První model je On-Premises, kdy si společnost spravuje svůj hardware i software sama. Následuje infrastruktura jako služba IaaS, kdy je správa infrastruktury zcela v režii poskytovatele. V modelu platforma jako služba PaaS připadá na interní správu pouze oblast aplikací a dat. Poslední model je Software as a Service SaaS, kde je veškerá správa pod dohledem dodavatele IT a se službou pracuje zaměstnanec společnosti jako koncový uživatel.

Specializovaná cloudová řešení

Zautomatizování obchodních procesů díky začlenění cloudových řešení SaaS do každodenního chodu společnosti přináší mnoho výhod. Specializovaná cloudová řešení v oblastech jako HR, CRM či EDI jsou díky úzkému zaměření zpracovány velmi specificky a kopírují trendy v oboru. Tím často odpovídají potřebám společností lépe než nákladné in-house řešení. Výhodou je také platba SaaS ve smyslu Pay As You Go, tedy pouze za služby, které společnost daný měsíc opravdu využije bez dodatečných nákladů týkajících se hardware, software a doplňkových IT služeb. Z pohledu budoucí integrace do jednoho systému je důležité již ve fázi pořízení cloudové služby zvolit takové řešení, které disponuje standardním programovacím rozhraním.

Integrace cloudových řešení s ERP

Společnost využívající více cloudových řešení může narazit na problém snížené efektivity z důvodu přenášení dat ze svého podnikového systému do cloudu s různými uživatelskými rozhraními a v rozdílných datových formátech. Řešením je propojení podnikového systému a cloudových řešení pomocí standardních integračních nástrojů. Vhodným způsobem je propojení všech cloudových služeb s využití integrační platformy provozované jako služba iPaaS. Integrační platforma je typem modelu platforma jako služba PaaS. Pokud je tato integrační platforma propojena s integračními nástroji provozovanými On-premise, jedná se o Hybridní integrační platformu HIP.

Tato architektura většinou spojuje podnikové sběrnice služeb ESB (Enterprise Service Bus) a Integrační platformy provozované jako služba. ESB mají primární úkol spojení ERP a dalších in-house systémů a poskytnutí standardního otevřeného rozhraní pro okolní svět. iPaaS využívá toto rozhraní a v rámci Hybridní integrační platformy spojuje s EBS všechna cloudová řešení jako CRM, EDI, HR, sociální sítě, mobilní aplikace a tak dále. Napojení neprobíhá programováním, nýbrž konfigurací. Hybridní integrační platforma zvyšuje agilitu a hodnotu ukazatele Time to value, metriku měření výkonnosti investice do technologií podniku.

Integrační platformy a jejich výhody

Na trhu existuje několik integračních platforem, které nabízejí rozličné služby a různorodé portfolio on-premise řešení a software jako služba, což je nutné při výběru zohlednit. Důležitým prvkem při výběru iPaaS je nepochybně také Service Level Agreement, který garantuje dostupnost, podporu, výkon služby, odpovědnost, správu změn a podobně. Výhodou iPaaS je cenová dostupnost, přístupnost k datům z jednoho uživatelského rozhraní a škálovatelnost. Integrace cloudových služeb a on-premise řešení do iPaaS umožňuje společnostem a jejich IT oddělení zaměřit se ještě ve větší míře na zefektivnění procesů přímo v oblasti vlastního podnikání.

Petra Vašíčková Autorka článku je manažerkou služby ClouEDI ve společnosti AIMTEC a. s.