Jeden ze základních bodů bezpečnosti je kvalitní a spolehlivé zálohování. V dnešní době, kdy většina společností, a to i menších a středních, má veškeré své informace uložené převážně v elektronické podobě, je stále tento problém zanedbáván. Mnoho společností stále spoléhá na základní nástroje obsažené v systémech. Tyto ovšem vyžadují ruční obsluhu, a tím jejich spolehlivost značně klesá. Dále také neumožní zálohování některých důležitých částí systémů, které jsou za běhu systému otevřeny.

Používání takovýchto prostředků v případě pádu systémů a nutnosti jejich rekonstrukce s sebou přináší v nejlepším možném případě znepřístupnění dat společnosti na dobu nutnou k jejich opětovné kompletní instalaci.

Takovéto události potom způsobí mnohahodinovou či i denní nepřístupnost dat společnosti. Toto samozřejmě přináší i ekonomické ztráty viz ilustrační tabulka č.1, kde je uvedená ztráta za jednu hodinu, kdy společnost určitého typu nemá svá data k dispozici. Mnoho z nás si řekne "no jo to platí tak akorát v Americe". Ano, tato čísla vznikla opravdu jako analýzy dat amerických společností. Ceny dat v našich společnostech asi opravdu nebudou mít takovouto hodnotu, ale přesto je nutné se nad hodnotou informací, které máme unikátně v elektronické podobě, a jejichž hodnota i u nás stále roste, zamyslet. A to i způsobem, co se stane, když najednou nebudeme mít tato data (kontakty, učenictví, výkresovou dokumentaci atd.) k dispozici? V USA byl konán výzkum a z něj vyplynulo, že více než 90 % společností, které nenávratně přišly o svá data tak zkrachovaly a jen 1 až 2 % společností byly schopny se z této události vzpamatovat! Tyto informace ze společnosti, která je na informacích v elektronické podobě závislá a ke které se neustále přibližujeme, jsou více než alarmující.

Obrázek č. 1

Z předcházející tabulky je jasné, že s rostoucí hodnotou dat je nutné klást důraz na bezpečnost dat, a tím i na kvalitní zálohování podstatně větší důraz. Jen pro představu uvádíme metody, které jsou nutné pro dosažení určitého stupně bezpečnosti (dostupnosti)

Dosažená dostupnost 99,0 %, která se zdá na první pohled jako velmi vysoká znamená, že nebudeme mít firemní data k dispozici v průběhu roku po dobu 3 dnů 15 a 1/2 hodiny. Toto přepočteno na možnou ztrátu může také znamenat i velmi vysoké číslo. Následující tabulka nám uvádí, jak se na nepřístupnosti systémů podílejí jednotlivé faktory, které vyšly z analýzy renomované mezinárodní společnosti Gartner.

Za 85 % nepřístupnosti mohou jen 4 příčiny. Jedná se o závady způsobené softwarem - z 27 %, o poruchy hardware - z 23 %, o chyby uživatelů či administrátorů - z 18 % a o poruchy způsobené chybným přenosem dat - ze 17 %.

Zálohování pro menší a střední sítě
Jednou ze společností dodávajících potřebné řešení cenově dostupné pro menší a střední sítě je společnost VERITAS. Její řešení pro tuto oblast se nazývá Backup Exec. Tento produkt je velmi dobře škálovatelný a je možné ho doplnit o celou řadu dalších produktů. Serverovou část tohoto produktu je možné provozovat na OS Windows NT/2K a nebo na OS Novell. Mezi nejzajímavější vlastnosti patří například možnost obnovení jediného e-mailu z databáze MS Exchange. Seznam modulů tohoto produktu je velmi široký. Jedná se o moduly pro zálohovaní produktů MS Exchange (5.0, 5.5 a i 2000), MS SQL (6.5, 7,0 a 2000), Lotus Notes a Domino, Oracle (7.3.4, 8,0x a 8i), SAP R3 pro Oracle. Mezi další možnosti patří možnost doplnění celého řešení o moduly Open File Option, Intelligent Disaster Recovery Option, RAIDirector, SAN Shared Storage Option, Network Storage Executive, Exchange Remote Storage atd.

