ERP systémy II , ERP systémy , Plánování a řízení výroby

V čem se univerzální ERP systémy mýlí o výrobě

Caleb Finch


Výroba je složitější než kdy dříve, a to nejen kvůli dodavatelským řetězcům nebo předpisům. Je to proto, že žádné dva provozy nejsou postaveny stejně. Den v životě společnosti zabývající se spotřebním zbožím, která řídí sezónní poptávku a smluvní přepravce, se velmi liší od dodavatele automobilového průmyslu, který balancuje mezi dodávkami just-in-time a zákaznickými skóre – nebo pro výrobce potravin a nápojů, kde trvanlivost, sledovatelnost a čerstvost dělají načasování vším. Jde o to, že žádní dva výrobci nefungují stejně. Proč tedy tolik z nich stále používá ERP systémy, které s nimi zacházejí tak, jak zacházejí?


Jeden systém, mnoho nedostatků

Tradiční univerzální ERP systémy byly vytvořeny tak, aby dělaly spoustu věcí „dostatečně dobře“ v mnoha odvětvích. Ale „dostatečně dobré“ není totéž co vhodné a rozhodně to nestačí, když jsou v sázce rizika související s dodržováním předpisů, tlak na náklady a rozhodování v reálném čase.
Výrobní podniky používající generický ERP systém často tráví měsíce (nebo roky) přizpůsobováním, integrací a opravami. Co by mělo být standardní, se nakonec stane součástí systému. Co by mělo být automatizované, skončí v tabulce. A co by mělo být intuitivní, často vyžaduje k fungování kmenové znalosti.
To není technologická mezera. Je to designová mezera – a cena této mezery je reálná. Podle společnosti McKinsey & Co. pouze 20 % firem využívá více než 50 % předpokládaných přínosů svých ERP systémů. Zbytek nechává hodnotu ležet, a to z velké části proto, že systém neodpovídá způsobu fungování jejich podnikání. Když je ERP navržen tak, aby byl vším pro každého, jen zřídka sedí někomu dobře.

Vertikální přizpůsobení = méně tření, více hodnoty

ERP systém specifický pro dané odvětví neznamená, že je nějak omezený. Znamená to, že byl vytvořen s hlubokým pochopením toho, jak fungují výrobci v různých vertikálech, ať už je to dáno předpisy, zakázkovou poptávkou, složitostí dodavatelského řetězce nebo vším výše uvedeným. Například systém určený pro výrobce potravin a nápojů by neměl od nuly budovat systém sledování a řízení expirace. Výrobce s vysokým mixem produktů, který získává materiály globálně, by se neměl muset pouštět do nákladných a těžkopádných úprav jen proto, aby spravoval díly a varianty.
 
Když ERP vyhovuje vašemu odvětví, hodnota se rychle projeví:
  • Nasazení je rychlejší a plynulejší
  • Týmy tráví méně času řešením systémových mezer
  • Dodržování předpisů a kvalita jsou integrovány – nikoli přidávány
  • Data jsou lépe použitelná, protože jsou sladěna se skutečnými procesy
Tyto výhody jsou vždy cenné, ale mohou být rozdílem mezi udržením kroku nebo zaostáváním, když jsou vaše operace pod tlakem. Když je váš ERP postaven na tom, jak vaše odvětví skutečně funguje, dochází k menšímu tlaku na  uživatele.
 

Výzvy se nemění, ale váš systém by se měl

Z toho, co jsme slyšeli ve výrobním sektoru, problémy, se kterými se zde aktuálně potýkají, nejsou nové, ale jejich naléhavost ano.
  • Výrobce potravin, který je pod tlakem, aby splnil vyvíjející se požadavky legislativy si nemůže dovolit čekat s vybudováním sledovatelnosti.
  • Cla ztěžují udržitelnost globálního získávání a dodávek just-in-time, zejména pro výrobce automobilů.
  • Spotřebitelské značky se snaží růst prostřednictvím partnerství s privátními značkami, ale potřebují plný přehled o externích sítích.
  • Výrobci expandují prostřednictvím fúzí a akvizic, ale v sázce je hodně. Nové provozy se musí rychle spustit online a zároveň splňovat požadavky na dodržování předpisů.
To nejsou výjimky. Je to realita moderní výroby a vyžaduje ERP systémy navržené s ohledem na tyto skutečnosti.

