Nová verze CRM od Salesforce přináší autonomní agenty

Nová verze CRM od Salesforce přináší autonomní agenty
Společnost Salesforce uvedla novou verzi svého CRM řešení s platformou Agentforce, která firmám umožňuje vytvářet a nasazovat agenty s umělou inteligencí, jenž mohou autonomně přijímat opatření a provádět akce v oblasti prodeje, služeb, marketingu i obchodu. Agentforce jde nad rámec chatbotů a kopilotů a využívá schopnosti AI k rozhodování a přijímání opatření, jako je řešení zákaznických požadavků, kvalifikace prodejních příležitostí a optimalizace marketingových...  více
 
  

- PR -

COMES se u svých zákazníků spoléhá na řešení GFI Kerio

Společnost COMES působí na trhu již více než 35 let. Původně se zaměřovala především na obchodní činnost, avšak s vývojem trhu a rostoucími požadavky zákazníků postupně rozšířila své působení o poskytování komplexních IT služeb. Dlouhodobou filozofií společnosti je budování stabilních a partnerských vztahů založených na důvěře, osobním přístupu a dlouhodobé spolupráci. Díky tomu se společnosti daří udržovat vysokou míru spokojenosti zákazníků a dlouhodobě rozvíjet vzájemné obchodní vztahy.

Analýzy - 4. 11. 2024

Roste využití AI pro automatizaci rutinních činností při zajištění IT bezpečnosti

Roste využití AI pro automatizaci rutinních činností při zajištění IT bezpečnosti
Společnost GFI Software zjišťovala mezi svými mezi českými a slovenskými partnery, jak využívají umělou inteligenci (AI) k pracovním činnostem. Z dotazování mezi těmito poskytovateli IT služeb vyplynulo, že využití AI roste. Hlavní přínos vidí oslovené firmy v úspoře času díky automatizaci rutinních činností, při vytváření marketingového obsahu, ale stále více také v rámci nástrojů kybernetické ochrany. Pouze 26 % poskytovatelů IT služeb nevyužívá ke své činnosti...  více
 

Blíží se platnost další evropské směrnice, která cílí na IT firmy

Blíží se platnost další evropské směrnice, která cílí na IT firmy
Digitální produkty by měl mít možnost využívat každý uživatel, bez ohledu na omezení – to je cílem nové směrnice European Accessibility Act, která vejde v platnost v červnu příštího roku. Softwarové firmy přiměje k tomu, aby své technologie funkčně zpřístupnily i pro zákazníky s fyzickými hendikepy či jiným tělesným omezením.  více
 
  

- PR -

Chodí to krásně, ale neseje

Jak vám s tím Tovek pomůže?


Je asi jen málo lidí, kteří si nevyzkoušeli postavit vlastní řešení nad generativní AI. Většina proto zná ten pocit. První demo vznikne až podezřele rychle. Model hezky odpovídá, uživatelské rozhraní je hotové za chvíli, nad dokumenty se dá ptát přirozeným jazykem, z dat lezou chytré souhrny, barevné grafy i moudře znějící doporučení. Vypadá to, jako by se ta nejdražší a nejsložitější část firemního softwaru najednou stala komoditou a bylo načase plánovat, kam nasměrovat ušetřené peníze. A pak přijde produkce. V tu chvíli se ukáže, že jsme se dostali do scény z filmu Marečku, podejte mi pero!: secí stroj v ní chodí krásně, ale neseje.

IT Security, Analýzy - 31. 10. 2024 - Olga Pincová

Připravte se na ZoKB jako na nekonečný maraton a ne jako na krátký sprint

Připravte se na ZoKB jako na nekonečný maraton a ne jako na krátký sprint
O směrnici NIS2 a připravovaném Zákoně o Kybernetické bezpečnosti se mluví už poměrně dlouho. Zároveň je neustále upozorňováno na to, že zákon dopadne na mnoho subjektů, na které se doposud nevztahoval. Co tedy nový zákon znamená pro ně? Bude se jednat jen o vytvoření série dokumentů, které se vytisknou, schválí managementem a uloží do šanonu?  více
 
IT Business - 1. 11. 2024

Umělá inteligence v IT infrastruktuře 2024

Umělá inteligence v IT infrastruktuře 2024
O obrovském potenciálu umělé inteligence a jejích schopnostech spustit revoluci nejen v oblasti IT už nikdo nepochybuje. Odpovědi na otázky, jak umělá inteligence mění podobu podnikové IT infrastruktury a jak otevírá inovace pro širokou škálu podnikových aplikací a procesů, nabídne program druhého ročníku odborné konference Umělá inteligence v IT infrastruktuře, která proběhne 5. listopadu 2023 v prezenční formě v pražském Hotelu Grandior.  více
 
  

- PR -

Technologie sama o sobě administrativní zátěž nesníží

V letním dvojčísle IT Systems se už tradičně věnujeme digitalizaci státní správy a veřejného sektoru, která je už několik let v plném proudu, i když se občas nevyhne různým zaškobrtnutím. Praxe ovšem ukazuje, že technologie sama o sobě administrativní zátěž nesníží a digitalizace bez souběžné revize procesů nestačí. Pro úspěch a skutečný přínos digitalizace tak bude rozhodující, zda stát dokáže sladit data, procesy a metodiku napříč úřady.

