Hlavní strana -> Zprávy
Aktuality -> IT Business - 15. 1. 2013

Requestor Servis Desk vstupuje na trh

Real Software, poskytovatel řešení pro Help Desk a Servis Desk, oznámil vydání nového produktu Requestor Servis Desk. Requestor Servis Desk je webová aplikace, která poskytuje jednotné kontaktní místo pro příjem a správu požadavků, které přicházejí do organizace nebo IT oddělení od zákazníků nebo uživatelů. Pro podporu celého řešení byla spuštěna webová prezentace www.requestor.com, která bude dostupná v anglickém, českém a v blízké době i německém jazyce. Webová prezentace se stane hlavní webovou stránkou společnosti a bude poskytovat komplexní informace o celém řešení Requestor.



 
  

- PR -

Digitální transformace výroby začíná u lidí na dílně

IFS Poka propojuje lidi s technologiemi, daty a podnikovými procesy


Do robustních ERP systémů a automatizace strojů se investují obrovské částky. Často ale zapomínáme na ten nejdůležitější článek procesního řetězce – pracovníky v první linii (Frontline Workers). Platforma IFS Poka efektivně propojuje lidi s technologiemi, daty a podnikovými procesy v reálném čase. Výsledkem je eliminace papírové dokumentace, snížení chybovosti a rapidní zrychlení onboardingu.

  

- PR -

Digitalizace potřebuje pevný základ, jinak jen násobí chaos

Excel, e-mail, několik specializovaných aplikací a k tomu informační systém, ve kterém je jen část důležitých údajů. V mnoha firmách jde dlouho o funkční kombinaci. S růstem společnosti se ale může změnit v prostředí, kde jednotlivá oddělení pracují s rozdílnými informacemi a nikdo si není jistý, která data jsou skutečně aktuální.
Právě roztříštěnost informací bývá jedním ze signálů, že nastal čas uvažovat o ERP systému. Obchod nezná aktuální stav zakázky, výroba obtížně plánuje kapacity, sklad čeká na správné podklady a management získává čísla až po ručním zpracování několika tabulek.