Obrázek č. 2

Blíže se zmíním jen o některých zajímavějších vlastnostech a modulech. Jedna z hlavních vlastností celého řešení je možnost téměř libovolné následné rozšiřitelnosti celého systému dle potřeb společnosti na základě vývoje potřeb dané společnosti. Mezi moduly obsažené v základním Backup Exec patří například modul pro použití zálohovacího robota s jednou mechanikou a také modul pro zálohování OS LINUX.

Při použití modulů Open File Option (dále jen OFO) a Intelligent Disaster Recovery Option (dále jen IDR) je možné celé systémy obnovit během velmi krátké doby bez nutnosti instalace jakéhokoliv SW. Modul OFO je v této sestavě doporučován pro bezproblémovou obnovu. Umožňuje totiž provedení zálohy souborů, které jsou v systému používány, a není je možné bez tohoto SW zálohovat.

Modul Network Storage Executive nám umožní jednoduchý management produktů Backup Exec v celé síti a to jak v LAN, tak i v sítích WAN. Tento modul je velmi užitečný, pokud máme několik zálohovacích center s více Backup Exec servery. Pomocí tohoto modulu můžeme implementovat zálohovací politiku a provádět centralizovaný management. Rozsáhlejší sítě mají obvykle jedno větší výpočetní centrum na několik poboček, ve kterých se pak provozují jen služby mail či servery pro ukládaní souboru uživatelů dané lokality. Tato data je většinou také nutné zálohovat a je velmi neekonomické či dokonce nemožné tato data zálohovat po síti do centrální zálohy. Tyto lokality také obvykle nemají své vlastní administrátory a jsou spravována po síti z centra. V takovýchto případech se tato nadstavba velmi osvědčuje. Další místo užití této nadstavby je např. při nutnosti jednotné zálohovací politiky v celé síti (např. z důvodu konzistentnosti zálohovaných dat).

Příklad taková rozsáhlé sítě a její topologie je na obrázku 2.

Obrázek č. 3

Mezi další velmi zajímavé SW patří například Exchange Remote Storage. Tento produkt je možné používat nejenom s Backup Exec, ale i samostatně. V rámci databází MS Exchange máme často uloženo mnoho informací souborů a e-mailů, na které již z největší pravděpodobností nepřistoupíme nebo na ně přistupujeme jen velmi zřídka. Takováto data chceme mít přesto stále k dispozici, protože nikdo z nás není schopen předem určit, kdy a zda nebude tato data potřebovat. Takovéto informace tvoří na základě analýz cca 60 až 80 % velikosti informací v databázi uložených. Z důvodu takto uložených dat je nutné pořizování velmi rychlých diskových subsystémů, povyšování paměti a výkonnosti procesorů, abychom byli takováto data jako celek schopni zpracovávat. Produkt Exchange Remote Storage umožňuje na základě předdefinovaných parametrů (např. stáří e-mailu, doba bez přístupu, typ přílohy, velikost přílohy atd.) odkládat na jiná úložiště dat (magneto-optické disky, pomalejší diskové subsystémy, pásková zařízení atd.). Co tímto získáme? Zmenšení vlastní databáze, snížení nákladů na pořizování velmi rychlých diskových subsystémů, zvýšení bezpečnosti, zrychlení přístupu na data uložená ve vlastní databázi, zachování přístupu na odložená data bez nutnosti rekonfigurace klientů (rychlost přístupu na odložená data je dána vybavovací rychlostí odkládacího prostoru), možnost využití starších diskových subsystémů, které pro běžnou práci již nevyhovují např. z důvodu rychlosti atd.