Hlavní strana -> Zprávy
CRM systémy, Aktuality -> IT Projekty - 10. 7. 2014

Home Credit bude řídit marketingové kampaně pomocí softwaru SAS

Navýšení objemu kampaní a potřeba lépe cílit na konkrétní zákazníky vedly společnost Home Credit k nasazení řešení Campaign Management od SAS. Implementace by měla jednomu z největších tuzemských poskytovatelů úvěrů přinést lepší diverzifikaci kampaní a lepší využívání komunikačních kanálů.



„Díky lepšímu cílení na zákazníka jsme schopni optimalizovat kampaně. Variabilita systému vytváří prostředí, ve kterém si můžeme jednoduše stanovovat cíle, určovat nové segmenty i nové kampaně. A ty pak rychleji realizovat a také vyhodnocovat,“ komentoval přínosy implementace Oldřich Drápal, vedoucí oddělení CRM společnosti Home Credit. „Kromě flexibility a automatizace SAS Campaign Management umožňuje také lépe využít nastupující nízkonákladové komunikační kanály a optimalizovat kontaktní politiku se zákazníky,“ dodal za dodavatele Jan Kout, ředitel konzultační divize SAS Institute. Podle vyjádření SAS se díky nasazení systému počet realizovaných kampaní Home Creditu zdvojnásobil a do budoucna bude dále růst.

 

Home Credit nabízí řadu úvěrových produktů, například půjčky v místě prodeje, úvěry na automobily, hotovostní půjčky, kreditní karty či konsolidace úvěrů.


 
  

- PR -

Technologie sama o sobě administrativní zátěž nesníží

V letním dvojčísle IT Systems se už tradičně věnujeme digitalizaci státní správy a veřejného sektoru, která je už několik let v plném proudu, i když se občas nevyhne různým zaškobrtnutím. Praxe ovšem ukazuje, že technologie sama o sobě administrativní zátěž nesníží a digitalizace bez souběžné revize procesů nestačí. Pro úspěch a skutečný přínos digitalizace tak bude rozhodující, zda stát dokáže sladit data, procesy a metodiku napříč úřady.