Název služby	Lamael
Datum zápisu / aktualizace	19. 4. 2022 / 19. 4. 2022
Dodavatel služby	QUITEC s.r.o. Editovat nebo přidat dodavatele
Adresa	Na Vyhlídce 1291
Telefon	603224837
E-mail	info@lamael.cz
WWW dodavatele	www.lamael.cz
Kontaktní osoba	Ing. Martin Pavlík
Další dodavatelé	Přidat dodavatele k tomuto produktu
Adresa webové služby	www.lamael.cz
Charakteristika služby
Typ služby	CRM, ERP, DMS, Projektové řízení
Popis služby	Aplikace vše v jednom pro operativní řízení firem, neziskových organizací, týmů a projektů. Pokryje celý proces od kontaktu s klientem, konverze leadů na zákazníky, nabídky, objednávky, plánování práce, delegování úkolů, vykazování práce, správu dokumentů a fakturaci. Obsahuje nástroje pro týmovou spolupráci a komunikaci. Zajistí plně bezpapírovou kancelář.
Možnost Demo / Trial vyzkoušení	Ano (jaký limit): (14 dnů plné verze zdarma)
Forma nabízeného cloud modelu	privátní, veřejný
Platební model	Variabilní (dle zvoleného tarifu a počtu uživatelů)
Frekvence plateb	měsíční (při roční platbě 2 měsíce zdarma)
Platební jednotka uživatelský přístup, přidělený výkon, funkce aplikace apod.	uživatel, zvolený tarif
Škálovatelnost služby	od 1 uživatele více
Dostupnost služby	99.99%
Response time v případě poruchy	1
Fix time v případě poruchy	3
Autentizace uživatelů	vícefaktorová (jaká): (login, heslo, potvrzení v e-mailu)
Helpdesk/hotline
Školení na používání služby	Ano - v ceně služby (onboarding zdarma, další školení dle dohody)
Možnost integrace s jinými aplikacemi	Ano (jaké): (Google a Microsoft e-mail a kalendář, Pohoda)
Možnost customizace služby / aplikace	(implementace, zakázkový vývoj)
Má služba / aplikace otevřené API
Možnost exportu dat	Ano (jaký formát): (CSV, XLS, XML, Pohoda)
Možnost importu dat	Ano (jaký formát): (CSV, XLS)
Požadavky na dodatečné HW vybavení klienta	Ne
Požadavky na SW vybavení klienta verze webového prohlížeče, plugin v OS	Běžný moderní prohlížeč, Chrome, Edge, Safari
Referenční zákazníci
Jméno firmy	myTimi s.r.o. Mejk studio s.r.o Grania s.r.o. Kanasko s.r.o Prime Solder s.r.o. Zoma finance a.s. KULT, z. s. Novaferm s.r.o. Auböck s.r.o. DEVOL s.r.o.