Aktuality -> IT Business - 15. 1. 2013

Requestor Servis Desk vstupuje na trh

Real Software, poskytovatel řešení pro Help Desk a Servis Desk, oznámil vydání nového produktu Requestor Servis Desk. Requestor Servis Desk je webová aplikace, která poskytuje jednotné kontaktní místo pro příjem a správu požadavků, které přicházejí do organizace nebo IT oddělení od zákazníků nebo uživatelů. Pro podporu celého řešení byla spuštěna webová prezentace www.requestor.com, která bude dostupná v anglickém, českém a v blízké době i německém jazyce. Webová prezentace se stane hlavní webovou stránkou společnosti a bude poskytovat komplexní informace o celém řešení Requestor.



 
  

- PR -

„Největší rezervu mají firmy ve schopnosti propojit AI s daty a procesy…“

Firmy investují do umělé inteligence, ale většina AI projektů se nikdy nedostane do běžného provozu. Proč mezi úspěšným pilotem a skutečně fungujícím řešením vzniká tak velká propast? O tom, kde podniky při nasazování AI nejčastěji chybují a proč většina AI pilotních projektů nikdy nepřekročí fázi experimentu, hovoří konzultant společnosti Hewlett Packard Enterprise Ladislav Pecen. Uvádí také, jak AI mění požadavky na IT infrastrukturu, jaké nároky přinášejí agentické systémy a proč se dnes do popředí dostává téma datové suverenity.