Kupříkladu při klasické implementaci ERP systému je zpravidla nutné vynaložit v počátku finance na nákup licencí, infrastruktury i nezbytné implementační a konfigurační služby. Provoz systému pak generuje další provozní náklady v podobě pravidelných plateb, které pokrývají poplatky za hardwarovou, softwarovou údržbu a podporu, případně i uživatelskou podporu. Hlavně v prostředí středních a menších firem je pak vynaložení potřebné sumy problematické a firmy jsou nuceny jít cestou kompromisů a slevovat ze svých požadavků, jen aby se vešly do rozpočtového stropu. Naštěstí existuje řešení – postavené na technologii cloudu.

Řešení jako služba

Cloud computing a jeho vlastnost dynamického poskytování infrastruktury, služeb či kompletně zajištěných řešení jej přímo předurčují právě pro případy, kdy společnost nedisponuje dostatečným kapitálem pro implementaci určitého řešení – například zmiňovaného ERP. Takový krok je pro spoustu firem z oblasti SMB mnohdy krajně neefektivní, už jen z toho důvodu, že řešení je často z pochopitelných příčin (takto obchodně kritická aplikace musí fungovat za všech okolností) naddimenzované a výpočetní kapacity – ač je za jejich provoz nutno platit – zůstávají ležet ladem.

Z hlediska finanční i provozní efektivity je tak výrazně výhodnější varianta obchodního modelu založeného na kombinaci flexibilního poskytování ICT infrastruktury, případných licencí a implementace, někdy nazývaného také „solution as a service“ (řešení jako služba). Zde odpadá nutnost již dříve zmíněné počáteční investice a veškeré náklady jsou účtovány flexibilně formou pravidelných měsíčních splátek po předem sjednanou dobu. Zákazník má navíc možnost měnit množství odebíraných služeb na základě aktuálních potřeb. Díky dynamickému pojetí je tak možné ušetřit přes třicet procent nákladů na provoz ICT.

Pomineme-li benefit v podobě finančních úspor, skýtá cloud ještě další výhody. Vezměte si například data. S tím, jak podnik roste a vyvíjí se, stoupá také jejich množství. Malé a středně velké podniky tak často čelí zásadnímu problému: jak na data management? Investice do infrastruktury a dodatečného personálu je jednou z možností, která však opět vyjde poměrně draho. Druhou variantou je cloud, který lze nadimenzovat přímo pro konkrétního zákazníka. A mít data v cloudu není výhodné jen z hlediska dostupných úložných kapacit, ale také v rámci zvýšení mobility. V době, kdy většina uživatelů denně pracuje s přístroji, jako jsou smartphony, tablety a přenosné počítače, je mobilita klíčová především z pohledu zvyšování produktivity. Díky cloudu pak mají zaměstnanci k datům v podstatě neustálý přístup, ať se nacházejí kdekoli. Podle nedávného průzkumu společnosti Microsoft hlásilo z dotazovaných zástupců SMB firem 59 procent výrazný vzestup produktivity po přechodu k využívání cloudových služeb, jedenáct procent respondentů v produktivitě nezpozorovalo žádnou změnu a zbytek zatím cloud nevyužíval. Empirická zjištění tedy jasně ukazují, že cloud computing maximalizuje potenciál společností za současného snížení nákladů.

Zdeněk Lejsek
Autor článku působí ve společnosti T-Systems Czech Republic.