Stále více firem pracuje ve volnějším režimu, pokud jde o docházku nebo pracovní dobu a samotné pracoviště. Pomalu, ale jistě jsou pryč doby, kdy byla pracovní doba pevně stanovena, zaměstnanec přišel do práce a pomocí tzv. píchaček označil svůj příchod do práce, odchod z práce, případně označil nejen sebe, ale i kolegu... :). Pokud dnes firmy, které nepotřebují své lidi z hlediska byznysu monitorovat, chtějí k sobě přilákat mladou generaci, musí jim umožnit pracovat co nejsvobodněji.
Setkal jsem se s řadou firem, kde často mladý CEO vůbec neřeší, kdy a kde lidé pracují. On sám pracuje z USA, kde trvale žije, a zaměstnance má na Slovensku, v Paraguayi, Kanadě a Londýně. Funguje to naprosto bezproblémově. Také já jsem příznivcem tohoto způsobu práce a u nás ve firmě ho podporuji. Ještě před několika lety to bylo v podstatě nemožné, ale dnes lze vše. Podstatné jsou výsledky, a pokud děláte svou práci, nestarám se. Podívejme se na tento stále modernější trend, který se dostává i do našich zeměpisných šířek, z více úhlů pohledu.
Základem je důvěra
Bez debat, základem takového firemního režimu je důvěra. Musíte důvěřovat zaměstnancům, oni musí důvěřovat vedení a důvěra musí panovat i v rámci jednotlivých týmů. Pokud šéf není připraven důvěřovat lidem, že odvedou svou práci, i když nesedí v kanceláři od osmi ráno do čtyř odpoledne, nemůže to fungovat. Nemusíme si lhát. Když člověk pracuje v tomto režimu, je normální, že si během standardní pracovní doby odběhne něco zařídit nebo je například celý den s dětmi na koupališti. Pokud se rozhodnete to vyzkoušet, pak nemůžete každý den volat svým lidem a kontrolovat, zda pracují, nebo ne. Musíte jim prostě věřit, že to, co mají udělat, bude hotové. Kontrola je zde vlastně jednoduchá, vždy a pro všechno stanovte jasné termíny dokončení. Pokud má být něco hotovo v pondělí, pak vám v konečném důsledku může být jedno, jestli zaměstnanec udělal svou práci v pátek během dne nebo v neděli dopoledne. Důležité je, že v pondělí je na stole.
Technologie jsou vždy o krok napřed
Jistěže jsou. Dnes lze v podstatě vše dělat online a na dálku, a proto je tento model práce vůbec možný. Zde se nemusíte obávat. Řešení pro práci na dálku, sdílení informací a online schůzky dnes existují desítky a není problém sestavit opravdu pohodlnou homogenní virtuální kancelář. Důležité přitom je, aby toto virtuální prostředí fungovalo stabilně, rychle a bez kompromisů. Pokud lidé pracují na dálku a odezva prostředí je mizerná, pokud po každém kliknutí myší čekám několik vteřin, pokud se každý druhý den nemohu připojit, protože systém není dostupný, pak to bude frustrující pro všechny. Pro zaměstnance, protože nebude schopen efektivně pracovat, pro vedení, protože efektivita bude mizerná, a nakonec nebude možné dodržet výše zmíněné termíny. Dnešní technologie tento model práce umožňují bez kompromisů.
A co legislativa? Podporuje volný režim práce?
Prostá odpověď zní ano, dnes je taková práce možná i díky legislativě. Samozřejmě to není úplně jednoduché, je potřeba mít správně nastaveny zaměstnanecké smlouvy, nebo se nebát pracovat s freelancery. Možná si říkáte – a co docházkový systém? Umí docházku pokrýt tak, aby byla v pořádku z pohledu inspektorátu práce? Umí. Třeba ne každý, ale na trhu existují a není jich málo. Dnes je možné evidovat pracovní dobu i virtuálně, nepotřebujete fyzický pípač, můžete sledovat GPS zaměstnance, prostě technologie na to máme. Ale i zde platí – takový režim by měl být hlavně o důvěře a o tom, umožnit zaměstnanci pracovat, kdy se sám rozhodne. Jedna věc je, kdy skutečně pracuji, druhá věc je, jak se k tomu staví docházkový systém. Dá se to vyřešit elegantně ke spokojenosti vedení, zaměstnanců i inspektorátu práce a podle litery zákona. Budu se opakovat, ale technika je opravdu většinou o krok napřed, a platí to i pro tuto oblast.
Jaké to má výhody?
Jsou zde. Nejen proto, že mladí lidé takovou možnost práce často vyhledávají – v dnešní době jednoduše volnější pracovní doba, práce na dálku a často skloňovaný work-life balance prodává firmu mladým více než peníze. Ty jsou sice důležité, ale pokud si mají mladí talenti vybrat mezi podobnými nabídkami, vyhrává ta flexibilnější a rozhodně je více sexy mít takovou svobodu. Sami si můžete spočítat, kolik ušetříte, když budete mít díky takovému režimu poloviční, nebo dokonce žádné prostory a v případě potřeby si jen pronajmete zasedačku. Když se nad tím zamyslíte, i u vás najdete více než dost výhod v mnoha různých oblastech.
Je to opravdu tak černobílé?
Jako všechno, i tato forma práce má své nevýhody. Ideální je kombinovaný režim, tedy umožnit zaměstnancům pracovat tímto způsobem, ale nepřikazovat jim to. Diverzita je důležitá ve všem, a to platí i zde. Ne každému takový režim vyhovuje – někteří lidé chtějí pracovat v pěkné kanceláři, kde budou mít na práci klid, protože mají doma dvě děti a podobně. Jestliže tuto kombinaci můžete nabídnout, máte u svých zaměstnanců vyhráno. Stále se můžete setkat s názorem, že pokud firma nemá stálé prostory, zasedačky, kanceláře, je nedůvěryhodná nebo méně důvěryhodná. Podobně jako tomu bylo před několika lety s online nakupováním. Ani my jsme nechtěli nakupovat oblečení online, protože to tričko přece musíš fyzicky uchopit a vyzkoušet si ho. Dnes už s tím většina lidí nemá problém.
Firmy se chovají a nahlížejí na takový režim odlišně, ne každému obchodnímu partnerovi vyhovuje, ale pokrok nezastavíme a dříve či později bude taková forma práce běžná a akceptovaná. Když se sami zamyslíte, vedle výhod a přínosu pro vaši firmu přijdete i na možné nevýhody tohoto pracovního režimu. Vsadím se však, že poměr bude výrazně ve prospěch výhod.
Pokud chcete přežít, dříve nebo později to přijde
Troufám si tvrdit, že pokud vaše firma působí v oblasti, kde je tato forma práce možná, nevyhnete se jí. Chcete-li přežít, přilákat mladší generaci, pak se dříve či později budete muset tomuto trendu přizpůsobit. Pokrok nemůžeme zastavit, naopak je třeba ho využít co nejvíce a co nejdříve.
Na závěr jen řeknu, že řídit takto fungující společnost není o nic méně nebo více komplikované než „klasickou on site firmu“.