Přijetí cloudového řešení jako součást strategie ochrany dat má pro moderní data centrum své výhody. Služby skladování v cloudu jsou obvykle účtovány pouze na základě využívání určité kapacity, firmy tedy platí pouze za to, co skutečně používají. To usnadňuje vlastníkům společnosti plánování rozpočtu na úložiště pro případ obnovy po havárii, což je snazší než investice do drahých diskových polí nebo páskových jednotek.

Přestože se vývoj ke zlepšení služeb cloud computingu děje téměř na denní bázi, stále existuje mnoho problémů, které organizace musejí překonat, než z něj budou moci maximálně těžit. V kombinaci s poptávkou koncových uživatelů na zajištění kontinuálního provozu podnikání (always-on business) je tlak na vývoj enormně vysoký. Co byste tedy měli vědět před implementaci hybridního cloud computingu?

1. Dosažení nepřetržitých služeb a ochrany tradičně vyžaduje značné investice do plně redundantních systémů se zajištěním instant failover obnovy během několika vteřin. Tyto investice se vyplatí pouze u několika aplikací, takže drtivá většina podnikových dat a aplikací je servisována s nižším výkonem, starší záložní řešení umožňují obnovu (RTO a RPO) během několika hodin nebo dní. Takto nízká úroveň výkonnosti neumožňuje kontinuální přístup k datům a podnikovým aplikacím, jelikož vytváří značnou mezeru v dostupnosti.
    
2. Jak mohou firmy využívat cloudových platforem, aby splňovaly jejich potřeby a očekávání nepřetržité dostupnosti podnikání? Faktem je, že jim mohou hodně nabídnout; ale je třeba se opět zaměřit na aplikace. Existuje mnoho způsobů, jak cloudové platformy efektivně využívat, ovšem za předpokladu, že cloudové strategie mají definovány jasné obchodní výhody a použití aplikací.
    
3. Největší výzvou je poskytovat komplexní cloudovou strategii tak, aby uspokojovala to, co je skutečně důležité – tedy aplikace. Jednoduše řečeno cloud storage je dobré, ale co když jsme je mohli mít asistované cloudovými výpočetními zdroji v nativním formátu aplikace? Potřebujeme takovou strategii, která nenarušuje chod aplikací, ale ve skutečnosti jej zlepšuje. Tím se zvýší bezpečnost, použitelnost a samozřejmě výkon. Celosvětový trend naznačuje, že firmy potřebují cloudová řešení, která vyhovují potřebě dosáhnout kontinuálního provozu podniku; navíc by taková řešení měla uspokojit nároky na stávající investice do IT a neohrozit bezpečnost dat.
    
4. Cloud je jen místo, kde privátní cloud je on-premise a služby veřejného cloudu může poskytovat jak velký, tak malý poskytovatel. Můžeme předpokládat, že v příštích 5 až 10 letech již nebudou velcí poskytovatelé hlavními aktéry, ale budou jimi poskytovatelé služeb, a to z mnoha důvodů – bezpečnost, umístění a další dodatečné služby jako poskytování služeb SLA na míru atd. Velké poskytovatele budou využívat jak podniky, tak dokonce i poskytovatelé služeb z důvodů možných havárií.
    
5. Poskytovatelé cloudu musejí zajistit potenciálním klientům, že jejich důležitá data budou v dobrých rukou. Na druhou stranu potenciální klienti by měli vyhodnotit všechny aspekty cloudových služeb, včetně odolnosti a záruky dostupnosti dat.

Představte si, že vaše ERP řešení je umístěno u poskytovatele cloudu: musíte si být jisti, že je vždy spuštěné a je k dispozici pro vaše podnikání. Nemůžete tolerovat žádné prostoje nebo ztrátu dat. Pozorně si pročtěte Service Level Agreement (SLA) a všimněte si poznámky jako je uptime 99,9999%, jakožto klíčového indikátoru záruky dostupnosti.

Jelikož je uptime dané služby důležitým parametrem v cloud computingu, ochrana dat je zde téměř na stejné úrovni důležitosti, i když je často opomíjena. Bohužel, častěji zákazníci najdou v popisu služby frázi jako „vaše aplikace jsou chráněny denní zálohou s X dny retence“.

Jako zákazník bych nikdy nebyl spokojen s takovou odpovědí. Než předáte vaše cenná data poskytovateli cloudu, je potřeba provést hloubkovou analýzu strategie ochrany zákaznických dat, jak jsou prováděny zálohy, v jaké frekvenci a jaký výkon můžete v průběhu obnovení očekávat. V případě, že existence vaši společnosti závisí na dostupnosti aplikace, krátký čas bodu obnovení (RPOS) a bodu zotavení – recovery (RTOS) jsou velmi důležité.

Potenciální zákazníci by měli být dobře obeznámeni s dohodami o úrovni poskytovaných služeb (SLA), jelikož z nich budou vycházet při hodnocení kvality poskytovaných služeb. Nadešel čas, aby zákazníci požadovali tuto povinnou úroveň služeb pro outsorcovanou ochranu dat.

6. Chtějí-li organizace s cloud computingem začít, je pro mnohé z nich nejasné, kam určité služby nebo aplikace nasadit. A také kdy je nasadit ve veřejném cloudu (Microsoft Azure, Amazon Web Services, VMware vCloud Air nebo jiní poskytovatelé služeb), a kdy v privátním cloudu. Vše se stává ještě složitějším, když část služby nebo aplikace bude nasazena v privátním cloudu on-premise a část v cloudu veřejném.
    
7. Do hry přicházejí také rozhodnutí o dalších technických problémech. Jak budeme řešit a řídit tyto služby ve veřejném cloudu? Jak je připojíme k našemu vlastnímu privátnímu cloudu? A co přenositelnost aplikace (v případě, že ji chceme přesunout k jinému poskytovateli cloudu nebo ji prostě přivést zpět on-premise)?

Tyto myšlenky aplikoval Veeam ve své nové technologii pro cloud; technologii, která se výslovně zabývá dostupností pro poskytovatele služeb v cloudu. To může být snadno provedeno z networking front a umožňuje to společnostem řídit klíčové zabezpečení dat, jako je šifrování. Kromě toho mohou společnosti nastavit pro umístění vícero pravidel jako např., kde budou jejich záložní data uložena; nebo která mohou být nějak právně omezena.

Petr Šváb Autor článkupracuje jako Senior Systems Engineer ve společnosti Veeam Software.