Aplikace nové ekonomiky ve spojení s implementací moderních informačních technologií zejména pro Internet přináší českým podnikům konkurenční výhodu a výraznou úsporu provozních nákladů.

Efektivní zavedení takového systému ale vyžaduje profesionální přístup dodavatele i odběratele. V mnoha případech je nutný zásah do stávajících obchodních a logistických procesů společnosti. Tradiční výrobce chemických výrobků, společnost Lovochemie a.s., ve spolupráci se systémovým integrátorem, společností Deltax Systems, uvádí do provozu systém pro elektronické obchodování. Jaké jsou zkušenosti s vývojem e-business na klíč a jaký byl postup tohoto vývoje nám sdělil pan Ing. Pavel Richtr, IT manažer společnosti Lovochemie a.s.

E-business řešení by měli navrhovat business konzultanti
"U společnosti s tak složitým obchodním modelem, jaký má Lovochemie, je nutné udělat pečlivou analýzu obchodního modelu a procesů společnosti. Tuto analýzu prováděli business konzultanti.

Přesto, že takováto analýza musí být pečlivě provedena, neznamená to, že musí být nákladná. Při řešení, které analyzují IT konzultanti, se často stává, že výsledný systém nutí společnost přizpůsobit se novému systému. K tomu dochází zejména při implementaci standardních balíkových řešení, která není jednoduché přizpůsobovat podmínkám uživatele. Role IT konzultantů je nutná až ve fázi vývoje systému na základě podkladů, které poskytnou obchodníci a business konzultanti.

Projekt byl zahájen analýzou obchodního modelu a analýzou potřeb a interface na okolní informační systémy společnosti. Výsledkem analýz byl dokument "Prováděcí projekt" obsahující návrh systému, postup a harmonogram vývoje a implementace. Na jeho základě je prováděn vývoj a implementace systému. Systém elektronického obchodování je postaven na technologii Lotus Domino/Notes, který tvoří základ kancelářských informačních systémů a je napojen na okolní informační systémy společnosti. Zajímavostí systému je, že celý provoz bude podle plánu zajišťovat Deltax Systems v roli ASP operátora (ASP - Application Service Provider) na svém WEB Hostingovém centru".

Online vývoj systému uspoří realizační náklady
"Jednou z hlavních výhod vývoje aplikací pro Internet je rychlost, jakou je možné systém vyvinout a nasadit. Systém byl vyvíjen metodou online, to znamená, že pracovníci Lovochemie mají k dispozici vyvíjenou aplikaci přes Internet a mohou reagovat svými připomínkami v průběhu celého vývoje. Díky této metodě je možné zapracovávat připomínky každý den a podstatně zkrátit dobu potřebnou na vývoj systému".

Nové možnosti
"Nový systém elektronického obchodu umožní Lovochemii efektivnější zpracovávání objednávek, přenos informací směrem k odběratelům a usnadní logistické procesy. Předpokládáme, že tato první verze systému přinese úspory nákladů, větší spokojenost zákazníků a nové zkušenosti, které hodláme zúročit v dalším rozšiřování funkcí systému. Systém elektronického obchodování, který v současnosti nasazujeme, se bude v průběhu roku 2001 dále rozvíjet.. Díky službám, které dodavatel nabízí, máme možnost systém průběžně rozšiřovat. Dodavatelská společnost převzala zodpovědnost za provoz, údržbu a rozvoj systému. Tím nám umožnila vyčlenit více kapacit na věcnou specifikaci rozvoje systému. V rámci poskytovaných služeb máme nastavenu přímou komunikaci s vývojovým týmem, který náš systém vytvářel, a tak můžeme konzultovat veškeré technické aspekty nových funkcí a jejich časovou náročnost".