Finanční instituce v digitální éře

Očekávání uživatelů a výzvy starých systémů

V dnešní době plné inovací čelí finanční instituce výzvám spojeným s potřebou přizpůsobit se rychle měnícím se očekáváním moderních klientů. S nástupem digitální éry se mění nejen samo­tný přístup k finančním službám. Nároky zákazníků na kvalitu...

Nařízení o digitální provozní odolnosti (DORA)

Téměř před rokem přijala Evropská rada nařízení o digitální pro­voz­ní činnosti neboli Digital Operational Resilience Act (dále jen „Nařízení“ nebo také „DORA“). Nařízení je zá­sad­ní iniciativou EU v oblasti digi­tál­ní provozní a kybernetické...

AI ve službách udržitelného reportingu

Hodnocení Scope 3 emisí v bankovním sektoru

Bankovní sektor se neustále adaptuje na rostoucí požadavky udržitelnosti a transparentnosti. Zvláštní pozornost je věnována Scope 3 emisím, které zahrnují všechny nepřímé emise spojené nejen s operacemi společnosti, ale také s jejími investičními...

Umělá inteligence vygeneruje falešnou občanku za pár sekund

Jak nenaletět podvodníkům?

Umělá inteligence prošla za poslední rok překotným vývojem – a kromě pozitivních výstupů se v souvislosti s AI začínají objevovat i první nega­tiva. S pomocí AI snadno vygeneru­jete falešný průkaz totožnosti, kte­rý je k nerozeznání od oficiálního...

Jak rozložit banku a znovu ji složit v cloudu

V porovnání s dalšími obory za­čala v ban­kov­nic­tví cloudi­fi­ka­ce poměrně pozdě. Má to samo­zřej­mě svůj důvod, protože v tomto oboru je nutné inovace pečlivě vyvažovat s bezpeč­ností a spo­lehlivostí. Navíc si přenos banky do cloudu žádá...

Čím víc platebních metod máš, tolikrát jsi e-shopem

Čeští e-commerce hráči chtějí do zahraničí, dveře jim otevře důraz na lokálnost

Svět elektronického obchodu je bez hranic a zdá se, že si to začínají uvědomovat už i čeští zástupci e-commerce. Aby mohli snadno expandovat do zahraničí, musí především zajistit pro své zákazníky bezproblémový, pohodlný a bezpečný nákup s možností...

Nová generace platebních řešení se hlásí o slovo

Jaké výhody nabízí A2A platby?

Změna je nevyhnutelná. Platební odvětví se připravuje na svět bez plastových karet. Příchod otevře­ného bankovnictví si vyžádal změnu tradičního retaliového bankovnictví. Znamenal totiž přerod od uzavřeného modelu...

Co můžou okamžité platby přinést klientům a obchodníkům?

Okamžité platby jsou novým standardem převodu finančních prostředků v tuzemsku i ve většině zemí eurozóny. To přináší nové možnosti a modely chování nejen v osobním životě, ale i v komerční sféře. Jaký konkrétní dopad můžou...

Streamovací platformy mění české bankovnictví i e-shopy

Společnosti dnes kvůli zajištění kvalitních služeb a hladkého chodu online aplikací často potřebují, aby jejich data byla neustále v pohybu. I proto je v oblasti IT na vzestupu tzv. event-driven integrace, která s využitím kvalitní streamovací...

V digitalizaci služeb pro klienty mají české i slovenské pojišťovny závažné nedostatky

Kvalitní online servis je dnes pro zákazníky stále důležitější, což platí napříč odvětvími, samozřejmě včetně pojišťoven. Z průzkumu společnosti Trask ovšem vyplynulo, že největší pojišťovny na českém a slovenském trhu mají v digitalizaci služeb...