AI agenti přináší firmám nový typ digitálních kolegů. Jde o samostatné systémy, které zvládnou řešit úkoly, rozhodovat a dosahovat výsledků bez neustálého dohledu člověka. Pokud ji firmy dokáží správně uchopit, může jim agentní AI výrazně zrychlit provoz, zlepšit zákaznickou zkušenost a ušetřit náklady. Agentní AI ale firmám nepomůže sama. CIO ji musí vést s jasným cílem.  více

Konstrukční návrh schválený, výkresy připravené, výroba rozjetá. Najednou se ale objeví drobná chyba v detailu uchycení. Na první pohled nic zásadního. Jenže když se změna dostane k technologům, výrobě, nákupu nebo kvalitě, začíná kolotoč dotazů, e-mailů a nejasností. Kdo změnu schválil? Kdy vstoupí v platnost? Koho...  více

Evropská směrnice NIS2 a český zákon o kybernetické bezpečnosti přináší zcela nové povinnosti pro firmy v oblasti kritické infrastruktury, digitálních služeb a dalších klíčových odvětví. Povinnost vypracovat Business Impact Analysis patří mezi ty nejdůležitější – a zároveň i nejvíce podceňované. Přitom může být tím, co rozhodne o přežití firmy v krizové situaci.  více

V realitě většiny firem hraje logistika až „třetí housle“ v rámci S&OP (Sales & Operations Planning) procesu. Prim vede obchodní oddělení, které určuje objemy a strukturu prodeje; výroba je druhá a její úkol je vyrobit to, co si business žádá. Na logistiku pak zbývá zajištění, aby vše dorazilo na správné místo ve správný čas a s minimálními náklady. Zájmy těchto tří pilířů S&OP jsou však často protichůdné, a logistika,...  více

Di­gi­ta­li­za­ce, au­to­ma­ti­za­ce a tlak na rych­lost a kva­li­tu – to vše mění pra­vi­dla hry v jed­nom z nejdy­na­mič­těj­ších od­vět­ví sou­čas­nos­ti. Au­to­mo­bi­lo­vý prů­my­sl se po­sou­vá do nové éry – a ten­to­krát nejde jen o nové tech­no­lo­gie, ale o cel­ko­vou pro­mě­nu způ­so­bu práce. Tato změna se do­tý­ká všech – od svě­to­vých au­to­mo­bi­lek až po menší do­da­va­te­le.  více

Pražská technologická společnost Agnostix představila nástroj pro podrobnou analýzu komunikace se zákazníky napříč všemi digitálními a hlasovými kanály. Řešení nazvané E.V.A. Insights využívá generativní AI, strojové učení i specializované jazykové modely, aby firmám pomohlo odhalit slabá místa i nové příležitosti v zákaznickém servisu.   více

Společnost QNAP uvedla novou verzi svého řešení Qsync. Verze  6.0 představuje významnou aktualizaci, která z Qsync dělá komplexní řešení pro zálohování a synchronizaci dat. Qsync již dlouho poskytuje synchronizaci souborů mezi NAS a více zařízeními, verze 6.0 nyní přidává robustní funkce zálohování souborů a složek. Sjednocuje tak zálohování a synchronizaci a umožňuje firmám i jednotlivcům...  více

Efektivní komunikace je zásadní pro úspěch firem a budování vztahů se zákazníky. Pokud je firma schopna reagovat na dotaz zákazníka do 5 minut, její šance na úspěšné uzavření obchodu jsou až 90 %. Pokud reaguje do 10 minut, naděje na obchod spadne na zhruba 15 %, ukazují průzkumy americké vývojářské společnosti HubSpot, Inc. Nápor na zaměstnance starající se o zákaznickou spokojenost stoupá a firmy hledají technologie, které jej pomohou efektivně snížit. Zároveň...  více

V dnešním rychle se vyvíjejícím digitálním prostředí, kde je cloudová infrastruktura a Internet věcí (IoT) klíčovým prvkem podnikových operací, čelí firmy stále větším kybernetickým hrozbám. Mezi nejnáchylnějšími oblastmi k útokům jsou podnikové systémy, jako jsou ERP systémy. I přes neustálý technologický pokrok v oblasti kybernetické bezpečnosti se podniky stále cítí zranitelné, přičemž cloudové ERP systémy mohou být nejen přínosem, ale i potenciálním slabým článkem...  více

Digitalizace už dávno není jen módním slovem nebo vizí budoucnosti. V době, kdy se trhy mění rychleji než kdy dřív, pomáhají technologie firmám udržet krok – zefektivnit procesy, omezit chybovost a lépe reagovat na výzvy. Investice do digitalizace ale bývají nákladné, a tak je jistě vítanou možností, že mohou být podpořeny pomocí dotace, která pak umožňuje firmám realizovat i projekty, na které by si možná jinak netroufly. O tom, jaké příležitosti se pro podniky...  více