Ještě nedávno znamenal „chatbot“ jednoduché okénko na webu, které reagovalo na klíčová slova a podle předem připravených pravidel nabízelo univerzální odpovědi. Mnoho lidí si tento typ interakce spojuje s frustrací. Současná úroveň konverzační AI na zákaznických linkách stále ukazuje, jak daleko má technologie ke skutečné inteligenci. Přesto se nacházíme v okamžiku, kdy se role těchto systémů začíná zásadně měnit. Ne směrem k dokonalosti, ale směrem k funkční autonomii....  více

Zákazníci dnes očekávají, že je firmy znají – bez ohledu na to, jestli volají, píšou e-mail nebo přijdou na pobočku. Dobrou zprávou je, že existují velmi schopné a dostupné nástroje i pro malé a střední firmy, které jim toto vše umožní. Otázka není, jestli CRM potřebujete. Otázka je: jak rychle dokážete začít těžit z dat, která o zákaznících máte?  více

Od roku 2026 má česká legislativa umožnit provoz vozidel s homologovaným systémem autonomního řízení úrovně 3 na vybraných typech komunikací. Autonomní řízení tak může přestat být jen technickou zajímavostí nebo marketingovým příslibem automobilek. Jak bude tento systém fungovat v praxi a co konkrétně dovolí zákon?  více

Implementace umělé inteligence do firemních procesů je téma, které vře. Z umělé inteligence se stal buzzword současnosti. Byznysoví i technologičtí experti upozorňují, že kdo ještě nemá vlastní řešení postavené na umělé inteligenci, může brzy ztratit dech a neudržet tempo s konkurencí. S tímto varovným tvrzením vlastně v zásadě souhlasím, a právě proto nabídnu několik tipů, jak začít. Zejména tehdy, pokud vaše firma nemá vlastní vývojové oddělení nebo když teprve...  více

Společnost Acer rozšířila svou nabídku o čtyři nová síťové zařízení, která přinášejí výkon nové generace Wi-Fi 7 do širšího spektra použití. Mezi novinkami je výkonný mobilní router pro hráče, dva routery pro domácí kanceláře a malé firmy a kompaktní přenosný hotspot pro připojení na cestách a v terénu.  více

Společnost Avenga, která se specializuje na vývoj a implementaci řešení pro digitalizaci podniků, oznámila, že jejím novým CEO byl jmenován Clay Van Doren. Ve funkci nahrazuje Ludovica Gaudého, který položil základy pro globální expanzi firmy. Pod jeho vedením si Avenga získala důvěru firem a organizací z mnoha odvětví a s více než 6 000 zaměstnanci dnes působí globálně a poskytuje kompletní spektrum služeb, včetně obchodního a technologického poradenství, vývoje a provozu podnikových IT řešení.  více

Trend nativního propojování populárních aplikací s velkými jazykovými modely pokračuje. Po nástrojích Adobe se přidává rovněž Pipedrive a jeho CRM systém pro malé a střední firmy je nově přímo integrovaný do ChatGPT. Aplikace umožňuje obchodníkům pracovat s daty z Pipedrive přímo v ChatGPT, čímž mění způsob, jakým přistupují k informacím, shrnují aktivity potenciálních zákazníků a vytvářejí obchodní nabídky nebo návrhy e-mailů.   více

Náročnost umělé inteligence na zdroje je výzvou, se kterou se svět potýká i téměř tři roky poté, co generativní AI na konci roku 2022 poprvé výrazně pronikla na globální scénu. I přesto, že v oblasti zvyšování efektivity AI už jsme byli svědky řady inovací, čeká nás v této oblasti ještě hodně práce.  více

Společnost HP Inc. zveřejnila nové vydání svého pravidelného reportu, ve kterém varuje před rizikem kybernetických útoků, které kombinují atraktivní vizuální prvky oblíbeného softwaru a pravidelně aktualizované malware kity, což jim pomáhá uniknout pozornosti uživatelů i bezpečnostních nástrojů. Útoky zneužívají věrohodně vypadající animace, aby si získaly důvěru uživatelů.  více

Domácnosti a malé kanceláře dnes čelí stejnému problému: jak tisknout rychle, spolehlivě a bez zbytečných nákladů. Právě proto přichází Epson s novou generací svých tiskáren EcoTank, které namísto klasických inkoustových kazet využívají chytrý systém doplňovacích nádržek. Model Epson EcoTank L6370 (a jeho bílá varianta L6376) dokazuje, že i kancelářské zařízení může být současně ekonomické, ekologické a elegantní.   více

Uživatelé čím dál více vyhledávají informace pomocí AI, která je pro ně automaticky získává, třídí a využívá z veřejně dostupných webových stránek. Toto takzvané scrapování však na weby vytváří velký nápor, který může mít i parametry kybernetického útoku. Umělá inteligence zároveň často přebírá obsah bez povolení ze strany webu. Jejich provozovatelé se proto scrapování snaží zakázat, některé AI platformy je...  více

Jedním z nejčastějších problémů při vývoji softwaru jsou chyby v zadání. Podle expertních odhadů mohou tvořit až 40 % všech chyb. Jejich opravy vývoj citelně prodlužují a také prodražují. Na co v zadání nezapomenout, radí Karel Diviš, obchodní ředitel společnosti MasterDC, která se na vývoj a provoz softwaru specializuje.  více

Spoléhat jen na dobře napsanou smlouvu a přenést veškerou odpovědnost na externího dodavatele v moderním IT nefunguje. Chyby v kódu se vrství tiše a o slovo se přihlásí ve chvíli, kdy je nejméně čekáme – při nasazení, při provozní špičce nebo ve chvíli, kdy tým potřebuje doručit a nemá z čeho stavět. Většina „krizí“ ve vývoji má společného jmenovatele, který v praxi vidím denně: někde po cestě se přestalo průběžně řídit to, co je pro výsledek podstatné, tedy aktivní...  více

Implementace nového ERP systému je šancí na digitální transformaci vaší firmy. Při výběru dodavatele a implementaci ERP systému však hrozí i riziko chyb s katastrofálními následky. Jak předejít nástrahám implementace? Klíčem k úspěchu jsou správná příprava a dodržování...  více