IT právo, Aktuality -> Analýzy - 21. 1. 2016

Soud rozhodl, že zaměstnavatelé smějí monitorovat veškerou komunikaci zaměstnanců

Monitoring komunikace zaměstnancůEvropský soud pro lidská práva rozhodl, že zaměstnavatelé smějí po předchozím oznámení monitorovat komunikaci zaměstnanců na pracovních počítačích. Firmy, které používají nástroje pro monitoring pracovních počítačů, tabletů a mobilů, tak získají větší zastání u soudů v případných sporech se zaměstnanci. Bude výrazně snazší propustit zaměstnance, kteří si pracovní dobu krátí on-line nákupy, brouzdáním na internetu nebo soukromou korespondencí.



Evropský soud rozhodoval v kauze rumunského inženýra, který byl propuštěn kvůli intimní korespondenci se svou přítelkyní v pracovní době. Jeho zaměstnavatel přitom používání firemních prostředků pro soukromé účely výslovně zakazoval a upozornil zaměstnance, jakým způsobem bude dodržování tohoto zákazu monitorovat. Soud rozhodl ve prospěch zaměstnavatele jednoznačně poměrem pěti hlasů ku jednomu.

Průlomové rozhodnutí Evropského soudu pro lidská práva nyní firmám umožní monitorovat i soukromou elektronickou korespondenci zaslanou prostřednictvím e-mailu, Facebooku či populárních komunikátorů typu WhatsApp, iMessage včetně sdílení obrázků pomocí aplikací Snapchat či Instagram. Rozhodnutí se dotýká všech zařízení ve vlastnictví firmy, tedy nejen počítačů, ale i chytrých telefonů a tabletů. Právě na mobily a tablety se v posledních dvou letech přesunula více než polovina času využívaného pro soukromé účely.

Pozn. red.: Je pravděpodobné, že přímým důsledkem uvedeného rozhodnutí a možného zpřísnění monitoringu online aktivit zaměstnanců na pracovních zařízeních bude přesunutí mimopracovních aktivit na soukromá zařízení zaměstnanců využívaná ve firemním prostředí v režimu BYOD. Půjde tedy o podnět pro firmy, aby se problematikou BYOD důkladněji zabývaly a nastavily odpovídající bezpečnostní pravidla.

Doposud bylo pro zaměstnavatele komplikované propustit ty, kteří závažným způsobem u svého počítače porušují pracovní nařízení, ohrožují bezpečnost firmy či trpí syndromem chronického flákače. U soudu nacházely firmy zastání jen částečně, navíc s velkou mírou právní nejistoty. „Soudy většinou firmám neupíraly právo na monitoring využívání pracovních prostředků zaměstnavatele, ale čtení soukromé korespondence bylo považováno za protiprávní. Řada zaměstnavatelů proto do nejistých právních sporů nešla,“ říká JUDr. Josef Donát, LLM, odborník na právo v oblasti informačních technologií z advokátní kanceláře ROWAN LEGAL.

To by se ale nyní mělo změnit, protože rozsudek Evropského soudu pro lidská práva je de facto závazný i pro Českou republiku. Pokud zaměstnavatel seznámí pracovníky s pravidly využívání firemních prostředků včetně způsobu jejich monitorování a zaměstnanec pravidla poruší, soud by již neměl zpochybňovat právo zaměstnavatele na monitorování soukromé komunikace zaměstnance.

„Firmám by se mělo usnadnit dokazování porušování pracovních povinností zvlášť hrubým způsobem. Bez možnosti kontroly komunikace prostřednictvím pracovních prostředků zaměstnavatele bylo obtížné prokázat, jestli elektronická korespondence byla soukromá, nebo pracovní. Toho samozřejmě řada přistižených zaměstnanců zneužívala. Teď musí počítat s tím, že zaměstnavatel může při splnění zákonných podmínek monitorovat využívání pracovních prostředků zaměstnavatele na pracovišti a nemohou poukazovat na porušování jejich práva na soukromí, respektive soud by k takovým argumentům neměl přihlížet, pokud se bude jednat o situaci obdobnou sporu, který řešil Evropský soud pro lidská práva,“ dodává JUDr. Josef Donát.

Zaměstnavatelé by nicméně měli všechny pracovníky seznámit s tím, jak mohou nakládat s výpočetní technikou, a upozornit je i na způsob monitoringu výpočetní techniky. Tato pravidla by měla být i součástí pracovních smluv. Už samotné varování, že k monitoringu dochází, často sníží zneužívání na minimum.

Rozhodnutí Evropského soudu pro lidská práva by mělo pomoci s právní nejistotou a různými výklady zákona. Doposud totiž nebylo zcela jasné, do jaké míry mohou zaměstnavatelé monitorovat on-line aktivity zaměstnanců. Za přípustné se považovalo zjišťovat, na jaké webové stránky lidé chodí nebo jestli třeba chatují či navštěvují Facebook, ale k analýze obsahu komunikace se ale dosud tuzemské soudy stavěly zamítavě.

Podle Evropského soudu pro lidská práva je ale právo zaměstnavatelů kontrolovat soukromou komunikaci zaměstnanců opodstatněné, protože jen tak lze zjistit, jestli se namísto práce nezabývají soukromými aktivitami.


 
  

- PR -

Eloquens: e-mailová automatizace s podporou AI

E-mail se stal páteří firemní komunikace a očekává se, že do roku 2026 dosáhne celosvětový počet firemních uživatelů elektronické pošty 4,73 miliardy. E-mail sice umožňuje okamžitou komunikaci napříč organizacemi, ale jeho skutečné náklady jako čas, produktivita a ztracené příležitosti jsou často přehlíženy. 

  

- PR -

50 (v)tipů paní Teskové #3: Alerty nejsou hlášky na okrasu

a co s nimi dělat, než se z vás stane klikací zombie


V minulém díle jsme si povídali o SIEMu – nástroji, který vezme hromadu logů, protřese je jako zkušený detektiv důkazní materiál a začne hledat vzory, stopy a souvislosti. Nejde jen o to, vědět, že „se něco stalo“. SIEM vám pomáhá pochopit, co přesně, proč, kdy, kde a s čím to souvisí. Je to takový digitální Sherlock Holmes, jen místo dýmky má datové konektory a místo lupy korelační engine.