Pro automobilky je velice náročné vybrat si správné dodavatele, kteří budou schopni plnit své dodávky včas a v požadované kvalitě. Z toho důvodu si automobilky vždy nové, ale i stávající dodavatele prověřují. Pro jejich hodnocení používaly firmy jako Ford, Audi, Renault, PSA, Volvo či jejich velcí dodavatelé Robert Bosch, Johnson Controls, Tower Automotive různé postupy a techniky. V roce 2004 spojením dvou metodik, a to Odette Logistic Evaluation (OLE) a Materials Management Operations Guideline (MMOG), vznikl uznávaný a celosvětově zaváděný standard nazvaný Materials Management Operations Guideline/Logistics Evaluation (MMOG/LE). Přínosy tohoto jednotného hodnocení, například celosvětová platnost, jednoznačnost a jednotnost, shodná terminologie, lepší výkon díky ucelené logistice, pozitivnější hodnocení ze strany zákazníků, významné omezení nákladů na interní i logistické hospodaření s materiály, zlepšení vztahů s obchodními partnery, jsou významné. Dokument sebehodnocení MMOG/LE má podobu excelovské tabulky skládající se z otázek, na které je nutno odpovědět ano či ne. Je rozčleněn do šesti kapitol, které obsahují 206 hodnotících kritérií, a ta jsou dle důležitosti rozčleněna na F1, F2, F3, kdy kritéria F3 jsou brána jako kritická. Výsledkem hodnocení je zařazení dodavatele do kategorie A, B a C, přičemž A označuje společnost patřící k nejlepším. Nesplněním jednoho kritického kritéria F3 je dodavatel automaticky zařazen do kategorie C a musí sestavit plán nápravných opatření k dosažení hodnocení A.

MMOG/LE obsahuje velké množství požadavků, vyberme z jednotlivých kapitol ty nejpodstatnější:

Strategie, zdokonalování a Organizace práce

V těchto dvou kapitolách se klade důraz na to, aby organizace do své firemní strategie a cílů zakomponovala také oblast materiálového plánování a logistiky a chápala směrnici MMOG/LE jako nástroj trvalého zdokonalování. Cílem je, aby organizace měla jednoznačně definovánu organizační strukturu a stanoveny odpovědnosti a pravomoci a veškeré procesy v rámci materiálového toku byly unikátně popsány. V této kapitole je také pamatováno na řešení nepředvídatelných, krizových situací. Lidský potenciál je pro správný chod jednotlivých oddělení brán jako stěžejní, a proto je zdůrazněna nutnost soustavného školení a zlepšování pracovního prostředí.

Plánování kapacit a výroby

Směrnice MMOG/LE se zaměřuje na eliminaci vzniku chyb, proto organizace musí používat standardy pro EDI komunikaci, tedy pro natažení dlouhodobých i krátkodobých odvolávek, tzv. 830/DELFOR a 862/DELJIT formáty. Tyto požadavky je nutno do informačního systému zadávat okamžitě po obdržení a směrnice udává, že je třeba informace načíst automaticky bez ručních vstupů a korekcí. Informační systém bere při plánování v úvahu odvolávky zákazníků, používání systémů „štíhlé“ výroby je vítáno.

Styk se zákazníky

Z hlediska komunikace je nutná co nejtěsnější vazba na zákazníky, je požadováno zpracování kontaktních matic a zákazníkem odsouhlasené plány pro řešení nepředvídatelných situací. Pro balení musí organizace používat kontejnery korespondující s požadavky zákazníka, které je třeba označovat čárovými kódy. Údaje na zásilkových listech (ASN) musí být přesné, kompletní a v souladu s požadavky zákazníka.

Řízení výroby a výrobků

Organizace musí mít jeden ucelený informační systém jak pro stálé zásoby, tak pro související finanční účetnictví, kombinace různých informačních systémů není podporována. Veškerý sortiment zboží, materiálů i rozpracované výroby musí být unikátně označen a sledován. Všechen pohyb materiálu je v rámci organizace evidován bez časové prodlevy pomocí čárových kódů. Je-li zákazníkem vyžadována dosledovatelnost (traceability), musí být vytvořen systém sledování dávek, popřípadě sériových čísel.

Styk s dodavateli

Směrnici MMOG/LE je možno použít jako součást procesu při výběru dodavatelů, tedy použít na ně stejnou metodiku, kterou na mě uplatňují moji zákazníci. Existují kontaktní matice a procesy pro řešení krizových situací. Dodavatel musí být schopen elektronické komunikace, jejímiž tradičními prostředky je systém EDI a internetový systém EDI, e-mail a fax nejsou akceptovány. Dodávaný materiál musí být balen do obalů a označen (čárové kódy) podle předem schválených podmínek. Pro hodnocení dodavatelů je možno opět použít směrnici MMOG/LE.

Jak je zřejmé, požadavků na dodavatele v automobilovém průmyslu je celá řada a směrnice MMOG/LE je jednoznačně popisuje, hodnotí a pomáhá při jejich dosažení. Pokud dodává firma více zákazníkům, což je velice časté, je jednotnost hodnocení přínosná jak pro zákazníky, tak pro jejich dodavatele.

Autor je odborný konzultant MMOG/LE ve společnosti Minerva Česká republika, která je jedinou firmou v České republice autorizovanou pro poskytování školení metodiky MMOG/LE včetně souvisejících služeb, jako jsou například interní audity.