikují se současnými i potenciálními zákazníky skrze různé kanály, sdílí s nimi dokumenty a samozřejmě jim také zmiňované produkty nabízí. Aby však udrželi tito specialisté, nebo rovnou celé obchodní týmy, nad svou denní agendou přehled,... více
Strojírenská výroba se již nějaký čas potýká se změnou své struktury ze sériové výroby ke kusové a více specializované výrobě. Jak tedy řešit optimalizace a minimální cenu konečného výrobku? více
aneb Jak se nespálit při realizaci záložních systémů
Co na nasazování UPS ve skutečných podmínkách říkají sami zákazníci a čeho se obávají implementační partneři? A jaké jsou možnosti pro management UPS? Vyzpovídali jsme profesionály slovenské společnosti TCX, která se zabývá integračními projekty pro velké společnosti a subjekty státní správy... více
Bylo by naivní a daleko od pravdy myslet si, že hackeři mají čistě bílé nebo černé klobouky. Pojmenování pochází z představy, že ti s bílými pokrývkami hlavy (White Hat) jsou hodní, zatímco s černými (Black Hat) jsou nemilosrdní útočníci prahnoucí čistě po vlastním prospěchu. Jak to tak ovšem často bývá, pravda leží někde uprostřed, tedy v podobě klobouku šedého (Grey Hat). více
ERP systémy
