Aktuality -> IT Business - 15. 1. 2013

Requestor Servis Desk vstupuje na trh

Real Software, poskytovatel řešení pro Help Desk a Servis Desk, oznámil vydání nového produktu Requestor Servis Desk. Requestor Servis Desk je webová aplikace, která poskytuje jednotné kontaktní místo pro příjem a správu požadavků, které přicházejí do organizace nebo IT oddělení od zákazníků nebo uživatelů. Pro podporu celého řešení byla spuštěna webová prezentace www.requestor.com, která bude dostupná v anglickém, českém a v blízké době i německém jazyce. Webová prezentace se stane hlavní webovou stránkou společnosti a bude poskytovat komplexní informace o celém řešení Requestor.



 
  

- PR -

Kdo může za pomalou aplikaci?

Zlínská nemocnice hledá odpovědi v síťových datech.


Když podniková aplikace reaguje pomalu, nemusí být problém v serverech ani v síti. Krajská nemocnice Tomáše Bati ve Zlíně se o tom přesvědčila při řešení výkonových problémů, jejichž příčinu pomohla odhalit analýza síťového provozu. Kombinace Progress Flowmon a Progress WhatsUp Gold dnes nemocnici poskytuje lepší přehled o IT infrastruktuře a pomáhá jejímu IT týmu přesněji diagnostikovat incidenty.

  

- PR -

Pro klienty špičkový CAD, uvnitř firmy chaos v tabulkách

Průzkum odhalil slabiny stavařů


S navrhováním staveb a strojních dílů pomáhá CAD a BIM software, když ale přijde na cenové nabídky, termíny, fakturaci nebo ziskovost, tak procesy často drhnou. Z dat manažerského systému Caflou vyplývá, že českým firmám ze stavebního sektoru chybí spolehlivý technologický základ pro řízení sebe sama. Třetina stavařů řídí zakázky v Excelu a téměř 40 % z nich v rámci chodu firmy nevyužívá žádné automatizace.