Už dávno sú preč doby, keď konkurenčnú pozíciu bankám zaisťovali len štandardné transakčné informačné systémy. Moderné bankové domy sú zložité organizmy pracujúce v prostredí, ktoré sa mení doslova každú minútu - veď skúste napríklad sledovať vývoj kurzu mien na medzibankovom trhu v priebehu niekoľkých hodín. V takom prostredí obstoja len najsilnejší. Len tí, ktorí včas a správne pochopili, že v podnikaní s financiami hrajú kľúčovú úlohu informácie. Poľnobanka vsadila na nástroj od SAS Institute, keď v roku 1995 začala budovať svoj manažérsky informačný systém. Dnes, po piatich rokoch, jednoznačne hodnotí túto investíciu ako krok správnym smerom.

Jadrom riešenia manažérskeho informačného systému (MIS) sú moduly SAS systému. MIS sa skladá z aplikácií pre analýzu depozit a úverov, bilancie banky a hladkých platieb. SAS systém je však tiež jadrom aplikácií na podporu rozhodovania, ktoré Poľnobanka využíva na príklad pre riadenie devízovej pozície, analýzu klientov a základných finančných ukazovateľov banky.

"Informácie sú v banke cennejšie než peniaze samotné," hovorí Milan Belica, člen predstavenstva a námestník generálneho riaditeľa Poľnobanky. "Rýchly tok informácií prináša nové peniaze, prináša dobré rozhodnutia a efektívnosť práce rýchlo stúpa," pokračuje pán Belica a dodáva: "Pred využitím manažérskeho informačného systému zaťažovalo spracovanie informácií veľké množstvo ľudí. Po implementácii nového systému sa nielen podstatne znížilo zaťaženie ľudí, ale znížila sa aj istá nervozita pri spracovaní údajov. Čo je však najpodstatnejšie, je zrýchlenie toku informácií, ktoré jednoznačne viedlo k rýchlejším a predovšetkým kvalitnejším rozhodnutiam."

Grafické znázornenie informácií zrýchli rozhodovanie
Daniel Bytčánek, riaditeľ Odboru treasury a investičného bankovníctva, ktorý patrí medzi častých používateľov manažérskych systémov, oceňuje predovšetkým každodenný prísun informácií, ktoré potrebuje jeho odbor. K najväčším kladom systému patrí, podľa neho, jeho prehľadnosť zásluhou grafického znázornenia údajov, ktoré umožňuje zorientovať sa vo finančných výsledkoch behom niekoľkých sekúnd.

Slovo IT manažéra
"SAS softvér predstavuje investíciu, ktorá sa rozhodne zhodnotila," hovorí Ján Chovanec, vedúci Oddelenia informatiky Poľnobanky a. s.. "Čo si na SAS systéme najviac cením? Určite jeho komplexnosť. Schopnosť pokryť široké spektrum požiadaviek prichádzajúcich z rôznych oddelení banky aplikáciami, ktoré sme pomocou tohto nástroja vyvinuli, a to od jednotlivých reportov, až po zložité analýzy. S SAS softvérom naviac dostávame nielen technológie, ale aj know-how o nových spôsoboch riadenia a využívania informácií, ako napríklad riadenie vzťahov so zákazníkmi (customer relationship management) alebo strategického riadenia organizácií podľa vyvážených ukazovateľov (balanced scorecard)," uzatvára pán Chovanec.

Neustála cesta vpred
Napriek nesporne kladnému hodnoteniu softvéru SAS sa manažment Poľnobanky, a. s., neuspokojuje so súčasným stavom MIS. "Ďalším krokom je zlepšovanie kvality nášho riešenia," hovorí pán Belica.

Manažment Poľnobanky, a. s., kladie nové požiadavky na systém, ktorý by mal rásť spolu s vývojom firmy. Kľúčové je, že manažment banky rozpoznal hodnotu informácií a sám kladie podnety Oddeleniu informatiky. Dôležitosť SAS systému vyzdvihla vo svojej analýze informačných technológií pre Poľnobanku, a. s., i nezávislá konzultačná firma KPMG. Podľa tejto analýzy je úloha systému pre podporu rozhodovania pre Poľnobanku priamo strategická.

Poľnobanka, a. s.
Jedna z popredných slovenských bánk, bola založená v roku 1990. Sídli v Bratislave a po celom Slovensku má 17 filiálok, 25 zastupiteľstiev a malých pracovísk a reprezentačnú kanceláriu v Prahe.

Hlavnými aktivitami Poľnobanky sú univerzálne bankové operácie, investičné bankovníctvo, obchodovanie s cennými papiermi a cross-selling poisťovacích produktov. Okrem toho, Poľnobanka plní významnú úlohu pri posilňovaní firiem poľnohospodársko-potravinárskeho komplexu formou vyhľadávania a odporúčania slovenských podnikov pre potenciálny kapitálový vstup do nich.

Poľnobanka je členom Bratislavskej burzy cenných papierov. 4. decembra 1996 zaviedla prvú službu elektronického bankovníctva - Homebanking. Od 1. októbra 1999 sa služby elektronického bankovníctva Poľnobanky rozšírili o GSM Banking, TeleBanking a InternetBanking. Používateľmi týchto služieb je dnes niekoľko tisíc klientov Poľnobanky.