Jako každý rok, tak i letos přináší Centrum pro výzkum informačních systémů čtenářům časopisu IT Systems přehled českého ERP trhu za poslední rok. Kromě analýzy dosavadního vývoje se podíváme na to, kterým dodavatelům se dařilo nejlépe, a zhodnotíme hlavní očekávané trendy. Komentář k potenciálu českého trhu opět doplníme o výsledky aktuálního výzkumu Českého statistického úřadu.

... celý článek >

Pokud bereme jako měřítko úspěšnosti počet instalací, je úspěch bezpochyby především výsledkem dlouhodobé činnosti producenta systému, jeho systematické snahy o získání zákazníků. K úspěchu však nestačí zákazníka získat, především je třeba si jej dlouhodobě udržet. Vztah dodavatele a zákazníka v této oblasti lze přirovnat k manželství. Aby fungovalo, musí jít o vyrovnaný vztah, ve kterém panuje vzájemná důvěra a respekt. A musí se také dlouhodobě pěstovat.

... celý článek >

Pod zkratkou CRM se dnes skrývá již více jak čtvrt století zkušeností s péčí podnikatelských subjektů o vlastní firemní trh a jeho rozvoj. Je to již dlouhá cesta a je jasně vidět výsledky. Globalizace a rozvoj informačních technologií jsou dva zásadní faktory, které změnily vztahy mezi zákazníky a obchodníky, ale také mezi obchodníky navzájem. K dispozici je řada propracovaných systémů pokrývajících vše, co je nezbytné pro trvale udržitelný rozvoj podnikání v daném oboru.

... celý článek >

Je to neuvěřitelné, ale PC od společnosti IBM oslavilo letos už třicáté výročí svého vzniku. V souvislosti s tímto výročím se objevilo velké množství článků, které předpovídaly zánik PC éry a nástup nové éry, nejčastěji nazývané „post-PC“ érou. Je ale tato předpověď správná? Pojďme se ohlédnout za tím, co nám vlastně PC éra přinesla a čím je identifikována.

Migrační smlouva představuje v souvislosti s poskytováním IT služeb formou cloud computingu velmi zásadní dokument. Samozřejmě, že migrace dat může být v případě menších uživatelů cloudových služeb podřazena pod hlavní smlouvu o poskytování IT služeb (SaaS). Nicméně u přenosů většího objemu dat, či dokonce softwaru do cloudu je již namístě uvažovat o samostatné úpravě v podobě migrační smlouvy.

Přecházení softwaru ze stádia do stádia, od nového k zastaralému, od pořízeného k nasazenému, od zařazeného k vyřazenému může pro mnohé představovat strašáka, se kterým se snaží mít co nejméně společného. Na každého však jednou dojde – a to se týká i softwarové kontroly. Pokusíme se vám nabídnout pomocnou ruku v podobě návodu, jak se k softwarovým metamorfózám profesionálně postavit.

Moderní sítě jsou citlivé na útoky z různých směrů, a proto je potřeba je chránit různými typy ochranných mechanismů. „Konzumerizace“ je nové slovo, které ve světě informačních technologií popisuje proces, ve kterém se stírá hranice mezi technologií pro domácí využití na jedné straně a firemní využití na straně druhé. Tento trend představuje pro IT bezpečnost nemalé problémy.

Přestože z pohledu českého trhu ještě není nový fenomén IT příliš markantní, globální trend je zřejmý a prodejním šlágrem mezi počítačovým hardwarem jsou za poslední rok a půl tablety. V nově odkrytém tržním segmentu dotykových mobilních zařízení se k prodejnímu úspěchu tabletu iPad od společnosti Apple postupně přidávají s větším či menším úspěchem i ostatní velcí výrobci hardwaru.