Pod obchodním názvem Strategic Vision uvedla společnost SAS Institute v prosinci minulého roku na český trh další z podnikových řešení založených na konceptu Balanced Scorecard. Strategic Vision poskytuje řešení pro převod strategických cílů do měřitelných ukazatelů. Umožňuje tak organizacím měřit efektivitu a uvědomit si, jak efektivita v jedné oblasti ovlivňuje aktivity v jiném segmentu.


Podniky často odvozují svoji situaci z prodejů, zisků nebo objemů výroby. Ale tyto ukazatele nemůže organizace použít v internetové ekonomice. Nejsou totiž zdaleka jedinými ukazateli, které měří úspěšnost firmy. Navíc jejich výpočty trvají příliš dlouho - než firma spočítá, jak na tom je, situace se změní. A nejen společnosti potřebují znát svoji aktuální situaci, také každý zaměstnanec potřebuje mít prostředky, které neustále využívá ku prospěchu organizace.

Klíčovou vlastností řešení Strategic Vision je oddělení automatizace načítání ukazatelů od vlastního návrhu ukazatelů. Uživatel tedy může rychle vytvářet prototypy sad ukazatelů, modelovat jejich vazby a prezentovat výsledky manažerům. K vlastní automatizaci načítání hodnot ukazatelů dochází až poté, když je jisté, že navržené sady ukazatelů plní svoji funkci.

Tento přístup jednak umožňuje mnohem rychlejší vytvoření a vyladění sad ukazatelů a jednak výrazné úspory nákladů na implementaci, jelikož se automatizuje pouze konečná podoba Balanced Scorecard.

Na druhou stranu, je zajištěna podpora pro rychlou automatizaci načítání dat hodnot ukazatelů, kdy jsou automaticky generovány datové struktury odpovídající vytvořeným sadám ukazatelům.

Strategic Vision zahrnuje technologie v oblasti získávání a ukládání dat, analýzy dat a odhalování vazeb mezi nimi a prezentování dat a jejich distribuce. Skládá se ze tří hlavních komponent:

· Mapa
· Kompas
· Báze znalostí

Strategic Vision - mapa
Mapa slouží k interaktivnímu návrhu Balanced Scorecard bez programování a bez nutnosti zapojení IT pracovníků. Je možné velice pružně měnit strukturu sad ukazatelů, takže je možné implementovat jak klasický model panů Kaplana a Nortona, tak jeho v zásadě libovolnou modifikaci.
Mapa je určena pro tým implementující Balanced Scorecard v podniku .
Je možné definovat:

· Počet, strukturu a vlastní náplň komponent Balanced Scorecard (ukazatele, strategické cíle, iniciativy, strategická témata, poslání, vize ...)
· Vazby příčin a následků mezi jednotlivými složkami a následně tyto vazby využívat pro tzv. kauzální drill-down.
· Hierarchické pohledy na základní sadu ukazatelů.
· Diagramy a grafy pro znázornění stavu jednotlivých ukazatelů
· Kaskádní sady ukazatelů - libovolný počet úrovní mezi rodičovskými a dceřinnými sadami ukazatelů.

Mapa umožňuje zadávat data pro jednotlivé ukazatele a to včetně jejich časové platnosti s následným generováním časových snímků.

Strategic Vision - kompas
Kompas slouží k interaktivní prezentaci Balanced Scorecard manažerům. Jsou k dispozici veškeré informace z prostředí mapa včetně obdobné grafické podoby. Výstup se provádí formou publikování na webový server, což přináší dostupnost pro libovolný počet uživatelů s minimálními náklady a zajišťuje příznivou rychlost aplikace. Zároveň je možné prohlížet výstupy z Balanced Scorecard bez nutnosti připojení na podnikovou síť, tj. například na přenosném počítači.

Pro podporu sdílení znalostí je možné vkládat a následně prohlížet libovolné komentáře k jednotlivým ukazatelům. Trendy ve vývoji hodnot ukazatelů jsou k dispozici ve formě interaktivních grafů, kdy uživatel má možnost modifikace zobrazených veličin pro daný ukazatel (např. plán, skutečnost či plnění).

Strategic Vision - báze znalostí
Báze znalostí slouží automatizaci načítání hodnot ukazatelů. Tato komponenta je tedy určena pro pracovníky IT oddělení. Pro každý ukazatel a k němu definované veličiny se automatickým způsobem vygenerují datové struktury. Tyto struktury jsou následně plněny pomocí načítacích procesů. Součástí báze znalostí je grafické prostředí pro zobrazování datových struktur a načítacích procesů. Na základě metadat je možné načítací procesy také generovat.

Vlastní spouštění načítacích procesů je možné řídit časově či událostmi.

Balanced Scorecard
(Vyvážené ukazatele) je systém řízení, který převádí misi a strategii organizace do sady měřitelných ukazatelů. Tyto ukazatele obvykle reprezentují čtyři různé perspektivy pohledu - finanční, zákaznická, interních procesů, učení a růstu. Finanční perspektiva, více objektivní a kvantifikovatelná, reprezentující minulou výkonnosti spolu s ostatními perspektivami, které jsou více subjektivní a kvalitativní a reprezentují klíčové prvky budoucí výkonnosti, vytváří dohromady vyvážený pohled, který bere do úvahy vzájemnou závislost jednotlivých ukazatelů. Úspěšné implementace systémů řízení Balanced Scorecard prokázaly vysokou efektivnost při dosahování strategických podnikových cílů. Navíc, protože se jedná o systém řízení, je umožněno monitorování úspěšnosti aplikované strategie v čase. V některých případech vedly úspěšné implementace Balanced Scorecard k urychlení reengineeringu výkaznictví pro manažery v celé organizaci.