PříLOHA 6/2003

Mobilní business intelligence v praxi

Řešení Mobilní kufr pro realizaci bleskových průzkumů






Hodnota informace je velmi proměnlivá v čase. Zjednodušeně lze říci, že od okamžiku získání informace klesá velmi strmě její obchodní hodnota téměř k nule a pro zajištění a udržení konkurenceschopnosti je třeba klíčové obchodní informace velmi rychle zachytit a zpracovat. Jak toho ale dosáhnout, když pro získání finální informace, která podmiňuje správné rozhodnutí, je třeba oslovit formou průzkumu přímo v terénu řadu respondentů a jejich odpovědi na místě vyhodnotit? Jednou z odpovědí na uvedenou otázku je řešení Mobilní kufr, které společně sestavily společnosti Dataware a Kvados a nedávno jej několikrát v praxi úspěšně prezentovaly při realizaci bleskových on-line průzkumů na různých konferencích a výstavách.

Pohotové a mobilní řešení
Cílem řešení Mobilní kufr je zajistit stále aktuální informace pro zadavatele průzkumu, s reakcí a odezvou zhruba v řádu několika minut, s využitím řešení mobilních zařízení na platformě Intel. Podstatné je, že vše potřebné, včetně komunikačního a serverového řešení, se vejde do jednoho kufru a zařízení je schopné provozu během 15 minut od jeho otevření.

Řešení Mobilní kufr používá modul řešení myAVIS Dynamické formuláře společnosti Kvados, ve kterém se konfigurují otázky průzkumů a sbírají se odpovědi respondentů z mobilních zařízení. Získaná data jsou předávána do datového skladu společnosti Dataware na technologii MS SQL server a e-BI Panorama Software, kde jsou vyhodnocena, graficky zpracována a prezentována. Celé řešení je vhodně doplněno VIP mobile Office Light s technologií myAVIS.

Pro vlastní sběr informací jsou v základním provedení v kufru připraveny čtyři kapesní počítače T-Mobile MDA.

Možné scénáře využití
Pomocí metodiky, kterou obsahuje analytická část řešení Mobilní kufr, mohou zadavatelé průzkumů velmi rychle získat snímek chování svých klientů on-line, s možností okamžité analýzy výstupu. Firmy tak mohou například přímo v prodejnách zjišťovat a okamžitě analyzovat, kdo a co kupuje v průběhu dne. Zadavatel tak velice rychle touto metodou zjistí, na koho se v určitý čas v prodejnách zaměřit a s jakou nabídkou. Nebo například při startu nové kampaně může okamžitě monitorovat, zda je kampaň správně zacílená, či nikoliv, a je možné provádět korekce na základě aktuálních a pravdivých reakcí trhu.

Kdo stojí v pozadí
Řešení Mobilní kufr je společným projektem několika firem, jejichž technologie a know-how jsou v něm uplatněny. Kromě již zmíněné firmy Dataware se jedná o firmy Kvados (oba členové sdružení e-commerce group), Microsoft, GFK, Incoma Consult, T-Mobile, Hewlett-Packard a Intel.

Testování v praxi
Řešení bylo testováno v praxi tři roky na mnoha významných akcích, jako například Konferenci o rozvoji obchodu, Kongresu Marketing a Management, konferencích Marketing Reserach 2002, Intraco, Invex, Road Show a Microsoft Embedded & Mobile Developer, kde byl Mobilní kufr poprvé představen ve své kompaktní podobě a pod svým současným označením.

Technologie použité v Mobilním kufru:
. MS SQL Server 2000, Pocket PC (Microsoft)
. myAVIS technologie dynamických formulářů, která se používá pro snadnou tvorbu a přenos otázek průzkumu pomocí PDA zařízení a GPRS, případně GSM (Kvados)
. e-BI Panorama SW manažerská nadstavba (Dataware), která se využívá pro prezentaci výsledků
. GPRS Sim karty nainstalované a předem připravené k okamžitému přenosu (T-Mobile)
. MDA T-Mobile přenosné kapesní počítače s operačním systémem Pocket PC (T- Mobile)

Chcete získat časopis IT Systems s tímto a mnoha dalšími články z oblasti informačních systémů a řízení podnikové informatiky? Objednejte si předplatné nebo konkrétní vydání časopisu IT Systems z našeho archivu.


Inzerce

5 důvodů, proč výrobci v potravinářském a nápojovém průmyslu nasazují řešení MOM

Výroba v potravinářském a nápojovém průmyslu se stala pro tradiční ERP systémy příliš složitou. Stále více výrobců na tuto situaci reaguje zaváděním řešení pro řízení výrobních operací (MOM). Tento článek popisuje pět hlavních příčin tohoto trendu, které budou podrobně diskutovány na bezplatném webináři „Excelence ve výrobě CPG: 5 důvodů, proč zvolit MOM před ERP“ pořádané společností Siemens Digital Industries Software dne 6. května od 11:00.