Ještě donedávna se kybernetická bezpečnost vnímala jako téma čistě pro IT odborníky. Dnes je to součást strategie řízení budov i ochrany know-how. Do IoT infrastruktury se totiž zapojují nejen průmyslové senzory, ale i autonomní zařízení, jako jsou úklidoví roboti, kteří při své práci vytvářejí a ukládají obrazová data z prostředí kanceláří, skladů nebo výrobních hal. Ta mohou odhalit interní procesy či umístění citlivých dokumentů, a tedy i část firemního know-how.

 

A že nejde o hypotetickou hrozbu, dokládá nedávný výzkum amerických univerzit, který odhalil, že některé robotické vysavače odesílají obrazová data do čínských cloudů, odkud mohou být přístupná třetím stranám. Snímky pořízené těmito zařízeními mohou potom končit na serverech mimo kontrolu uživatele, protože podle čínské legislativy mají tamní úřady právo vyžadovat přístup k uloženým datům místních firem. Z odborného pohledu tedy nejde o hypotetické riziko, ale o reálně zdokumentovaný problém kybernetické bezpečnosti IoT zařízení, který se významně týká i nás v Evropě. 

„Uklízecí roboti jsou vybaveni technologií LIDAR, díky které se dokážou samostatně orientovat v prostoru. Při optimalizaci trasy využívají na posledních několik desítek centimetrů kamery, aby zvládli objet překážky, kterými jsou například stoly či automobily. Právě v tento moment mohou nevědomky zaznamenat citlivé informace z prostředí firem, které poté uloží na cloud. Pokud jde o mimoevropský cloud, je tam riziko úniku dat, z kterého mají firmy takové obavy,“ vysvětluje Martin Polepil, technologický ředitel OKIN Facility.

S narůstajícím množstvím zařízení připojených k síti se tak logicky zvyšuje tlak na bezpečnostní standardy. Některé firmy kvůli bezpečnostnímu riziku odmítají tyto technologie aplikovat do běžného provozu. Další začínají aktivně hledat cesty, jak zabránit úniku dat z IoT systémů do neprověřených infrastruktur. Například OKIN Facility proto využívá vlastní cloudovou platformu, která ukládá a zpracovává data výhradně v evropských datacentrech. Tato centra podléhají přísným standardům kyberbezpečnosti a evropské legislativě GDPR, čímž se minimalizuje riziko, že data skončí mimo jurisdikci EU. Robotické technologie tak sice pocházejí z Číny, jejich cloud je však vedený v Evropě.

„Toto řešení je možné aplikovat na podporovaná robotická zařízení, kdy klíčovým kritériem zůstává bezpečnost dat a transparentnost jejich zpracování. Součástí této infrastruktury je také pokročilá správa map a navigačních dat, které se automaticky optimalizují pomocí neuronových sítí, což přispívá ke zvyšování efektivity provozu,“ doplňuje Polepil

 

Kybernetická bezpečnost se tak ve facility managementu netýká jen IT infrastruktury, ale všech systémů, které v budovách generují a přenášejí data. V praxi to znamená prověřovat původ zařízení, místo uložení dat i úroveň jejich šifrování. V době, kdy se citlivé informace stávají klíčovou součástí konkurenčního boje, je bezpečné ukládání dat nejen otázkou IT politiky, ale především strategického rozhodnutí.