Analytici zjistili, že nový typ DNS Unlocker dokáže oklamat operační systém Windows tak, aby zobrazoval jiné hodnoty nastavení DNS, než je tomu ve skutečnosti. „V grafickém rozhraní se nadále zobrazuje, že používáte automaticky přiřazenou adresu DNS serveru, ale ve skutečnosti používáte adresu statickou. Stručně řečeno, jedná se o DNS útok, který si vynutí používání podvržených serverů DNS. Proto jde o problém, který je pro běžného uživatele velmi těžko řešitelný,“ konstatuje Petr Šnajdr, bezpečnostní expert společnosti ESET.

Odborníci ze společnosti ESET analyzovali tento podvod a zjistili, že základní problém je v tom, jak systém Windows pracuje s DNS adresami. Podrobné informace o svých zjištěních proto zaslali společnosti Microsoft. Její bezpečnostní divize Microsoft Security Response Center (MSRC) uznala, že jde chybu, ale bohužel ji neklasifikovala jako potenciální zranitelnost. „Jelikož úprava registru vyžaduje administrátorská práva, nepovažujeme tento problém za natolik nebezpečný, abychom ho řešili prostřednictvím servisu MSRC,“ odpověděli zástupci divize.

ESET zároveň zveřejnil řadu preventivních opatření:

• Nenechávejte uživatele s administrátorskými právy surfovat na internetu; pokud ano, pak pouze v nezbytných případech.
• Pokud zaregistrujete nevyžádané reklamy, zejména v případě, pokud mají dole v patičce uveden původ DNS Unlocker, zkontrolujte si nastavení DNS serverů v pokročilém menu nastavení TCP/IP.
• Pokud spatříte pop-up okno s nabídkou nějakého druhu podpory, buďte extrémně opatrní a před jakýmkoli dalším krokem si zkontrolujte nastavení DNS.
• Pokud máte jakékoli pochybnosti o nastavení DNS, můžete odstranit podezřelé položky na kartě DNS na stránce pokročilých nastavení TCP/IP. Kontrolou počítače pomocí ESET Online Scanner odstraníte malware DNS Unlocker a zastavíte manipulaci s nastavením DNS.