Mobilita je slovem, které se stalo velmi častým reprezentantem moderního způsobu podnikání. Setkáváme se s ním v různých podobách a oblastech lidských aktivit. Loňský rok byl například vyhlášen Evropským rokem mobility pracovníků s mottem K evropskému trhu. A právě mobilita je dnes hnacím motorem tržního růstu. Příznivě pro firmy vyznívají už i ekonomické aspekty. Je nutné si včas uvědomit, že mobilita už není módním výstřelkem a historickou nutností.


Mobilita je definována obecně jako pohyb, schopnost pohybu čí pohyblivost. Z pohledu informačního systému je pro nás důležité si uvědomit, že se tento pojem vztahuje nejen k organismu, předmětu či prvku, ale i ke struktuře procesů. A právě procesy tvoří základ veškerého dění v rámci každé firmy a cílem informačního systému je schopnost tyto procesy sledovat a efektivně řídit.
Zahraniční studie uvádějí, že v roce 2009 bude 24 procent pracovní síly v podnikové sféře mobilní. Úspěšné budou ty firmy, které dokáží svá rozhodnutí realizovat bez omezení místa pobytu a času. Úkolem tedy je vytvořit takovou infrastrukturu v rámci informačních technologií, aby bylo možné takového stavu dosáhnout.
Podniková mobilita by měla zlepšit efektivitu jednotlivých procesů a pomoci dosáhnout zvýšení celkové produktivity. To zároveň vytváří předpoklady pro vytvoření vyšší konkurenceschopnosti podniku v rámci jeho působení na trhu.
Podniková mobilita umožní transformaci stávajících procesů a přinese nové pohledy na jejich realizaci. Přináší také svobodu pohybu. Mobilní řešení přináší jistotu, že budeme mít vždy k dispozici všechny potřebné aplikace a naše činnost bude skutečně efektivní. Navíc se můžeme spolehnou, že se rozhodujeme na základě aktuálních dat a máme podporu celého týmu, jehož jsme nedílnou součástí.
Nyní nám už i stávající technologie dávají dostatečné množství příležitostí mobilitu skutečně řešit. Všichni světoví výrobci v oblasti ICT tento trend podporují a je na nás, zda již nyní začneme mobilní zařízení a společně s nimi i mobilní softwarová řešení upřednostňovat. Čím dříve umožní podnik svým pracovníkům pracovat v reálném čase, tím dříve je schopen získat uvedené výhody. Tlak na koncové ceny mobilních zařízení i ostatních komponent infrastruktury taková řešení činí dostupnějšími pro stále širší okruh podniků. Snad už taková řešení nebudeme vídat pouze v případových studiích nadnárodních společností.
Potřebě mobility ale zejména práce v reálném čase budou muset větší pozornost věnovat dodavatelé podnikových aplikací, ale i společnosti, které je implementují. Mnoho řešení, byť mobilních, je dnes spíše přilepeno k existujícímu řešení, než že by byly jeho standardní součástí a podporovalo plnohodnotnou práci v reálném čase. Výhodu budou mít bezesporu podniky, kde vsadili na komplexní informační systém, a budou tak mít v případě existence mobilního řešení dostupná potřebná data včetně jejich dalších vazeb.
Dobrá zpráva je, že taková řešení existují i v našich podmínkách. Řešením může být komplexní informační systém, který umožní práci v reálném čase například prostřednictvím internetového prohlížeče. Ten nalezneme v různých podobách stále na více a více zařízeních. Často nám již stačí inteligentní telefon a potřebná informace je dostupná obchodníkovi nebo manažerovi skutečně kdekoli a kdykoli. V tomto případě dochází i ke spojení hlasových a datových služeb, což je výzva směřující i k úsporám z pohledu investic. Firmy zaměřené na IP telefonii využijí možnosti zapojit do týmového pojetí práce nejen uživatele pracující na klasických pracovních stanicích, ale i pracovníky s mobilními terminály ve skladech, výrobě, servisu.
Podniková mobilita pak nabídne ještě efektivněji využití identifikace prvků prostřednictvím čárových kódů a RFID prvků, ale i dalších technologií, jako GPS apod. Je vhodná doba se na chvíli zastavit, projít firemní procesy a označit ty, kterých se právě mobilita v reálném režimu týká. Určitě se potvrdí praxe, že budou hrát mezi ostatními procesy významnou roli. Dejme jim měřitelnou podobu a ukažme na nich cestu dalšího růstu našeho podniku. A nebude to jen lepší image podniku, která vzroste v očích zákazníků a zaměstnanců, pokud bude trend mobility běžnou součástí každodenní práce všech členů týmu.

Autor je ředitelem společnosti LOMAR INFO