Evropský finanční sektor dnes stojí na průsečíku dvou silných trendů. Na jedné straně je to technologický posun směrem k okamžitým platbám, otevřeným rozhraním a plně digitální správě financí. Na druhé straně stojí stále robustnější regulatorní rámec, který má ambici chránit spotřebitele, omezit podvody a sjednotit pravidla napříč Evropskou unií. Revize platební legislativy v podobě PSD3 je poté přirozeným vyústěním tohoto vývoje.  více

Česká e-commerce má za sebou rekordní rok a pro její další růst je zásadní, aby držela krok s dynamickým technologickým vývojem. V posledních letech začala do online nákupů pronikat umělá inteligence (AI), která postupně zvyšuje míru personalizace interakcí a otevírá cestu k novému paradigmatu označovanému jako „agentic commerce“.  více

Personalistika prochází jednou z největších proměn za poslední dekády. Z oblasti, která byla dlouho vnímána především jako administrativní a podpůrná, se postupně stává strategický pilíř firemního řízení. Klíčovou roli v tomto posunu hrají technologie – především umělá inteligence, ale i řada dalších digitálních nástrojů, které zásadně mění způsob náboru, práce s talenty i rozhodování o lidech. Rok 2026 bude v tomto ohledu zlomový.  více

Nejnovější globální průzkum společnosti PlanRadar odhalil, že investiční plány firem ve stavebnictví na využití AI nástrojů jsou stále velmi omezené. Polovina dotázaných uvedla, že jejich firma v současnosti vůbec neplánuje investovat do nástrojů využívajících umělou inteligenci. Přitom většina oslovených profesionálů (58 % respondentů) si myslí, že AI by jim dokázala výrazně ulehčit každodenní...  více

Pokud byly roky 2023–2025 obdobím experimentů, pilotních projektů a prototypů, pak rok 2026 bude ve znamení koordinace, správy a škálování. Výzkumy napříč trhem se shodují: adopce AI je široká, ale skutečný obchodní dopad vzniká tam, kde firmy přepracovávají procesy, měří výsledky a systematicky budují důvěru a kontrolní mechanismy.  více

Rok 2018. Nastoupil jsem na svou první stáž ve velké společnosti. Dívám se na nekonečnou pracovní plochu s desítkami transakcí, nechvalně známými jako „zetkové“. Moje hlava, naprogramovaná na přívětivé prostředí mobilních aplikací, jako jsou Instagram či Reddit, nechápe, proč mi první den v práci ukazují tabulky z roku 1997.  více

Nástup AI agentů zásadně přepisuje definici práce. Člověk přestává být tím, kdo hraje na nástroj, a stává se tím, kdo udává tempo. Základem pro roli každého dirigenta je existence hudební partitury, tedy jasně definovaných a popsaných procesů. Nelze efektivně řídit něco, co neznáme a čemu nerozumíme. Staré obecně platné pravidlo říká, že pokud nasadíte nějakou automatizaci nebo optimalizaci na nesprávně popsaný proces, získáte jen automatizovaný chaos. Zde však přichází...  více

Největší slabinou českých a slovenských e-shopů nejsou objednávky ani marketing, ale skladové hospodářství a práce s daty. Podle aktuálního průzkumu společnosti Seyfor řeší 62 % e-shopů problémy v různých skladových procesech. Mezi konkrétními obtížemi dominuje vázání finančních prostředků ve skladových zásobách, které trápí až 39 % provozovatelů.  více

Když si organizace vybírají dodavatele kybernetické bezpečnosti, svěřují jim správu svých nejkritičtějších aktiv – lidí, dat a příjmů – a s tím i svou provozní odolnost. Navzdory této zásadní roli však většina organizací nemá dostatečnou důvěru v dodavatele, na nichž jsou závislé, že dokáží jejich prostředí efektivně ochránit. Nový průzkum společnosti Sophos odhaluje, že pouze 5 % manažerů IT plně důvěřuje svým dodavatelům kybernetické bezpečnosti.  více

Když se dnes řekne AI asistent, většina lidí si představí něco jako ChatGPT. Nástroj, kterému položíte otázku a on plynule odpoví. Firmy masivně investují do AI asistentů, kteří mají pomáhat zaměstnancům, obsluhovat zákazníky, automatizovat procesy. Jazykové modely dokáží odpovídat na složité dotazy, sumarizovat dokumenty, navrhovat řešení. Problém nastává v okamžiku, kdy se ptáme: je ta odpověď správná?  více