U většiny logistických firem je samozřejmě pro správné fungování logistických procesů nezbytný řízený sklad. Řízeným skladem se rozumí rozdělení skladu na adresné pozice a přesné nastavení všech skladových procesů tak, aby naskladnění, přesuny a vyskladnění zboží bylo co nejefektivnější, aby v každé chvíli bylo možno dohledat konkrétní skladovanou položku, spočítat a ocenit s ní související prováděné úkony, dále aby existovala možnost udělat kdykoli a jednoduše inventuru a v neposlední řadě pružně poskytovat informace požadované ukladatelem zboží. Správné fungování řízeného skladu nelze zajistit bez podpory specializovaného informačního systému – WMS. Na ten bývají zpravidla napojeny další systémy typu čteček čárových a QR kódů, RFID či elektronických vah. Dobře nastavený systém dokáže uživateli zajistit dokonalý přehled o pohybu zboží, mechanizačních prostředků i lidských zdrojů po skladu, mnohem lépe využít kapacitu skladu, zvýšit jeho výkonnost, snížit chybovost, četnost neúčelných pohybů a v důsledku toho přinést úspory na straně lidských zdrojů i manipulační techniky.

S aktuální hospodářskou situací, kdy se kola ekonomiky točí na plné obrátky, však přicházejí i pro oblast logistiky nové výzvy. Především se neustále zvyšuje tlak na rychlost, kvalitu a pružnost poskytovaných služeb, a to za situace, kdy je na trhu mimo jiné nedostatek pracovních sil a jejich cena, na rozdíl od jejich kvalifikace, strmě roste. Ke slovu se tak dostávají technologie a přístupy, které jsme ještě před pár lety řadili spíše do oblasti sci-fi. Systémy, které jsme doposud byli zvyklí vídat jen u největších logistických tahounů a které se nyní dostávají i do nižších pater logistické pyramidy, na nás začínají mluvit, řídí nás světly, pomocí mobilních aplikací nám přikazují, kam máme jít a co tam máme udělat. Kolem nás se za zvuků hlasité hudby začínají prohánět (nebo zatím spíše sunout) automatické vozíky, jež vozí zboží k robotům, kteří jej rozčlení, zváží a předávají dál k založení do skladových regálů pomocí automatických zakladačů. Vyskladnění pak probíhá v opačném gardu a skladníci tak už nechodí za zbožím, ale zboží za skladníky. Celý proces se neustále monitoruje, skenuje, vyhodnocuje a v případě potřeby i sám koriguje. Cílem je maximálně zautomatizovat skladové procesy tak, aby práce ve skladu byla co nejvíce direktivní a jednoduchá a nároky na pracovníky skladu co nejmenší.

Logistický řetězec se ještě více provazuje, významu nabývají webové aplikace umožňující online komunikaci a výměnu dokumentů mezi skladem a ukladatelem nebo internetovým obchodem, aplikace pro plánování časových oken zajišťujících plynulou nakládku/vykládku aut ve skladech, včetně propojení na systémy automatických bran na parkovištích před sklady a online komunikace řidičů se skladem pomocí tabletů a smartphonů.

Implementace WMS se všemi jeho návaznostmi však představuje nemalou investici nejen z pohledu finančního a časového, ale po určitou dobu vyžaduje i lidské kapacity ze strany objednatele. Má-li proběhnout bezproblémově a přinést očekávaný efekt, je potřeba při výběru WMS zohlednit nejen spolehlivost a flexibilitu systému samotného, ale především spolehlivost a flexibilitu dodavatele. Dodavatel systému by měl umět zanalyzovat všechny procesy skladu a navrhnout jejich případnou úpravu a promítnutí do WMS ještě před vlastní implementací. Tady se zhodnotí jeho know-how z již realizovaných projektů, a proto při výběru dodavatele hrají důležitou roli jeho reference.

Vlastimil Kožej Autor článku je obchodním ředitelem společnosti CID International, která patří mezi přední dodavatele WMS na českém trhu.