Aktuality -> IT Projekty - 22. 12. 2010

Zlepšení dostupnosti Penzijního fondu KB

„V oblasti služeb penzijní fond pokračuje v trendu využívání moderních informačních technologií umožňujících dosáhnout vyšší efektivnosti a pružnost při styku a komunikaci s klienty.“ Důkazem tohoto prohlášení penzijního fondu Komerční banky je vylepšení a rozšíření od roku 2001 používaného informačního systému webGARANT dodaného firmou SOFTIP. Výsledkem je zlepšená obsluha klienta v pobočkové síti Komerční banky a efektivní poskytování informací klientům a obchodním zástupcům, kteří mají zřízený přístup k aplikaci webGARANT.



Nejvýznamnější změnou je zpřístupnění aktivních operací pro klienty. Klient tak může realizovat změny v pojistné smlouvě sám, bez nutnosti návštěvy pobočky Komerční banky nebo zasílání notářsky ověřeného dopisu, jak tomu bylo doposud. Po zřízení účtu v aplikaci webGARANT může zadat změny přímo do web-aplikace. Autorizace je zajištěna prostřednictvím kódu zaslaného SMS - zprávou.
SOFTIP pro Penzijní fond Komerční banky vytvořil robustní aplikaci v aktuální technologii s novými funkcemi a vzhledem přizpůsobeným korporátnímu designu zákazníka.
Prostřednictvím široké sítě poboček Komerční banky působí její penzijní fond na celém území České republiky. Řadí se mezi konzervativní fondy a jednoznačně upřednostňuje v investiční strategii stabilitu. Cílem penzijního fondu je dosáhnout dostatečného zisku při minimalizaci rizika a nízkých nákladech. Podle počtu účastníků dosáhl penzijní fond 11procentní podíl na trhu a podíl měřený objemem finančních prostředků účastníků se pohybuje na úrovni 13,6 procenta.