V každodenním, osobním životě, se většina z nás pohybuje ve virtuálním IT prostředí zcela běžně – sociální sítě, nákupy přes internet, elektronická pošta, internetové zpravodajství, ... A to bez ohledu na to, zda použijete svůj chytrý telefon, tablet, noteboook, počítač doma (či v práci) nebo jiné libovolné koncové zařízení od svého kamaráda či kolegy. Proč by to podobně nemohlo fungovat v pracovním životě? Komu by se nelíbilo pracovat z libovolného koncového zařízení a mít přitom k dispozici všechna potřebná data, ať už s nimi v minulosti pracoval odkudkoliv a na jakémkoliv počítači? Volnost přístupu ke všem aplikacím, desktopům, datům, kontaktům a službám je žádaná od všech uživatelů, kteří chtějí co nejlépe a co nejefektivněji zvládat svoji práci, ať už se tito uživatelé i fyzicky uložená data nacházejí kdekoliv. Uživatele nezajímá, kde jsou jejich zdroje aktuálně uloženy, na kterém přístroji si data uložili, ale zajímá je svoboda a flexibilita jejich práce, aniž by je cokoliv limitovalo. A to je i princip a základní myšlenka personálních cloudů.

Pochopení toho, jak umožnit vytvoření personálních cloudů pro koncové uživatele je nesmírně důležité, neboť to pomůže reagovat na nejzásadnější změnu v IT od doby uvedení osobních počítačů – konzumerizaci IT (středobodem IT už není technika a technologie sama o sobě, ale tím důležitým a hlavním bodem je její uživatel). To je víc než jen chvilkový trend, je to nová realita v IT. Nabídnout svým pracovníkům flexibilitu a možnost pracovat odkudkoliv na jakémkoliv zařízení již není vyhrazeno pouze vybraným pracovníkům. Je to základní požadavek pro všechny firmy i organizace, aby mohly získat a udržet nejlepší a nejvýkonnější pracovníky. V dnešní době už není otázkou, zda IT dokáže nabídnout takovouto úroveň volby a flexibility svým uživatelům, otázkou zůstává pouze to, jakým způsobem a jak rychle tyto požadavky zajistí.

Jak může IT zajistit personální cloudy pro své uživatele?

Personální cloudy jako princip začínají u každého jednotlivého uživatele IT a jeho možností volby koncového zařízení, které pro svoji práci chce použít, ať už je to desktop, notebook, tablet, chytrý telefon apod., bez ohledu na použité operační systémy. To znamená, že IT musí zvolit takové řešení, které musí být schopno podporovat jakékoliv koncové zařízení. Dalším nesmírně důležitým aspektem je zvážit, jak doručit libovolnou aplikaci a desktopy bezpečně každému uživateli IT služeb podle jeho potřeb, bez ohledu na to, kde se uživatel nebo požadované zdroje nacházejí. IT se dále musí postarat o data – kde a jak jsou firemní data a informace přístupné, editované, ukládané, zabezpečené a jakým způsobem IT zajistí, aby tato data následovala uživatele, byla kdykoliv a kdekoliv a na jakémkoliv zařízení přístupná podle potřeby, ale zároveň byla zabezpečena proti zneužití a ztrátě. V neposlední řadě je nutností pro IT zvolit takové řešení, které při využití libovolného koncového zřízení a připojení přes libovolnou síť (WiFi, WAN, 3G, …) poskytne uživateli obdobný uživatelský komfort, jako kdyby pracoval přímo na svém počítači nebo v rámci firemní LAN sítě.

Střípkem, nicméně velmi důležitým, v úvahách o budování personálních cloudů je proto volba řešení pro „příjem“ libovolné aplikace a desktopu na libovolné koncové zařízení. Jeho příkladem může být Citrix Receiver nabízený jako součást řešení pro virtualizaci desktopů a aplikací Citrix XenDesktop. Tento univerzální softwarový klient funguje obdobně jako set-top box při příjmu televizního signálu – přijímaný signál (pardon: virtuální desktopy, aplikace a data) převádí do podoby, kterou zvolené koncové zařízení dokáže uživateli na jeho displeji správně interpretovat. Ale to už se dostávám k otázce výběru vhodného řešení personálních cloudů, což je rozsáhlé téma, vhodné pro samostatný článek...

Ondřej Marek
Autor působí jako regional marketing manager společnosti Citrix Systems, Eastern Europe.