V České republice je zastoupena dceřinou firmou Wittmann Batten­feld CZ, která se věnuje prodeji a servisu strojů určených pro plas­ti­kář­ský průmysl včetně vstřikovacích lisů, řídících systémů, výrob­ních linek atd. Svou činnost doplňuje o dodávky speciální auto­ma­ti­za­ce. Společnost má 40 pracovníků včetně rozsáhlého servisního týmu. Zákazníky jsou přední společnosti z automobilového průmyslu včetně takových, jako Bosch, Continental apod.

Výzvy zálohování a bezpečnosti

Díky poskytování servisních služeb je tým pracovníků rozptýlený po celé republice a provozuje lokální intranetový CRM systém. Vedle toho provozuje prodejní systém, v rámci kterého se vytvářejí nabídky, přístup do skladů apod. Lokálně společnost spravuje data týkající se především svých zákazníků, výkresové dokumentace, automatizačních projektů a účetnictví. V případě, že by došlo k výpadku lokálních dat, firma by pocítila potíže především v nedostupnosti účetních, konstrukčních a servisních informací, ale také např. IP telefonie.

Protože dodává zejména do automotive průmyslu, nároky na obchodní kontinuitu a dostupnost materiálu a služeb jsou velmi vysoké, a jakýkoliv výpadek by tím pádem měl i negativní důsledky na reputaci společnosti. Navíc v mateřské firmě došlo minulosti k ransomwarovému útoku, který ji zasáhl až na úrovni ovládání CNC strojů, jež sice lokální zastoupení nepostihla, ale motivoval k zvýšené pozornosti v oblasti ochrany dat.

Řešení a přínosy

Společnost historicky zálohovala s pomocí řešení Windows Backup, nicméně v roce 2014 přešla na lokální zálohovací systém Acronis Backup. Protože ale management společnosti chtěl mít jistotu do­stup­nos­ti dat i pro případ kritické ztráty lokálních systémů, rozhodl se v roce 2022 přejít z on‑premise řešení na cloudové zálohování. Migraci na cloudový systém zajistila společnost Algorit, která se zá­ro­veň stará o nepřetržitou správu a zabezpečení IT infrastruktury.

Řešení Acronis Cyber Protect Cloud s pomocí balíčku Advanced Backup zálohuje zejména data týkající se vlastně vyvíjených projektů do zabezpečeného cloudu dle pravidla 3‑2‑1. Pokud dojde ke ztrátě na úrovni jednotlivých dokumentů, ty lze okamžitě obnovit z lokální zálohy. Pokud by došlo k závažné ztrátě lokálních dat či záloh, pak je stále k dispozici záloha v cloudu. V porovnání s původním zálohovacím systémem je zálohování a obnova dat v prostředí Acronis neporovnatelně rychlejší, což eliminuje dopady případných provozních výpadků.

Vzhledem k blížící se platnosti směrnice NIS‑2 do budoucna zákazník uvažuje nasadit také balíčky IT bezpečnosti, jako je například ochrana proti úniku dat (DLP), ochrana koncových zařízení (EDR) či pokročilá obnova po havárii (DS).