Analýzy

Analýzy - 24. 1. 2025

Po klidnějším období opět roste objem a intenzita DDoS útoků na české firmy

Po klidnějším období opět roste objem a intenzita DDoS útoků na české firmy
Počty DDoS útoků na české firmy i jejich celková intenzita po několika měsících stagnace v posledním měsíci roku 2024 mírně narostly. Navíc jde o stále kvalitnější a intenzivnější útoky, které se soustředí přímo na aplikační služby a stále častěji útočí ze serverů v datových centrech. Nejvíce útoků míří z Ruska. Vyplývá to ze statistik společnosti ComSource, která se zaměřuje na kyberbezpečnost, síťovou infrastrukturu a datovou analytiku.  více
 
Analýzy - 24. 1. 2025 - Štěpánka Havlíková

Odpovědnost za vadné výrobky se bude týkat i softwaru a umělé inteligence

Odpovědnost za vadné výrobky se bude týkat i softwaru a umělé inteligence
Evropská unie schválila nová pravidla odpovědnosti za vadné výrobky. Nová směrnice EU rozšiřuje odpovědnost výrobců na vadný software včetně umělé inteligence a posiluje postavení spotřebitele. Nová směrnice nahrazuje téměř čtyřicet let platnou právní úpravu a zohledňuje změny, k nimž v důsledku rozvoje technologií a digitalizace došlo.  více
 
Analýzy - 21. 1. 2025 - Petr Tulach

O křišťálových koulích a černých labutích

O křišťálových koulích a černých labutích
Od nepaměti se obchodníků a distributorů týká složitý problém skladového paradoxu. Možná jste si toho sami všimli, že v jakékoliv skladovací prostoře (může to být i vaše lednička) se nevyhnutelně hromadí věci, o které nemá nikdo zájem. U skladů je to vcelku logické, to, o co mají zákazníci zájem, mizí tak rychle, že sotva stačíte zásoby doplňovat. U produktů, o které nikdo zájem nejeví, je to opačně. Prostě zůstávají ležet a vy je musíte vyprodávat a tím si bolestivě...  více
 
Analýzy - 20. 1. 2025 - Martin Bém

Pracuje s daty a ne s datovým bahnem

Datová platforma, která se naplní datovým bahnem, se změní v datovou bažinu. Co pak s ní?

Pracuje s daty a ne s datovým bahnem
Ve světě přírody je bažina oblast nasycená vodou prosycené sladkou vodou skrývající pod pokrývkou rašeliny nekonečné tajemství života. V digitální džungli našich dní existuje analogie v podobě komplexních hromad nespravovaných dat, kterým říkáme datové bažiny (data swamps). Nikdo nechce dobrovolně bydlet v bažině. A stejně tak nikdo nechce používat podivná, neorganizovaná data, i když obsahují digitální otisk našich životů. Zapadnout do obou typů bažin je problém....  více
 
Analýzy - 16. 1. 2025 - Jozef Kačala

Chraňme kritické systémy!

Ale víme, které to jsou…?

Chraňme kritické systémy!
Neexistuje zřejmě jediná společnost, která by dnes nebyla závislá na nějakém informačním systému, přičemž tlak na digitalizaci tuto závislost dále zvyšuje. Firmy proto své systémy pochopitelně chrání a zejména ty kritické. A zde přichází problém: podle řady zkušeností GFI Software organizace často pečlivě zabezpečují IT infrastrukturu, která není životně důležitá, avšak nezabezpečují ty systémy, bez jejichž fungování by se hlavní činnost prakticky zastavila.  více
 
AI a Business Intelligence, Analýzy - 15. 1. 2025 - Dalibor Lukeš

Kam kráčíš, AI?

Kam kráčíš, AI?
O tom, že se umělá inteligence stává trvalou součástí našeho života, už asi nikdo nepochybuje. Technologie, kterou jsme dříve považovali za součást sci-fi, se postupně stává běžnou součástí našeho každodenního života. Co ji ale čeká v příštím roce? Osobně před námi vidím v souvislosti s AI dva trendy – důraz na praktické využití a „agentizaci“. Současně se...  více
 
Analýzy - 14. 1. 2025

První celoevropské stanovisko k otázkám ochrany osobních údajů při vývoji a implementaci AI

První celoevropské stanovisko k otázkám ochrany osobních údajů při vývoji a implementaci AI
Evropský sbor pro ochranu osobních údajů zveřejnil stanovisko k otázkám ochrany osobních údajů při vývoji, trénování a nasazení modelů umělé inteligence. Stanovisko upřesňuje, jak se aplikuje GDPR při vývoji a nasazení modelů umělé inteligence. Zejména odpovídá na otázku, kdy a jak je možné modely AI považovat za zpracování osobních údajů, upřesňuje pokyny k posouzení oprávněného zájmu při jejich vývoji a nasazení a současně uvádí, jaká opatření k ochraně osobních...  více
 
Analýzy - 13. 1. 2025

Soud potvrdil, že i prostý elektronický podpis je v obchodních vztazích závazný

Soud potvrdil, že i prostý elektronický podpis je v obchodních vztazích závazný
Váhali jste, jestli obchodní jednání uzavřená online obstojí v případném právním sporu? Soudy v tom během roku 2024 udělaly jasno: pokud dokument podepisujete v rámci soukromoprávního vztahu (např. mezi firmami či jednotlivci), je závazný i prostý elektronický (online) podpis, pokud lze spolehlivě prokázat identitu podepisujících. Při podpisu smluv, objednávek zboží, účetních dokladů a dalších...  více
 
CRM systémy, AI a Business Intelligence, Analýzy - 13. 1. 2025 - Jiří Havlíček

Chtějí zákazníci komunikovat s roboty?

Robota ocení zákazník více než špatnou zákaznickou péči

Chtějí zákazníci komunikovat s roboty?
Každý z nás se někdy setkal s nepříjemnou zákaznickou podporou. Ať už jde o dlouhé čekání na telefonu, neustálé přepojování mezi operátory nebo robotické hlášky typu „Omlouváme se, naše provozní doba je od – do“. Každý zákazník chce vyřešit svůj problém co nejrychleji a jakákoliv překážka jen zvyšuje jeho nespokojenost. Co se stane, když do tohoto procesu zapojíme nepříliš oblíbené roboty? Ocení je zákazníci?  více
 
Analýzy - 10. 1. 2025

Případ slovenského katastru ukazuje nutnost proaktivního zabezpečení zálohovaných dat

Případ slovenského katastru ukazuje nutnost proaktivního zabezpečení zálohovaných dat
Aktuální ransomwarový útok na slovenský katastr nemovitostí je dalším výrazným varováním, že organizace by měly klást větší důraz na proaktivní zabezpečení zálohovaných dat a integraci nástrojů kybernetické bezpečnosti. Doba, kdy stačilo mít jen někde uložené zálohy je pryč. K účinné ochraně dat patří zlaté pravidlo 3-2-1, doplněné o funkce nezměnitelných záloh a s integrovaným proaktivním zabezpečením. Důležité je také pravidelné testování obnovy dat. Odolnost zabezpečení...  více