2N Telekomunikace
Začínáme podle abecedy a hned se dostáváme k úspěšnému domácímu výrobci ústředen určených pro malé a střední firmy. S použitím moderních technologií pro přenos hlasu v datových sítích mohou být ústředny tohoto výrobce jedním ze základních prvků rozsáhlých privátních sítí a lze je začlenit také do stávajících sítí využívajících standardní komunikační rozhraní. Výrobky nesou název ATEUS-OMEGA a podle segmentu trhu mají určení Basic a Bussines. ATEUS-OMEGA Basic je ekonomickou verzí moderní telefonní ústředny pro malé a střední firmy do 24 portů. Je ideální telefonní ústřednou pro výrobní firmy, dílny a provozy, pro detašovaná pracoviště i telefonizaci provozních areálů. ATEUS-OMEGA Business je výkonným a profesionálním řešením komunikace pro obchodní firmy a organizace, které integruje řadu funkcí pro snadnou a kvalitní obsluhu zákazníků. Ve spojení se CRM aplikacemi pak obslouží i náročné obchodní firmy s vybudovaným systémem řízení vztahů se zákazníky, kontaktní centra i profesionální call centra. Obsahuje také řadu hotelových služeb.

Panasonic
Značka na našem území velmi hojně rozšířených ústředen, hlavně v segmentu malých a středních firem. Mnohé společnosti ještě dodnes provozují ústředny Panasonic v analogovém provedení. Ústředny jsou označovány čistě technickými názvy KX-TD a KX-TDA s číselným rozlišením. Jednotlivé produkty se odlišují počtem portů, vnějších linek a poboček a také dalšími parametry, jako rozhraními VoIP, CTI, službami a softwarovými aplikacemi. Připojení ústředen je realizováno digitálními přípojkami ISDN BRI a PRI. Připojovat lze systémy zpracování hlasu pro profesionální obsluhu hovorů, stejně tak je možné propojení s hotelovými systémy. K dispozici je i software pro profesionální řízení a analýzu provozu call center.



Siemens
Tradiční výrobce telekomunikační techniky, který je na našem trhu už od první republiky. V současnosti nabízí systémová řešení s označením HiPath, o kterých plně platí tvrzení z úvodu. HiPath 3000 i HiPath 4000 jsou IP konvergované komunikační systémy, HiPath 3000 pro malé a střední podniky, HiPath 4000 pro střední až velké podniky. Přinášejí mnoho funkcí a spolehlivost hlasových systémů s výhodami komunikace založené na IP protokolu. Přednostmi jsou vysoká dostupnost a škálovatelnost systému, centrální administrace prostřednictvím internetového prohlížeče (web-based), integrované brány pro VoIP technologii a síťovou administraci a vysoká mobilita. HiPath 5000 RSM (Real-time Service Manager) pak je centrální server zabezpečující komunikaci ve firemních sítích i o více lokalitách, a to pro všechny typy koncových aparátů. Díky své architektuře umožňuje snadné rozšiřování velikosti i funkcionality systému a především integraci dalších aplikací. Lze propojit navzájem 1000 účastníků až na 32 stanovištích a využívat kompletní funkce HiPath ComScendo. Centrální aplikace jsou podporovány prostřednictvím otevřených rozhraní a tím jsou k dispozici všem uživatelům - IP telefonům, uživatelům PC a digitálním systémovým telefonům.

Tenovis
Společnost, která se skrývá pod tímto názvem od roku 2000, je vlastně bývalou obchodní oblastí Private Netze Bosch Telecom. Široké veřejnosti u nás možná doposud nevnikl tento název do podvědomí, jméno Bosch nám však není neznámé. Každopádně Tenovis pokračuje ve vývoji a vychází z původních modelů zařízení firmy Bosch. A aby vše nebylo až tak jednoduché, v polovině října ohlásil Tenovis fúzi s firmou Avaya. V současnosti se můžete setkat s ústřednami INTEGRAL. Nosným systémem pro většinu partnerů společnosti Tenovis byl donedávna Integral 3E. Systémem pro malé a střední společnosti ve všech odvětvích podnikání je INTEGRAL 5, který integruje ISDN, CTI, DECT, WEB, LAN a VoIP a má jednoduché, uživatelsky příjemné operace se systémovými telefony. INTEGRAL 55 pak je komunikační server s novým, flexibilním a modulárním systémem. Zařízení funguje jako multimediální server (hlas/fax/video/data) a je instalováno v 19" racku jako jeden z komponentů komplexního IT řešení se snadným rozšířením po modulech. Maximální výstavba může mít 32 768 portů. Společně s novým systémem přichází nová řada digitálních terminálů T3.

Do tabulkového přehledu jsme zařadili všechny do uzávěrky došlé parametry ústředen, takže zde najdete i výrobky firem Aphona, Ericsson a Nortel Networks, naopak chybí produkty Siemens. Jistě by se našlo ještě mnoho dalších výrobků, výrobců i distributorů, protože na trhu se objevují ústředny a telekomunikační zařízení například americké nebo izraelské provenience. Distribuce a rozšíření těchto ústředen je však mnohdy jen regionální a jejich vyhledání, vyžádání parametrů a zařazení do přehledu je pak nad síly redakce. Tabulka je pro potřeby tisku krácena,
plnou verzi přehledu najdete na zde, kde je také průběžně doplňován a aktualizován.