S rostoucím množstvím marketingových, komunikačních i analytických nástrojů, stejně jako objemem sledovaných zákaznických dat, je velmi obtížné udělat si o nakupujících snadno a rychle ucelený obrázek. Ačkoliv firmy využívají například nástroje na CRM, ESP či analýzu webu a sociálních sítí, obvykle narážejí na limity propojení těchto služeb, a tedy sjednocení dat napříč všemi odděleními a celou zákaznickou cestou. E-shopy navíc často neumějí pracovat s daty v reálném...  více

Společnost Pure Storage zveřejnila novou studii s názvem Voice of Kubernetes Experts Report 2024, která zkoumá hlavní trendy v oblasti moderní virtualizace, nativně cloudových technologií a v zavádění nativně cloudových databází pomocí systému Kubernetes. Studie dokládá nárůst zájmu o zavádění nativně cloudových řešení pro urychlení dodávek kritických podnikových aplikací. Více než polovina oslovených IT profesionálů plánuje migraci nebo modernizaci některých pracovních...  více

Rychlý nástup využívání gene­ra­tiv­ní umělé inteligence je nejrychlejším zavedením nové technologie v historii. Z průzkumu společnosti Deloitte mezi finančními řediteli českých společností vyplývá, že 42 % firem už s generativní AI aktivně pracuje nebo experimentuje a tři pětiny firem považují tuto tech­no­lo­gii za klíčovou pro své obchodní strategie. Téměř polovina z nich očekává jako hlavní přínos zavedení generativní AI snížení nákladů....  více

Sociální sítě, mobilní aplikace, samo­obslužné prodejny nebo kamenné obchody obsluhované roboty. Takto by mohlo do budoucna vypadat na­kupování v éře generace alfa. Jde o děti, které se narodily po roce 2010 a které preferují odlišný styl komuni­kace než například jejich rodiče, typicky zástupci generace mileniálů. Shodují se na tom průzkumy hned několika amerických poradenských společností i prestižních mediálních platforem z oblasti retailu a nových technologií....  více

Podle průzkumu technologické společnosti ANECT jsou důležitými faktory, které zvyšují naši schopnost úspěšně čelit online hrozbám, věk a především přístup zaměstnavatele. Lidé, u kterých jejich zaměstnavatel klade důraz na osvětu v oblasti kybernetické bezpečnosti, dokážou s jistotu rozeznat i promyšlené útoky s pětkrát větší pravděpodobností než ti, u kterých zaměstnavatel na osvětu nedbá. Při odhalování jednodušších podvodů hraje velkou roli věk, u těch složitějších...  více

Bezpečnost uvádí mezinárodní firmy jako nejsilnější argument, proč provozují své pobočky se specializací na IT či digitální podnikové služby v České republice. Popularita Česka z jejich pohledu roste i díky vysoké kvalitě života, která dokáže přilákat i zahraniční experty, a politické a ekonomické stabilitě. Vyplývá to z průzkumu, který zrealizovala asociace ABSL mezi stovkou mezinárodních firem.  více

Zeptejte se top manažerů v maloobchodě, které systémy považují za nejdůležitější. Mezi prvními bude určitě CRM a v těsném závěsu i finance. Retail operuje s velkým objemem zboží, nízkými maržemi a vysokým očekáváním spotřebitelů – to znamená i spoustu administrativy a cílené komunikace. Stává se tak ideální oblastí pro využití umělé inteligence, která dokáže v reálném čase zpracovávat data, tvořit různé scénáře budoucího vývoje a automatizovat procesy od reportingu...  více

Mezi nejobávanější dopady kyberne­tických útoků patří výpadky provozu klíčových systémů a ztráta či odcizení důležitých dat. Ale zatímco následky narušení provozu firmy asi dokážeme (alespoň přibližně) vyčís­lit, jak ocenit podniková data?  více

Společnost Acronis provedla průzkum mezi svými českými a slovenskými IT partnery na téma ochrany firemních dat. Dle odpovědí respondentů má 61 % podniků zavedenou politiku ochrany citlivých dat.. Většina firem se spoléhá především na politiku hesel, naopak politiku omezující využívání zařízení využívá jen asi třetina firem. Necelá třetina firem se kryje pojištěním kybernetických rizik. Pouze 15 % firem má detailní plán pro případ kybernetických incidentů.  více

Maloobchodní prodejci v kamenných i internetových obchodech v posledních letech nedokážou držet krok s rostoucími požadavky zákazníků. Těm dříve stačila výhodná cena, ale dnes požadují řadu doprovodných služeb jako přehledné aplikace, personalizované nabídky či okamžitou komunikaci a doručení kupovaného zboží. Jenže někteří maloobchodní prodejci kladou velmi nízký důraz na zavádění inovací. Ten je v retailu podle průzkumu poradenské společnosti Boston Consulting...  více