Správný ERP systém je více než software – je to provozní agilita, dodaná

Když si vyberete dodavatele ERP, který zná vaše odvětví, získáte více než jen funkčnost. Získáte vestavěné osvědčené postupy a méně překvapení. Méně otázek typu „jak to zařídit, aby…?“. Když jsou pracovní postupy, terminologie a struktury reportingu vytvořeny pro váš svět, pohybují se vaše týmy s větší jistotou. Je potřeba méně záplat a alternativních řešení a více času lze věnovat provádění místo překladu. A když dojde k narušení, váš ERP systém je připraven se přizpůsobit.
To je síla vertikálně specifického ERP systému: místo nucení nekonečných úprav do rigidní, univerzální platformy začínáte se systémem navrženým pro váš typ složitosti od prvního dne.

Riziko nesouladu nebylo nikdy vyšší

Rychlost ve výrobě vždy hrála roli, ale dnes je klíčovým faktorem. Nestálé dodavatelské řetězce. Nestabilita pracovní síly. Tlak na dodržování předpisů. Změny politik. Když se tyto síly setkají, zastaralé nebo špatně sladěné systémy vás nejen zpomalí – ale také vás vystaví rizikům. ERP systém proto musí dělat víc než jen podporovat provoz; musí umožňovat rychlé a sebevědomé rozhodování ve složitých prostředích. To se stane pouze tehdy, když je účelově navržen pro váš obor s pracovními postupy, datovými modely a osvědčenými postupy, které odrážejí realitu vašeho výrobního podniku.
A právě na to sází stále více lídrů. V roce 2024 výrobci podle Deloitte vyčlenili 30 % svých provozních rozpočtů na technologie, oproti 23 % v předchozím roce. Nejen na digitalizaci, ale i na rychlejší adaptaci, inteligentnější škálování a rychlejší vytváření hodnoty.
Budoucnost ERP není univerzální. Je specifická pro dané odvětví, agilní a postavená na tom, jak výrobní podniky skutečně fungují.

Váš provoz je jedinečný, váš ERP systém by měl být také

Pokud máte pocit, že váš ERP systém byl vytvořen pro někoho jiného, pravděpodobně máte pravdu. Univerzální platformy nebyly vytvořeny pro tempo, tlak a přesnost moderní výroby. Když se rychlost, dodržování předpisů a složitost projeví najednou, není prostor pro software, který s nimi nedokáže držet krok. ERP systém, který je vytvořen pro vaše odvětví, vám pomůže rychleji se měnit, myslet chytřeji a reagovat na změny rychle a agilně. 
 
Caleb Finch
Autor článku působí jako člen MarCom týmu ve společnosti QAD
Chcete získat časopis IT Systems s tímto a mnoha dalšími články z oblasti informačních systémů a řízení podnikové informatiky? Objednejte si předplatné nebo konkrétní vydání časopisu IT Systems z našeho archivu.

Inzerce

Informační systém Signys: Komplexní řešení pro efektivní řízení firmy

V dnešní době, kdy digitalizace a automatizace procesů rozhodují o konkurenceschopnosti, je kvalitní informační systém základem úspěchu každé firmy. Informační systém Signys představuje moderní, flexibilní a uživatelsky přívětivé řešení, které dokáže obsáhnout všechny klíčové firemní procesy – od ekonomiky a obchodu, přes skladové hospodářství a výrobu, až po logistiku, CRM a e-commerce.