Hlavní strana -> Zprávy
Aktuality -> Analýzy - 9. 12. 2025 - Jan Skalla

Jaké ponaučení si vzít z výpadků Cloudflare?

Multi-cloud může pomoci, ale není to všelék

Hned dva globální výpadky služby Cloudflare v nedávné době opět ukázaly, že ani největší světoví hráči nejsou imunní vůči interním chybám. V obou případech šlo o konfigurační změny, které se rozšířily na celou sí dřív, než se projevil problém – klasický failure mode distribuovaných systémů.



Kdo to pocítil nejvíc?

Výpadky služby Cloudflare, které nastaly 18. listopadu na cca 5,5 hodiny a 5. prosince na cca 25 minut nejvíce zasáhly e-shopy a SaaS služby s vysokou závislostí na real-time dostupnosti. Podle našich interních dat jsme u některých klientů zaznamenali 100% nedostupnost po dobu incidentu. U větších e-shopů to může znamenat ztráty v řádu desítek tisíc korun za minutu – konkrétní čísla se ale dramaticky liší podle segmentu, marže a denní doby. Finanční sektor a kritická infrastruktura byly zasaženy méně, většinou díky existujícím multi-vendor řešením a přísnějším regulatorním požadavkům.

Dopad každého výpadku se zvyšuje

Podle reportu Parametrix vzrostl počet kritických incidentů u top 3 cloud providerů (AWS, Azure, GCP) o 18 % v roce 2024 oproti 2023. Důležité ale je, že současně dramaticky roste objem služeb běžících v cloudu a závislost na něm – takže relativní spolehlivost se nemusí zhoršovat tak výrazně, jak absolutní čísla naznačují. Co se ale určitě zhoršuje, je dopad každého jednotlivého výpadku, protože více byznysu závisí na méně providerech.

Multi-cloud může pomoci, ale není to všelék

Klientům, pro které takový výpadek představuje citelné ztráty, doporučujeme zvážit aktivní multi-CDN/multi-cloud strategii. Je ale fér říct, co to obnáší:
  • Vyšší provozní náklady – platíte za redundanci, kterou většinu času nevyužijete. U menších projektů může roční cena multi-CDN setupu převýšit očekávané ztráty z výpadků.
  • Komplexita – debugování problémů napříč providery je výrazně t잚í. Potřebujete lidi, kteří rozumí více platformám, a unified monitoring, který není triviální postavit.
  • Nové failure modes – multi-cloud setup může selhat koordinovaně (společná závislost na DNS, certifikátech, nebo třeba na tom samém podmořském kabelu). Přidáváte resilience, ale také nové vektory selhání.

Co má smysl pro koho?

  • Pro velké e-shopy a SaaS s vysokými náklady na výpadek (řádově statisíce Kč/hodinu a více) dává smysl investovat do aktivního multi-CDN s automatickým failoverem a hybridního modelu s lokálním DC jako fallbackem.
  • Pro střední projekty může být rozumnější pasivní připravenost – mít otestovaný plán B, který aktivujete manuálně, místo plně automatizovaného (a drahého) řešení.
  • Pro menší projekty je často nejefektivnější přijmout, že občasný výpadek je součást života, a investovat spíš do rychlé komunikace se zákazníky a kompenzačních mechanismů.

Vendor-neutrální nástroje pomáhají, ale nejsou magie

Kubernetes, HAProxy, Nginx nebo BGP routing skutečně usnadňují přenositelnost a snižují vendor lock-in. Zároveň ale přinášejí vlastní provozní komplexitu – Kubernetes cluster vyžaduje netriviální expertízu a sám o sobě může být zdrojem výpadků. Cílem by nemělo být „zbavit se závislostí" (to nejde), ale vědomě si vybrat, na čem závisíte, a mít plán pro případ selhání.

Závěr

Kdo dnes spoléhá pouze na jednoho globálního poskytovatele, přijímá riziko, že jeho další výpadek bude i vaším výpadkem. Jestli je to akceptovatelné riziko, záleží na konkrétním byznysu. Důležité je, aby to bylo vědomé rozhodnutí, ne jen důsledek setrvačnosti.
 
Jan Skalla
Autor článku působí na pozici Innovation Tech Lead ve společnosti MasterDC.

 
  

- PR -

AI má pracovat s vámi, ne místo vás

Jak začít s robotizací kanceláře?


Kolik peněz vaši firmu každý měsíc stojí ruční přepisování dat? Ceny, PDFka, tabulky, faktury, data v různých formátech – rutina bez přidané hodnoty, často vnímaná jako nutné zlo, která spolyká desítky hodin lidského času a vytváří dvojí náklad: přímé mzdové výdaje i ztrátu prostoru pro práci s vyšší přidanou hodnotou. Možná už víte, že tato opakující se zátěž brzdí výkon, snižuje motivaci a omezuje růst. A možná také tušíte, že díky rozvoji AI ji lze efektivně automatizovat. Otázka tak často není „zda“, ale „jak a kde začít“, aby se řešení skutečně vyplatilo.

  

- PR -

Umělá inteligence mění firemní tisk

HP přenáší AI z experimentu do každodenního provozu podniků


Firemní tisk dlouhodobě patří mezi technologické oblasti, které se vyvíjejí spíše evolučně než revolučně. S nástupem umělé inteligence se však tento segment dostává do nové fáze. HP už v roce 2024 představila platformu HP Print AI jako rámec pro inteligentní tiskové a skenovací funkce a postupně ji rozšiřuje o další schopnosti. Na letošním CES pak HP ukázala především praktickou integraci generativní AI do kancelářských zařízení prostřednictvím funkcí navázaných na Microsoft 365 Copilot, které míří na produktivitu a práci s dokumenty přímo na multifunkcích.