„Organizace dnes považují cloud za zcela strategickou platformu pro digitální transformaci, poskytovatelé cloudu tak musejí nabídnout sofistikovanější funkce a reagovat na zostřující se boj o digitální služby. Například generativní umělá inteligence je podporována rozsáhlými jazykovými modely (LLM), které vyžadují výkonné a vysoce škálovatelné výpočetní kapacity pro zpracování dat v reálném čase,“ říká Sid Nag, analytik a viceprezident výzkumu Gartneru a dodává: „Cloud nabízí ideální řešení a platformu. Není náhoda, že klíčovými hráči v závodě o generativní AI jsou největší cloudoví hráči.“

V roce 2023 se očekává růst všech segmentů trhu s cloudovými službami. Nejvyšší vzestup výdajů koncových uživatelů v roce 2023 se předpokládá u infrastruktury jako služby (IaaS), a to o 30,9 %, následované platformou jako službou (PaaS) s 24,1 % (viz tabulka).

Tab 1: Předpověď globálních výdajů na veřejný cloud (miliony dolarů). Zdroj: Gartner (duben 2023)

Analytici Gartneru předpovídají, že do roku 2026 přijme 75 % organizací model digitální transformace založený na cloudu jako základní provozní platformě.

„Další fáze růstu IaaS bude poháněna zákaznickou zkušeností, digitálními a obchodními výsledky a primárně virtuálním světem,“ vysvětluje Nag. „Nově vznikající technologie, které pomáhají firmám blíže a v reálném čase komunikovat se svými zákazníky, jako jsou chatboty a digitální dvojčata, jsou závislé na cloudové infrastruktuře a platformních službách schopných uspokojit rostoucí nároky na výpočetní výkon a úložnou kapacitu.“

Zatímco cloudová infrastruktura (IaaS) a platformní služby (PaaS) jsou hnací silou růstu výdajů, SaaS zůstává největším segmentem cloudového z hlediska objemu výdajů koncových uživatelů. Předpokládá se, že výdaje na SaaS vzrostou o 17,9 % a v roce 2023 dosáhnou celkové výše 197 miliard dolarů.

„Technologickému substrátu cloud computingu pevně dominují velcí hráči (hyperskaleři), zatímco trh podnikových aplikačních vrstev je fragmentovanější,“ doplňuje Nag. „Poskytovatelé čelí požadavkům na přepracování nabídek SaaS s cílem zvýšit produktivitu nebo využít cloudově-nativní funkce a možnosti, vestavěné funkce umělé inteligence a podporu komponovatelnosti – zejména proto, že příslušné rozpočty jsou stále více řízeny a vlastněny podnikovými technology (jinými slovy zákazníky a nákupčími jsou stále častěji lidé z byznysu). Tato změna zažehne vlnu inovací a změn na trhu cloudových platforem i aplikací.“