Při vývoji verze GroupWise 8 byl kladen důraz na zvýšení produktivity a efektivity uživatelů. Řešení urychluje komunikaci a posiluje spolupráci následujícími novými funkcemi a vylepšeními:

• Interaktivní výchozí stránka – Osobní panel zpřístupňuje nástroje Web 2.0 vedle tradičních nástrojů, a tak umožňuje uživatelům soustředit se na jejich práci, bez přeskakování mezi různými aplikacemi.
• Podpora stovek příručních zařízení – Podporuje stovky mobilních zařízení včetně přístrojů iPhone, BlackBerry a Palm, takže uživatelé mohou udržovat kontakt a produktivně pracovat odkudkoli.
• Zdokonalený kalendář – Kalendář s publikačními funkcemi, aktualizovaný v reálném čase, usnadňuje uživatelům koordinaci s interními spolupracovníky, externími klienty a dodavateli pro provázaný, hladký tok práce.
• Robustní správa kontaktů – Integrovaná správa kontaktů umožňuje uživatelům připojovat ke kontaktům různé relevantní informace jako mapy, fotografie a osobní údaje. Mají tak k dispozici jediné místo pro sledování, správu a budování obchodních vztahů.
• Diskuze řazené podle vláken – Zpřehledňují e-mail a pomáhají uživatelům spravovat komunikaci rychle, účinně a tak, jak jim to nejlépe vyhovuje.
• Intuitivní vedení úkolů – Uživatelé mohou priorizovat úkoly, přidávat dílčí úkoly a vizuálně úkoly sledovat až do okamžiku dokončení. Mohou také rovnou přesouvat přijaté e-maily mezi úkoly, což jim ušetří čas a práci.