Informační systémy typu ERP (Enterprise Resource Planning) se aktivně podílejí na efektivním řízení zdrojů společnosti, mezi které samozřejmě patří také lidské zdroje. Pro personální agentury jsou zdrojem všichni uchazeči o zaměstnání a jejich potenciální zaměstnavatelé. Obě skupiny jsou nositeli velkého množství informací, jež mohou být důležité pro správný výběr uchazeče (kandidáta) určeného pro konkrétního zaměstnavatele (klienta). Každý kandidát je svým způsobem jedinečná osobnost, která se vyznačuje určitými předpoklady a schopnostmi vykonávat konkrétní činnost, a každý klient má své specifické potřeby a představy o budoucím pracovníkovi, jehož pro danou činnost hledá.
 

Jak tyto požadavky skloubit s nabízenými schopnostmi, a provést tak optimální výběr? Zkušený personalista je schopen si vlastnosti několika desítek kandidátů perfektně zapamatovat, ale při stovkách a tisících nabídek i požadavků bude jistě efektivnější variantou využít specializovaný systém, v němž jsou informace o schopnostech kandidátů a o požadavcích klientů organizovány do přehledných struktur. Systém je pak dokáže podle nastavených kritérií rychle vybrat a předložit pracovníkovi agentury k finálnímu vyhodnocení. Použití softwaru pochopitelně z beder personalisty nesnímá odpovědnost za správné použití dosažených informací o konkrétních kandidátech ve vazbě na požadavky klienta, pouze mu jeho práci usnadní a zefektivní ji.
 

Modul Personální agentura umožňuje zpracovávat data ze všech tří typů pracovních vztahů, jež jsou v činnosti personální agentury obvyklé:

• dočasné práce, tj. poskytnutí kandidáta klientovi na časově omezenou dobu. Kandidát se na tuto dobu stává zaměstnancem klienta
• leasing, tj. poskytnutí vlastního zaměstnance agentury klientovi, a to za předem sjednaných podmínek
• recruiting, tj. vyhledání vhodného kandidáta pro vykonávání určité činnosti dle požadavků klienta. Soubor vhodných kandidátů absolvuje výběrové řízení, na jehož základě si klient vybere nového zaměstnance do svého týmu

Každý z uvedených typů pracovních vztahů a výběr vhodných kandidátů pro jejich obsazení má své specifické podmínky, jež  mohou být dle požadavku agentury v systému nastaveny. Zde je důležité zdůraznit, že uvedené podmínky jsou pro každý typ výběru a rovněž pro každého referenta agentury závazné. Využití informačního systému KARAT a modulu Personální agentura do agentury přinese sjednocení postupů, zvýšení efektivnosti výběrových procesů a minimalizuje možnost vynechání některých kandidátů při výběrech. IS KARAT také umožní zpětné vyhodnocení práce jednotlivých oddělení a jednotlivců za stanovené období nebo pomůže posoudit úspěšnost výběrových řízení pro určitého klienta, počet navržených kandidátů na pohovory s klientem, jejich pořadí atd.

V modulu Personální agentura lze ukládat a zpracovávat data:

• o kandidátech, uchazečích a zaměstnancích
• o nabízených pracovních poměrech a pracovních místech
• o nabízených pracovních a mzdových podmínkách
• o výsledcích testů a výběrových řízení jednotlivých uchazečů
• o jejich znalostech a dovednostech
• o komunikaci mezi agenturou a jednotlivými uchazeči, kandidáty a zaměstnanci
• o smlouvách se zákazníky na všechny tři typy činností personální agentury
• o směnách, na něž mají být jednotliví zaměstnanci přiřazeni
• a mnoho dalších