IT oddělení České televize mělo za úkol vyhodnotit nové softwarové řešení pro archivaci e-mailů, aby splňovalo tyto požadavky:

• Škálovatelná a bezpečná dlouhodobá archivace e-mailů
• Možnost archivovat e-maily z jejich serveru Microsoft Exchange
• Snadné a efektivní vyhledávání a obnova e-mailů pro uživatele pracující s Microsoft Outlook
• Nízké nároky na údržbu a rychlé a snadné nastavení pro IT

Zkušenosti před řešením MailStore

Před nasazením MailStore Serveru neměla Česká televize plnohodnotné řešení archivace e-mailů. Spoléhali na konkurenční řešení pro stubování e-mailových příloh. A i když to poskytovalo určitou úroveň funkčnosti, plně to neřešilo jejich požadavky na škálovatelnou archivaci a dlouhodobé ukládání. Jakub Houška, IT Specialista v České televizi, měl na starosti vyhodnocení vhodného softwarového řešení, které by splňovalo jejich požadavky.

Proč byl vybrán MailStore Server

Česká televize se po zvážení několika alternativ rozhodla implementovat MailStore Server, a to poté, co předchozí řešení již nevyhovovalo jejím potřebám. Škálovatelnost a možnosti dlouhodobé archivace serveru MailStore byly v souladu s požadavky společnosti a legislativy. Snadná instalace a nastavení serveru MailStore Server pak z řešení MailStore učinily finální volbu.

Řešení problémů a výzev

MailStore Server nabídl České televizi několik výhod, které řešily její primární problémy a výzvy pro více než 2 000 uživatelů. Software umožnil účinnou archivaci e-mailů a zajistil, že důležitá korespondence byla bezpečně uložena a uchována, stejně jako snadno dostupná pro administrátory i další skupiny uživatelů.

MailStore Server navíc pomohl snížit databázové požadavky jejich řešení e-mailového serveru. Uložením starších e-mailů do archivu Česká televize zaznamenala zlepšení výkonu a efektivity úložiště a optimalizovala využití své e-mailové infrastruktury.

Klíčová funkčnost

Jednou z nejoceňovanějších funkcí MailStore Serveru Českou televizí byla uživatelsky přívětivá funkce vyhledávání a obnovy jednotlivých e-mailů a příloh. Integrace doplňku MailStore Outlook Add-in umožňuje uživatelům snadno vyhledávat a načítat zprávy z archivu, zefektivnit proces vyhledávání a zvýší produktivitu na denní bázi. Uživatelé nemusí žádat IT helpdesk o vyhledání a obnovení konkrétních e-mailů, ale mohou tak učinit sami a velmi rychle prostřednictvím vlastního přístupu.

Proces nasazení MailStore Serveru byl přímočarý a bezproblémový, což IT týmu České televize umožnilo rychle implementovat řešení a začít těžit z jeho výhod. Jediná funkčnost, která naopak chyběla, byla možnost specifického nastavení jednotlivých archivačních jobů – nicméně výrobce na této funkčnosti již pracuje a věříme, že ji v dohledné době zpřístupní.

Závěr

Implementací MailStore Serveru se Česká televize úspěšně vypořádala s problémy s archivací e-mailů a dosáhla výrazného zlepšení efektivity a produktivity pro své uživatele. Uživatelsky přívětivé funkce vyhledávání a obnovy spolu se snadným nasazením přispěly ke zvýšení produktivity v rámci organizace.

Díky komplexním funkcím a škálovatelnosti MailStore Serveru může Česká televize s jistotou spravovat svou e-mailovou komunikaci, plnit regulační požadavky a zajistit dlouhodobé uchování a dostupnost kritické korespondence.

Další informace o řešeních archivace e-mailů MailStore najdete na webu www.mailstore.com/cz nebo získáte zasláním dotazu na sales@mailstore.com.

MailStore by OpenText

Spo­leč­nost Mail­Store Soft­ware GmbH je jed­ním z před­ních svě­to­vých po­sky­to­va­te­lů ře­še­ní pro ar­chi­va­ci e-mai­lů. Jejím vlaj­ko­vým ře­še­ním je Mail­Store Server, které­mu dů­vě­řu­je více než 80 000 firem, orgá­nů veřej­né sprá­vy a vzdě­lá­va­cích insti­tu­cí z více než 100 zemí světa. MailStore nabízí také MailStore Service Provider Edition (SPE), což je řešení pro poskytovatele spravovaných služeb, na které se spoléhá více než 1 000 poskytovatelů služeb na celém světě, aby svým zákazníkům nabídli archivaci e-mailů jako službu. Součástí portfolia společnosti je také bezplatný nástroj MailStore Home pro jednotlivce.

Ing. Martin Drexler Autor článku je Senior Channel Manager softwarové společnosti MailStore.