Jste uprostřed práce při odstávce systému ve vzdálené lokalitě a zazvoní telefon hlásící výpadek v odtud nepříjemně vzdáleném místě. Co teď? Neprodlužovat odstávku systému, na kterém pracujete, a pokračovat v práci? Nebo ztratit spoustu času přesunem do další lokality, a to možná kvůli drobnému zásahu? Nebo se snažit řešit situaci telefonicky s nejistou nadějí na úspěch? Cítíte, že cokoliv z toho uděláte, je špatně - delší výpadek si nemůžete dovolit ani v jedné z lokalit - parametry existujících SLA smluv jsou neúprosné.

Jiná situace. Příští měsíc se konečně přechází, po několikanásobných odkladech, k ostrému provozu nového aplikačního systému. Vzniká však malý problém - klíčový administrátor má již půl roku dopředu na tento termín zajištěnou dovolenou s rodinou. Nepředpokládáte sice problémy, ale zároveň víte, že ostrý běh může vždy něčím překvapit. Na druhou stranu váš administrátor systému nebyl z podobných důvodů na dovolené již loni. Opět stojíte před nepříjemným úkolem - vybrat si ze dvou špatných rozhodnutí.

Podobných "neřešitelných" situací můžeme vzpomenout celou řadu. Jejich společným jmenovatelem je to, že především u větších společností vzniká stále větší rozpor mezi zvyšujícími se nároky na dostupnost systémů (přísné parametry SLA), snahou o pokrytí administrace malým počtem špičkových specialistů a stále větší distribuovaností systémů.

Odmítneme-li extenzivní cestu, tedy vyšší počet administrátorů pokrývajících údržbu systémů, nabízí se jiný přístup - zajištění mobilního přístupu do administrovaných systémů, tedy mobilní administrace.

Jde o trend
Podívejme se na potřebu bezdrátové administrace obecnějším pohledem. Se vzrůstající závislostí společností na informačních systémech se zvyšují potenciální škody způsobené výpadkem. Data již nejsou pouhou součástí byznysu - data jsou byznys. Každá minuta neplánované odstávky systému má nepříjemné dopady jak v přímých ztrátách, tak v poklesu reputace společnosti. Navíc na rozdíl od minulosti, kdy byly většinou jednotlivé prvky IT infrastruktury společnosti soustředěny do datových center společností, jsou nyní běžně rozptýleny v desítkách různých lokalit. Proto nabývá na důležitosti rozvoj mobilní, bezdrátové strategie IT. Vybavení společností mobilním přístupem do jejich systémů pro rutinní administraci a řešení problémů umožňuje udržovat systémy v chodu a výkonnosti bez ohledu na čas a prostor.

Příklady z praxe
Naznačený trend v používání bezdrátové PDA administrace není jen odhadem budoucnosti, ale je již dnes potvrzován v praxi. Například společnost Expand Beyond vyrábí produkty pro mobilní IT management PocketDBA a PocketSystem, které jsou optimalizované pro použití na mobilních PDA zařízeních. Pomocí PocketDBA lze administrovat jakýkoliv počet databází Oracle, DB2 a SQL Server z jediné bezdrátové konzoly. Produkt PocketSystem je k dispozici pro administraci operačních systémů unixového typu a pro Windows servery.

Bezdrátová administrace funguje jako aplikace klient-server. Klientem je PDA nebo laptop provozující aplikaci z WEB prohlížeče. Pomocí bezdrátového adaptéru je připojen do Internetu a odtud se připojuje k serveru v síti zákazníka. Server zajišťuje připojování do administrovaných databází nebo operačních systémů v síti.

Optimalizace pro PDA zařízení je realizována v několika úrovních včetně přenosu dat, visuální prezentace, bezpečnostních mechanismů a aplikace samotné. Optimalizované aplikace kupříkladu nepoužívají javascripty, activex a aplety, které přesahují možnosti PDA zařízení. Mobilní aplikace pro IT management také nesmí používat náročnou grafiku a jejich grafické uživatelské rozhraní by mělo být schopno se automaticky se přizpůsobit velikosti displeje.

Silnou stránkou zmíněných produktů PocketDBA a PocketSystem jsou zakomponované bezpečnostní prvky. Pamatováno je i na případnou ztrátu nebo odcizení PDA. Žádná data nejsou ukládána na PDA, timeout otevřeného sezení vyžadující další autentizaci bývá typicky nastaven na několik minut.

Tip!
Na této adrese si můžete vyzkoušet administraci demo databází pomocí produktu PocketDBA, a to jak přímým použitím z PC, tak z PDA.