Podnikové aplikace a služby - 30. 10. 2024 - Petr Růžička

DevOps jako závod Formule 1

DevOps jako závod Formule 1
DevOps ovlivňuje efektivitu a operabilitu firem naprosto zásadním způsobem. Kdo je nemá zvládnuté na nejvyšší úrovni, připravuje se o schopnost rychle reagovat na možnosti trhu, na změny potřeb zákazníků a v neposlední řadě i na organizační změny společností. Nastavování DevOps lze přirovnat k přípravě na závod Formule 1.  více
 
Hardware - 31. 10. 2024

Špičkový televizor pro náročné

Testovali jsme televizor TCL 85X955

Špičkový televizor pro náročné
Přestože se spotřební elektronice normálně nevěnujeme, neodolali jsme příležitosti otestovat a vyzkoušet na vlastní oči a uši špičkový model televizoru TCL 85X955. Modelová řada X totiž představuje špičku v nabídce značky TCL, a nás zajímalo, co tento vrcholný model nabízí. Hned na úvod můžu prozradit, že zklamaní jsme rozhodně nebyli. TCL 85X955 patří v dané cenové kategorii k tomu nejlepšímu ze současného televizního inženýrství. Nabízí nejen výbornou kvalitu...  více
 

O dírách a vrtačkách a dvojznačnosti umělé inteligence pro výrobní podniky

O dírách a vrtačkách a dvojznačnosti umělé inteligence pro výrobní podniky
Harvardský profesor Theodore Levitt shrnul ve svém známém citátu jednu z dlouhodobě platných marketingových filozofií: „Prodejte zákazníkovi díru, nikoliv vrtačku.“ Pointou je zde to, že pro spotřebitele je cílem výsledek, tedy vyvrtaná díra. Pokud svého cíle dosáhne bez problémů nebo nákladů spojených s vlastnictvím a údržbou vrtačky, jedná se z jeho pohledu často o ideální výsledek.  více
 
Analýzy - 29. 10. 2024

Téměř polovina malých podnikatelů vystavuje faktury v Excelu nebo ručně na papíře

Téměř polovina malých podnikatelů vystavuje faktury v Excelu nebo ručně na papíře
Z průzkumu, který realizovala agentura B-inside pro společnost Seyfor vyplývá, že velká část malých podnikatelů zůstává u metod fakturace, které jsou časově náročné a náchylné k chybám. Více než 40 % malých podnikatelů v Česku totiž stále používá k fakturaci neefektivní nástroje, jako je Excel, nebo dokonce vystavují faktury ručně na papíře.  více
 
Analýzy - 25. 10. 2024 - Ondřej Syllaba

Nařízení MiCA nastavuje přísnější pravidla pro kryptoměny s cílem zvýšit jejich bezpečnost a důvěryhodnost

Nařízení MiCA nastavuje přísnější pravidla pro kryptoměny s cílem zvýšit jejich bezpečnost a důvěryhodnost
S přísunem nových technologií a digitalizací finančního trhu se kryptoměny stále více dostávají do popředí veřejného prostoru a přináší s sebou nejen nové výzvy, ale i nová úskalí. Jedním z vytyčených cílů Evropské unie je nastavit jednotná pravidla v oblasti regulace kryptoměn ve všech členských státech EU. Uvedeného cíle se Evropská unie nyní snaží dosáhnout prostřednictvím nového nařízení (EU) č. 2023/1114 o trzích kryptoaktiv (dále...  více
 
Analýzy - 25. 10. 2024

Najít IT specialisty je stále obtížnější, a proto se firmy více obracejí na dodavatele služeb MSP

Najít IT specialisty je stále obtížnější, a proto se firmy více obracejí na dodavatele služeb MSP
Nedostatek vhodných IT specialistů na kybernetickou bezpečnost nutí organizace stále více využívat služeb MSP poskytovatelů. Vyplývá to z průzkumu, který provedla společnost ZEBRA SYSTEMS mezi svými zákazníky a partnery. Jen 20 % dotázaných uvedlo, že dokáží najít nového IT specialistu s požadovanými dovednostmi do tří měsíců, naopak 28 % firem uvedlo, že to trvá více než rok. Stále více organizací proto hledá zajištění své kybernetické bezpečnosti u externích dodavatelů...  více
 
IT Security, Analýzy - 24. 10. 2024 - Štěpán Bínek

NIS 2: posílení kybernetické bezpečnosti se firmy nevyhnou

NIS 2: posílení kybernetické bezpečnosti se firmy nevyhnou
NIS 2 je nová směrnice EU v oblasti IT bezpečnosti, která míří především na ochranu kritické infrastruktury. Jejím hlavním účelem je zvýšit odolnost evropské ekonomiky proti stále sofistikovanějším kybernetickým útokům. Týká se nejen samotných podniků, ale také členů jejich dodavatelského řetězce, kteří mohou mít horší zabezpečení a tím ohrozit své obchodní partnery.  více
 
IT Business - 25. 10. 2024

Vše důležité o správě dokumentů a digitalizaci firem i úřadů zazní na konferenci ELO ECM

Vše důležité o správě dokumentů a digitalizaci firem i úřadů zazní na konferenci ELO ECM
Společnost ELO Digital Office pořádá dne 14. 11. 2024 v Praze v hotelu Stages konferenci o zpracování elektronických dokumentů, elektronizaci a digitalizaci a využití AI v oblasti správy informací, dokumentů a záznamů.  více
 
Analýzy - 24. 10. 2024

Většina českých firem zatím papír zcela neopouští

Většina českých firem zatím papír zcela neopouští
Digitalizace v Česku probíhá, ale spousta firem přesto nedá dopustit na papírové dokumenty. I když počet podniků upřednostňujících elektronické řešení pracovních procesů před papírovým pomalu stoupá, ani jedna firma oslovená v průzkumu společnosti Canon neuvedla, že už je kompletně digitální. S tím souvisí i klesající obliba hybridního způsobu práce.  více
 
Další strany: 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 ...
Ceník inzerce portálu SystemOnLine