Hlavní strana -> Zprávy
IT Security, Veřejný sektor a zdravotnictví, Aktuality -> IT Projekty - 4. 9. 2023

Řešení vysoké dostupnosti od Synology zajišuje maximální spolehlivost provozu organizace Gift of Hope

-PR-

Gift of Hope Organ & Tissue Donor Network je nezisková organizace založená v roce 1986, která koordinuje proces dárcovství orgánů a tkání v síti 180 nemocnic, jež slouží více než 12 milionům lidí. Jako jedna z 57 organizací pro odběr orgánů (OPO), které tvoří dárcovský systém Spojených států, získala Gift of Hope více než 35 000 orgánů pro život zachraňující transplantace.


Gift of Hope

Dále vzdělává zdravotnické pra- covníky a širokou veřejnost v oblasti dárcovství orgánů a tkání a usi- luje o zvýšení registrace dárců v Illinois a severozápadní Indianě.

Výzva

Gift of Hope má nepřetržitou telefonní službu. Vzhledem ke kritické povaze transplantace orgánů musí mít systém nulové prostoje. Pro provoz všech systémů a aplikací pro data svého telefonního centra má Gift of Hope celkem 32 virtuálních počítačů s kombinací VMware a Hyper-V. Vzhledem k tomu, že některé z těchto systémů jsou pro nepřetržitý provoz call centra kritické, je nezbytné mít spolehlivé řešení úložiště s vestavěnou redundancí.

Navíc, protože Gift of Hope je nezisková organizace, rozpočet bývá obzvl᚝ limitovaný a nedávná celosvětová pandemie přidala k pro­vo­zu další výzvy. Kvůli partnerství se státem Illinois při provádění COVID testů a nedostatku pracovních sil (především zdravotních sester) musela organizace Gift of Hope rychle najít způsob, jak zefektivnit svoji činnost a zároveň hospodárně nakládat s výdaji.

Řešení

Společnost Gift of Hope implementovala aktivní sí SAN UC3200 od společnosti Synology, která slouží jako úložný uzel pro 12 nejdůležitějších virtuálních počítačů. S UC3200 v konfiguraci active-active se výrazně snížila pravděpodobnost delšího výpadku systému při přepnutí na redundantní hardware v případě incidentu nebo havárie. Organizace také používá dvě další rackové jednotky Synology v clusteru s vysokou dostupností pro provoz dalších 20 virtuálních počítačů pro ukládání svých méně kritických aplikací.

Pro úplnou redundanci zálohování call centra má organizace Gift of Hope 8 TB dat, která replikuje a zálohuje na archivační server mimo lokalitu z jednotek UC3200 a RS3621xs+. V případě lokální havárie má Gift of Hope přístup k těmto datům a může je zálohovat.

Přínosy

Systém UC3200 poskytl organizaci Gift of Hope spolehlivost, kterou potřebuje pro své systémové aplikace a úložiště virtuálních počítačů pro nepřetržitý provoz svého call centra. Jednotka jim poskytla funkce na byznysové úrovni a zároveň odpovídala jejich rozpočtovým omezením.

„UC3200 pomáhá zajistit nepřetržitý provoz našich nejdůležitějších systémů. Zajišuje spolehlivost, kterou potřebujeme, aby naše služby, které mohou zachránit život, byly vždy k dispozici.“
David Young, Infrastructure Operations Manager organizace Gift of Hope

Kromě toho byl faktorem, který musela společnost Gift of Hope zohlednit, fyzický prostor, který jejich úložiště vyžadovalo. Implementace UC3200 organizaci umožnila přejít na 2U rack, což znamenalo značnou úsporu prostoru oproti původnímu 4U, který využívala s předchozími úložnými jednotkami.

A konečně, spolupráce organizace Gift of Hope s nemocnicemi vyžaduje ochranu soukromí pacientů. UC3200 poskytuje všechna nezbytná opatření pro ochranu soukromí, aby splňovala požadavky HIPAA bez jakýchkoliv potíží.