Hlavní strana -> Zprávy
ITSM (ITIL) - Řízení IT, Aktuality -> Podnikové aplikace a služby - 17. 5. 2007

Řešení pro správu služeb

Vantage_Summary_720.jpgSpolečnost Compuware představila Vantage Service Manager, řešení pro správu obchodních služeb (Business Service Management; BSM), které optimalizuje dodávku služeb IT podle obchodních potřeb. Vantage Service Manager vychází z řešení Centauri Business Service Manager společnosti Proxima Technology, kterou Compuware nedávno koupil. Představené řešení je plně integrováno do produktové řady Compuware Vantage a navíc došlo k jeho rozšíření, aby více plnilo potřeby zákazníků. Vantage Service Manager obsahuje přednastavená rozhraní, která umožňují lépe naplnit požadavky podnikových zákazníků a poskytují aktuální a historické informace o klíčových obchodních službách. Firmy tak mohou rychle získat přidanou hodnotu ze své implementace řešení BSM.

 
  

- PR -

„Největší rezervu mají firmy ve schopnosti propojit AI s daty a procesy…“

Firmy investují do umělé inteligence, ale většina AI projektů se nikdy nedostane do běžného provozu. Proč mezi úspěšným pilotem a skutečně fungujícím řešením vzniká tak velká propast? O tom, kde podniky při nasazování AI nejčastěji chybují a proč většina AI pilotních projektů nikdy nepřekročí fázi experimentu, hovoří konzultant společnosti Hewlett Packard Enterprise Ladislav Pecen. Uvádí také, jak AI mění požadavky na IT infrastrukturu, jaké nároky přinášejí agentické systémy a proč se dnes do popředí dostává téma datové suverenity.