Vybudováním datového skladu směřuje Danzas k vytyčenému cíli stát se vedoucí logistickou společností pro oblast e-komerce.

Společnost Danzas je členem spediční skupiny, která je jedním z vedoucích celosvětových poskytovatelů spedičních a logistických služeb. Centrála společnosti sídlí ve švýcarské Basileji, v České republice disponuje sítí více než 60 pracovišť. Všechny služby, které Danzas a.s. nabízí, jsou certifikovány v rámci systému řízení jakosti dle ISO 9002.

Od ledna tohoto roku mohou manažeři této společnosti v České republice získávat informace o působení firmy prostřednictvím přístupu k datovému skladu. Společnost tímto učinila další krok v budování moderní infrastruktury založené na nejprogresivnějších informačních technologiích.

Množství a kvalita informací je jedním z mála dosud nevyčerpaných zdrojů získání konkurenční výhody na trhu. Správně vytěžené a zužitkované informace umožňují připravovat kvalitnější služby, které je možné lépe přizpůsobovat potřebám a požadavkům trhu. Manažerský informační systém (MIS) je tedy především nástrojem pro rozvíjení obchodních vztahů se zákazníkem. Proto vrcholový management Danzasu věnuje tak velkou pozornost dalšímu rozvoji informačních aplikací a procesů firmy.

Realizace pilotní etapy
Rozhodnutí o zahájení projektu vybudování datového skladu padlo v první polovině minulého roku. Jako dodavatel řešení byla vybrána společnost Dataware, která se specializuje na řešení z oblastí manažerských informačních systémů, business intelligence a data warehousing.

První etapa projektu byla zahájená v létě roku 2000. Jednalo se o úvodní analýzu, kde prvotní zadání připravilo oddělení controllingu v Danzasu vedené Dr. Ing. Tomášem Slovákem. Poté proběhla řada interview s manažery ostatních oddělení. Výchozí návrh zadání byl zpětně konfrontován s jejich požadavky. Díky propracované metodě osobních pohovorů bylo možné připravit podrobný a zároveň dostatečně přesný návrh pilotní etapy.

Další části přípravy řešení bylo hledání optimálních zdrojů pro informační potřeby manažerů. Prakticky veškeré business procesy v Danzasu jsou podporovány a vedeny s pomocí moderní výpočetní techniky.

Znamená to však, že uvnitř společnosti neustále vzniká značné množství dat. Tak jako všude, jsou i zde tato data vázaná na jednotlivé agendy. Vzniká potřeba práce s těmito zatím různorodými daty z jednoho místa.

Datový sklad je tím místem, kde se dosud nestejnorodá data shrnou a sjednotí tak, aby vytvořily jeden celek umožňující získávat informaci ze zdrojů rozprostřených napříč všemi oblastmi činnosti firmy.

Záměrem pilotní etapy bylo pokrytí několika nejdůležitějších okruhů informací, jako je účetnictví, databáze spedice a několik dalších oblastí.

Koncem září byly zahájeny práce na projektu datového skladu. Jako základní stavební prvek pro vytvoření datového skladu byla vybrána technologie Microsoft SQL Server 2000.

Konzultanti Dataware v úzké spolupráci s realizačním týmem Danzasu vytvořili datový sklad i celou řadu aplikací umožňujících analýzu informací v něm obsažených. Ve velmi krátkém časovém horizontu tří kalendářních měsíců a díky společnému úsilí všech zainteresovaných pracovníků obou firem již na konci roku mohli první uživatele začít testovat nové řešení.

Současný stav řešení Manažerského informačního systému
Nový podnikový informační zdroj dnes zahrnuje zhruba 170 ukazatelů, které poskytují aktuální, přehledný a detailní pohled na běh business procesů v podniku. Několik desítek manažerů může dnes z tohoto bohatého zdroje čerpat podněty pro zlepšení činnosti vlastní i organizace jako celku.

Transparentní informace o hospodaření celých divizí nebo pouhých filiálek, analýza úspěšnosti jednotlivých produktů umožňuje včas odhalit příležitosti i ohrožení. V neposlední řadě umožňuje lépe chápat působení společnosti na trhu, a dosáhnout tak na vyšší hladinu synergie ve vztahu k zákazníkům.

Další rozvoj MIS
Vývoj manažerského informačního systému byl dokončením pilotní aplikace teprve zahájen. Danzas ve spolupráci s Dataware připravuje realizaci další etapy, která otevře nové možnosti využití datového skladu. Mimo jiné získají manažeři kvalitnější přístup k aktuálním informacím prostřednictvím VIP Mobile Office. To je projekt mobilního řešení pro vrcholový management, které manažerovi umožňuje aktivně zasahovat do procesu řízení firmy, i když je nucen být mimo svou kancelář. Výsledky tohoto řešení jsou pomocí mobilních technologií pravidelně aktualizovány a přenášeny přímo do kapesního počítače PDA (Personal Digital Assistant).

VIP Mobile Office umožní pracovat s informací v datovém skladu kdekoliv a kdykoliv. Uživatelé si také budou moci nastavit hlášení kritických stavů, které jim bude zasílané prostřednictvím elektronické pošty.

Znalost postavená na kvalitních zdrojích informací je důležitým faktorem umožňujícím automatizaci procesů nejen v oblasti logistiky.