Řešení pro supply chain management patří mezi oblasti, které jsou nejvíce diskutovány z hlediska přínosu pro zákazníky. Jednou ze společností, která se této problematice systematicky věnuje, je Siemens Business Services. Zeptali jsme se jejího generálního ředitele, pana Františka Kostky, na strategii firmy v oblasti řešení pro řízení dodavatelských řetězců a vztahu s dodavateli.





Pane řediteli, můžete nám vysvětlit, jakou roli hrají SCM řešení ve strategii Siemens Business Services?
České výrobní podniky ve většině odvětví začínaly po změnách v roce 1989 objevovat trpkou skutečnost, že produktivita jejich práce je nesrovnatelně nižší než u jejich zahraničních konkurentů. Ve velké míře to přispělo k otřesům, kterými prošly jejich vlastnické vztahy. Velká část firem privatizovaná českým kapitálem postupně přecházela do zahraničních rukou, které začaly důsledně uplatňovat nástroje vedoucí ke zvýšení produktivity. Jednou z oblastí, která v posledních několika letech přispívá k optimalizaci výrobních a dodavatelských procesů, je oblast moderní informační technologie. Pro tyto IT řešení se začal používat termín supply chain management - SCM. Já osobně tento termín používám nerad, stejně jako jiné "buzzwords" typu CRM, APS apod., které degradují složité procesní změny uskutečňované před nasazením komplexních na míru šitých řešení na nic neříkající zkratku. Společnost Siemens Business Services se začala věnovat této problematice od samého počátku a v současné době máme realizováno několik rozsáhlých projektů jak v zahraničí, tak také v České republice.

Název vaší společnosti nezakrývá, že jste součástí výrobního koncernu Siemens. Využíváte vztahů s mateřskou firmou právě v oblasti SCM řešení?
Jak jsem již zmínil v předchozí odpovědi, nasazení řešení pro optimalizaci výroby a logistiky znamená zásadní procesní změny, které se promítnou také do strategie společnosti. Naše firma má jedinečnou výhodu v možnosti získávat primární zkušenosti spoluprací s výrobními závody koncernu Siemens. První řešení byla realizována právě pro tyto podniky, což také přispívá k jejich konkurenceschopnosti na globálním trhu. Vrátíme-li se k tomu, jak se optimalizace ve výrobních firmách provádí, uvidíme, že jisté zkušenosti jsou přenositelné jak v rámci jednoho odvětví, tak i mezi různými odvětvími. Tento fakt nám pomohl vypracovat metodiky sloužící ke zjednodušení nasazení těchto řešení a dosahujeme tak oproti konkurentům lepší návratnosti investice.

Jaké byste závěrem doporučil kroky pro firmu, která zvažuje implementaci SCM řešení?
Nejprve je potřeba analyzovat si možné přínosy těchto řešení v konkrétním prostředí dané společnosti. S tím můžeme firmám pomoci prostřednictvím našich nástrojů pro IT portfolio management. V průběhu této etapy musí být reflektována strategie firmy. Následně pak může být vybráno optimální řešení. Celý proces se neobejde bez zapojení většiny oddělení firmy a dodavatelů společnosti.