Díky pomalejšímu nástupu elektronického obchodování nezasáhla evropský trh příliš jeho sestupná vlna, která v poslední době tak významně otřásla americkou burzou NASDAQ. Evropští podnikatelé jsou v postoji k e-byznysu stále ještě konzervativní a staví se k němu pragmaticky. E-byznys pro ně není nic víc, ale také nic míň než příležitost, jak vytvořit další obchodní kanál, cestu k zákazníkovi, ke svým partnerům a dodavatelům. Vybudování takové cesty není úplně jednoduché a levné, ale pokud je součástí realistického obchodního modelu, může se rychle zaplatit. Elektronický kontakt se zákazníky (partnery, dodavateli…atd.) totiž nabízí zcela nové možnosti. Zákazník se obsluhuje do značné míry sám, administrativa transakce je vyřízena automaticky, kontakt je k dispozici nepřetržitě. Na druhou stranu jsou zákazníci na internetu velmi málo loajální, jejich důvěra je nižší než při klasickém obchodování, konkurence je vzdálena kliknutím myši, jakmile uděláte chybný krok nebo vaše infrastruktura nezvládne nonstop provoz, zákazníka ztrácíte….

A teď si vyberte. Příležitosti - rizika. Řada českých společnosti si už vybrala a většina z nich je příkladem, že to opravdu může fungovat. Jednou z nich je i akciová společnost Znovín Znojmo, která už několik let úspěšně provozuje internetový obchod typu B2C a investuje do jeho modernizace. V následujícím článku přinášíme podrobnější informace o její "sázce na e-byznys".

Znovín Znojmo je výrobcem vína. Objemem výroby patří mezi střední vinařské producenty. Celkový roční obrat společnosti je 210 mil. Kč. V celé společnosti pracuje 90 zaměstnanců.

Podnikový informační systém společnosti Znovín Znojmo, včetně aktivních prvků pro objednávání produktů společnosti, je postaven na bázi WISE Technology od společností ISS Czech.

Od WISE 4 k WISE 6
V srpnu 1998 podepsala společnost Znovín Znojmo se společností ISS Czech smlouvu o vytvoření a provozování systému elektronického obchodování na síti Internet. Na základě požadavků a podkladů poskytnutých objednatelem byl vytvořen systém skládající se s následujících oblastí:

. informace o společnosti

. katalog produktů

. rozvážková služba včetně sortimentu a ceníku rozvážkové služby a aktivních prvků internetového obchodu potřebných pro objednávání produktů objednatele prostřednictvím Internetu

. zásilková služba včetně sortimentu a ceníku zásilkové služby a aktivních prvků internetového obchodu potřebných pro objednávání produktů objednatele prostřednictvím Internetu

. velkoobchodní prodej včetně sortimentu a ceníku a včetně aktivních prvků internetového obchodu potřebných pro objednávání produktů objednatele prostřednictvím Internetu

. vystavení dalších relevantních informací na základě podkladů předaných objednatelem zhotoviteli;

. grafické zpracování zhotovitelem

Informační systém byl postaven na WISE Technology verze 4 využívající klasické tříúrovňové architektury:

. na straně klienta WWW prohlížeč (browser) Microsoft Internet Explorer nebo Netscape Navigator verze 4.0 a vyšší

. aplikační server Oracle Application Server pro obousměrnou komunikaci mezi WWW prohlížečem a relační databází

. relační databáze Oracle8 pro uložení dat, logiky systému a zdrojového kódu

Dalším vývojem podpořeným zkušenostmi návštěvníků webových stránkách vznikla nová verze WISE Technology verze 6 (WISE 6) a nové ztvárnění informačního systému objednatele.

WISE 6 je rozsáhlá aplikace, napsaná v jazyce PHP, s univerzální vrstvou pro napojení na nejčastěji používané databázové systémy (Oracle, Informix, PostgreSQL, MS-SQL). Na straně klienta je vyžadován pouze WWW prohlížeč, podporující javascript. Aplikace je do značné míry nezávislá na použitém operačním systému - v podstatě ji lze provozovat na libovolné platformě, pro kterou existuje interpret jazyka PHP, což je většina UNIXů (včetně např. GNU/Linuxu nebo HP-UX), ale také Windows NT/2000.

Součástí aplikace je W-Designer, což je nástroj sloužící k vytvoření struktury a designu webovské aplikace. Jedná se o on-line aplikaci platformově nezávislou, kterou lze použít na kterémkoliv počítači vybaveném www browserem s podporou javascriptu.