Aktuality -> Analýzy - 3. 12. 2013

40 % Čechů zneužije informace kvůli osobnímu prospěchu

Nepoctivost a nedbalost zaměstnanců nejčastěji ohrožují prosperitu tuzemských firem. Vyplývá to z analýzy technologické společnosti Outsourcing Solution, která zjišťovala, jak si firmy chrání citlivé obchodní informace. Analýza zkoumá bezpečnostní slabiny a míru rizika 500 malých a středních firem z různých sektorů během posledních dvanácti měsíců. Největší obavy mají firmy obvykle z útoku zvenčí, ale v praxi jim mnohem větší nebezpečí hrozí od vlastních zaměstnanců. V malých a středních firmách hrozí vysoká pravděpodobnost (90 %) zneužití utajovaných informací zaměstnanci či ztráta dat jako důsledek nedbalosti při práci s výpočetní technikou (73 %). Naopak možnost útoku zvenčí je výrazně menší (35 %). Riziko zneužití je vysoké, protože majitelé zaměstnancům až příliš důvěřují a citlivé informace si chrání nedostatečně.



Zneužití obchodních informací hrozí zejména firmám s více než 50 zaměstnanci, kde již existuje soutěživé prostředí. Češi jsou celkem ambiciózní a 40 % z nich bez skrupulí poruší pravidla, pokud jim to přinese osobní výhodu. Vyplývá to z měření více než 6500 zaměstnanců během posledních pěti let s průměrným věkem 36 let, které společnost provedla.

 

Nejčastěji jsou v ohrožení dokumenty se strategickou hodnotou - kontakty, obchodní databáze, nákupní politika firem, nabídky do tendrů, ale také třeba informace o platech či odměnách kolegů. Obchodníci si z firem odnášejí kontakty nejen své, ale i kolegů či nákupní ceníky a nabídky celé firmy. Informace o platech a odměnách pak lze využít k interním pletichám.

 

Pokud firma vnitřního nepřítele podcení, bezskrupulózní zaměstnance je těžké odhalit. Majitelé se obvykle chrání proti ohrožení zvenčí, ale k důvěrným interním datům umožní přístup bez větších omezení. Zneužití lze těžko zjistit, natož prokázat a následně neloajálního zaměstnance propustit.

 

Špatnou bezpečnostní situaci uvnitř firem způsobuje často jednostranné zaměření na útoky zvenčí, například hackerů. Podle psychologů se tak děje i kvůli tomu, že si majitelé firem neradi připouštějí zrádce ve vlastním týmu.

 

Zavírání očí před neetickým chováním je ale velmi rizikové. Pokud firma toleruje zaměstnancům porušování pravidel, i ti slušní mohou podlehnout a data zcizit.

 

Jediným způsobem, jak cenné obchodní informace utajit, je odepřít zaměstnancům přístup k datům, která nesouvisí s výkonem jejich práce. V praxi je toho možné dosáhnout pomocí technologií, které pracovníkům zpřístupní jen vybrané informace. Počítač jim jednoduše nedovolí udělat nic jiného, než co jim zaměstnavatel povolí, jejich kompetence a přístupy jsou předem jasně dané.


 
  

- PR -

Digitalizace potřebuje pevný základ, jinak jen násobí chaos

Excel, e-mail, několik specializovaných aplikací a k tomu informační systém, ve kterém je jen část důležitých údajů. V mnoha firmách jde dlouho o funkční kombinaci. S růstem společnosti se ale může změnit v prostředí, kde jednotlivá oddělení pracují s rozdílnými informacemi a nikdo si není jistý, která data jsou skutečně aktuální.
Právě roztříštěnost informací bývá jedním ze signálů, že nastal čas uvažovat o ERP systému. Obchod nezná aktuální stav zakázky, výroba obtížně plánuje kapacity, sklad čeká na správné podklady a management získává čísla až po ručním zpracování několika tabulek.

  

- PR -

Recept na úspěšné řízení výrobního podniku

Zářijové vydání IT Systems je už tradičně zaměřeno především na digitalizaci výrobních podniků, které čelí rostoucím nárokům na efektivitu, flexibilitu a rychlost dodávek. V prostředí neustálých změn zákaznických požadavků, výkyvů v dodavatelských řetězcích a tlaku na snižování nákladů je stále důležitější schopnost optimálně plánovat a řídit výrobu, efektivně využívat dostupné kapacity a rychle reagovat na nečekané situace. Moderní technologie k tomu nabízejí řadu možností ať už jde o vyspělé ERP systémy, pokročilé APS nebo operativní MES. Prakticky všichni autoři, kteří se podíleli na aktuálním vydání, se ale shodují na tom, že samotné technologie nestačí. Rozhodující je jejich smysluplné využití, kvalitní data a správně nastavené procesy.